Un port USB, également appelé bus série universel, est l'un des moyens les plus rapides et les plus pratiques de transférer des données entre un ordinateur et d'autres appareils. Mais il peut faire plus que cela. Vous pouvez également l'utiliser pour recharger des appareils, en particulier des téléphones et des tablettes, et pour transformer votre ordinateur en point d'accès Internet pour votre téléphone mobile.
Cependant, il n'est pas rare de rencontrer des problèmes pour connecter un appareil via USB à un ordinateur. Ici, nous allons explorer quelques correctifs que vous pouvez essayer si votre ordinateur Windows ne reconnaît pas l'USB. Continuez à lire pour savoir comment faire fonctionner à nouveau les choses.
Pourquoi Windows peut ne pas reconnaître USB
Windows ne reconnaissant pas votre périphérique USB peut être assez gênant. Divers problèmes peuvent être à l'origine du problème, mais il est difficile d'identifier la raison exacte. Les problèmes courants incluent :
- Utilisation d'un câble USB défectueux
- Travailler avec des pilotes USB obsolètes, instables ou corrompus
- Travailler avec un système d'exploitation Windows obsolète
- Matériel informatique défectueux
- Un bug temporaire dans le système
Comment réparer Windows ne reconnaît pas l'USB
Vous pouvez essayer de nombreux correctifs si votre PC Windows ne reconnaît pas l'USB. Ci-dessous, nous discuterons de chacun d'eux en détail. De plus, il est important d'essayer chacun de ces correctifs dans l'ordre dans lequel ils apparaissent, car ils vont des correctifs simples aux plus compliqués, tels que la mise à jour des pilotes USB de l'ordinateur.
Déconnectez et connectez l'USB
C'est le premier correctif que vous devriez essayer si votre PC Windows ne reconnaît pas un périphérique USB. La première connexion peut ne pas fonctionner en raison d'un problème temporaire dans le système. Alors, déconnectez puis reconnectez le périphérique alimenté par USB que vous utilisez et voyez s'il est enfin reconnu par votre ordinateur Windows.
Passer à un autre port
Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre ordinateur, le coupable peut être le port USB que vous utilisez. Essayez de basculer vers un autre port USB sur l'ordinateur et voyez si cela résout le problème. Ce correctif fonctionne généralement pour de nombreux utilisateurs, mais s'il ne fonctionne pas pour vous, passez aux autres correctifs ci-dessous.
Assurez-vous que l'option de partage de fichiers est activée sur votre téléphone
Si vous connectez un câble USB à votre ordinateur Windows pour échanger des données entre l'ordinateur et le téléphone, vous devez vous assurer que le mode de transfert de fichiers est activé sur votre téléphone. Sinon, l'ordinateur pourrait ne pas reconnaître votre appareil.
Dans la plupart des cas, vous devriez voir automatiquement une fenêtre contextuelle vous demandant d'activer le mode de partage de fichiers. Suivez simplement les instructions de l'assistant et activez le mode.
Si vous essayez d'utiliser votre ordinateur comme point d'accès, suivez les étapes ci-dessous pour activer le partage de connexion USB :
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- Ouvrez 'Paramètres'.
- Cliquez sur 'Connexions'.
- Appuyez sur 'Point d'accès mobile et partage de connexion'.
- Activez l'interrupteur à bascule 'USB Tethering'.
Redémarrez votre ordinateur
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné, essayez de redémarrer votre ordinateur. Cela ressemble à un cliché, mais un redémarrage rapide peut résoudre des problèmes logiciels mineurs permettant à votre ordinateur de détecter et de résoudre des problèmes matériels et logiciels. Alors, redémarrez votre ordinateur et reconnectez l'USB pour voir si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, considérez les correctifs ci-dessous.
Essayez d'utiliser un autre câble USB
Si votre ordinateur Windows ne reconnaît pas le port USB, le problème peut être le câble USB lui-même. Alors, essayez d'utiliser un autre câble et voyez si cela résout le problème. Si votre ordinateur ne reconnaît pas le nouveau câble USB, le coupable est probablement les pilotes USB.
Vérifiez également que votre câble USB prend en charge la fonctionnalité de transfert de fichiers. Tous les câbles USB ne sont pas conçus pour transférer des données. Pour savoir si vous pouvez utiliser un câble USB pour transférer des fichiers, recherchez le symbole de partage à l'extrémité la plus large du câble.
Débranchez tous les autres appareils
Si d'autres périphériques sont connectés à l'ordinateur, ils peuvent interférer avec le périphérique USB que vous essayez de connecter. Alors, débranchez tous les périphériques de l'ordinateur à l'exception du câble USB et vérifiez si Windows le reconnaît maintenant.
Dépanner votre connexion USB
Le programme de dépannage Windows est le meilleur moyen de détecter si votre ordinateur rencontre des problèmes matériels, logiciels ou réseau, y compris des problèmes USB. Et la bonne chose à propos du programme est qu'il résout automatiquement les problèmes qu'il détecte, vous n'aurez donc pas à les résoudre manuellement. Alors, lancez le dépanneur et voyez si des problèmes surviennent. Voici comment procéder :
- Sur votre ordinateur, ouvrez le panneau 'Paramètres'.
- Accédez à 'Mises à jour et sécurité'.
- Sélectionnez 'Dépanner'.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur 'Dépannage supplémentaire'.
- Enfin, sélectionnez l'option 'USB', puis appuyez sur l'option 'Exécuter le dépanneur'.
Assurez-vous de connecter l'USB à l'ordinateur avant d'exécuter le dépanneur.
Mettez à jour vos pilotes USB
Si aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné, le problème peut provenir des pilotes USB de votre ordinateur. Et si tel est le cas, vous devez mettre à jour vos pilotes. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Allez sur votre ordinateur et recherchez 'Gestionnaire de périphériques'.
- Ouvrez la première option qui apparaît.
- Développez le menu 'Contrôleurs de bus série universels'.
- Localisez le périphérique que Windows ne reconnaît pas et cliquez dessus avec le bouton droit. Dans la plupart des cas, cet appareil sera marqué d'un point d'exclamation jaune.
- Parmi les options qui s'affichent, sélectionnez 'Mettre à jour les pilotes'.
- Sélectionnez la première option dans le widget qui apparaît pour rechercher automatiquement les pilotes pertinents.
- Suivez les instructions de l'assistant pour terminer le téléchargement et l'installation des pilotes appropriés.
Veuillez noter que la recherche automatique des pilotes peut ne pas fonctionner dans la plupart des cas, car si Windows y avait accès, il les détecterait et les installerait automatiquement - vous n'auriez pas à les rechercher et à les installer manuellement. Mais dans certains cas, votre meilleure option consiste à rechercher les pilotes sur Internet, puis à les télécharger et à les installer.
Suivez les étapes ci-dessous pour trouver le nom des pilotes USB que vous êtes censé installer :
- Ouvrez 'Gestionnaire de périphériques'.
- Sous 'Contrôleurs de bus série universels', sélectionnez le périphérique USB auquel vous essayez de vous connecter.
- Faites un clic droit sur l'appareil et choisissez 'Propriétés'.
- Accédez à l'onglet 'Événements'.
- Vous trouverez l'ID des pilotes de périphérique dans la première ligne de la case 'Informations'.
- Recherchez des pilotes sur Internet, puis téléchargez-les et installez-les.
Une fois les pilotes installés, redémarrez votre ordinateur et connectez le câble pour voir s'il est maintenant reconnu. Si le câble n'est toujours pas reconnu par l'ordinateur, essayez les autres correctifs ci-dessous.
Revenir aux pilotes précédents
Contrairement à la croyance populaire, la mise à jour des pilotes vers la version actuelle peut également entraîner divers problèmes logiciels et matériels. Et la connexion USB ne fait pas exception. Essayez donc de revenir à la version du pilote précédemment installée et voyez si cela résout le problème.
Mettre à jour Windows
Travailler sur un ordinateur Windows qui n'est pas à jour peut attirer des bogues qui peuvent entraver le fonctionnement normal du système. Donc, vérifiez toujours que le système d'exploitation de votre ordinateur est mis à jour vers la dernière version pour être du bon côté. Pour savoir si votre système d'exploitation Windows est mis à jour, suivez les étapes ci-dessous :
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- Sur votre ordinateur, ouvrez les 'Paramètres'.
- Sélectionnez 'Mises à jour et sécurité'.
- Cliquez sur 'Vérifier les mises à jour'.
- Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les.
- Une fois que toutes les mises à jour sont installées sur votre ordinateur, redémarrez-le.
- Maintenant, connectez le câble USB pour voir s'il est reconnu par l'ordinateur.
Désactiver le mode de suspension sélective USB
Le mode de suspension sélective USB éteint le lecteur externe USB, ce qui peut empêcher Windows de reconnaître votre appareil. Alors, continuez à vérifier si le mode est activé. Si c'est le cas, désactivez-le en suivant les étapes ci-dessous :
- Sur votre ordinateur, recherchez « Plan d'alimentation ».
- Sélectionnez l'option qui dit 'Choisissez un plan d'alimentation'.
- Accédez au plan sélectionné et cliquez sur 'Modifier les paramètres du plan'.
- Allez dans 'Modifier les paramètres d'alimentation avancés' et développez 'Paramètres USB'.
- Allez dans 'Paramètres de suspension sélective USB', puis développez le menu 'Branché'.
- Choisissez 'Désactivé' parmi les options du menu déroulant.
- Maintenant, allez dans 'Appliquer' puis 'OK'.
- Redémarrez votre ordinateur et connectez l'USB pour voir si le problème a été résolu. Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
Vérifiez que le câble USB que vous utilisez n'est pas défectueux
Parfois, les câbles USB cessent tout simplement de fonctionner et vous ne pouvez rien y faire. Pire encore, il peut être défectueux dès la sortie de la boîte. Pour vérifier si un câble est défectueux, connectez-le à votre ordinateur et à votre téléphone et vérifiez si votre téléphone est en charge. Si le téléphone ne se charge pas, il y a de fortes chances que le câble USB soit défectueux. Pour être sûr, répétez le même processus avec un autre ordinateur. Si le même problème se produit, envisagez d'utiliser un autre câble USB.
Certains ordinateurs sont équipés d'un voyant LED qui s'allume lorsque le port détecte qu'un périphérique ou un câble USB a été inséré. Alors, connectez votre câble ou périphérique USB à l'ordinateur et vérifiez si ce voyant s'allume. Si ce n'est pas le cas, cela signale que l'USB est défectueux et doit être remplacé.
Connectez votre câble à un autre ordinateur pour vérifier si votre ordinateur est défectueux
Lorsque Windows ne reconnaît pas votre appareil, il est facile de penser que le câble est le problème. Cependant, il n'est pas rare de découvrir que le matériel informatique a des problèmes. Essayez donc de connecter la clé USB que vous utilisez à un autre ordinateur pour voir si elle est reconnue. Si tel est le cas, votre matériel informatique est à l'origine des performances défectueuses.
Si vous n'avez pas eu de chance avec les solutions ci-dessus, votre ordinateur peut être en faute. Dans ce cas, il est préférable de visiter le magasin de réparation d'ordinateurs le plus proche, afin qu'un spécialiste du matériel puisse examiner l'ordinateur et déterminer la cause sous-jacente du problème.
Obtenez votre ordinateur Windows pour reconnaître à nouveau l'USB
Bien qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur peut ne pas reconnaître l'USB, il existe également autant de solutions au problème. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème en déconnectant et en connectant le câble USB, en changeant le port ou le câble USB auquel vous vous connectez ou en redémarrant Windows. Si ces correctifs ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être utiliser des correctifs plus extrêmes, tels que la mise à jour des pilotes de votre ordinateur.
Quoi qu'il en soit, nous espérons que certains des correctifs mentionnés dans cet article permettront à votre ordinateur Windows de reconnaître à nouveau votre câble USB.
Avez-vous déjà rencontré des problèmes pour connecter votre périphérique USB à un ordinateur Windows ? Comment as-tu résolu ça? Veuillez nous en informer dans la section des commentaires ci-dessous.
