Ce qu'il faut savoir
- Le moyen le plus rapide de résoudre un problème est de réinitialiser les paramètres d'usine.
- Pour réinitialiser, appuyez sur orange Réinitialiser pendant plus de 15 secondes > relâchez le bouton, la lumière annulaire clignote. Lorsque la lumière s'éteint, la sonnette est réinitialisée.
- Pour déconnecter votre compte, ouvrez l'application Ring sur votre smartphone > Paramètres > Enlevez l'appareil > Supprimer .
Cet article explique comment réinitialiser une Ring Doorbell. Les instructions s'appliquent à Ring Doorbell, Ring Doorbell 2 et Ring Doorbell Pro.
Collection Smith/Gado/Getty Images
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Comment réinitialiser une sonnette Ring pour résoudre un problème
Vous pouvez rencontrer un problème matériel ou de connectivité avec votre Ring Doorbell, par exemple si l'appareil ne se connecte pas correctement au Wi-Fi. Vous pouvez également rencontrer un problème avec une fonctionnalité spéciale, telle que la vision nocturne. Dans de tels cas, la réinitialisation de l'appareil peut résoudre le problème.
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Trouvez et appuyez sur l'orange Réinitialiser bouton situé à l’arrière de la Ring Doorbell pendant au moins 15 secondes.
- Pour Ring Doorbell 2, maintenez enfoncé le bouton noir situé à l’avant de la caméra.
- Pour Ring Doorbell Pro, maintenez enfoncé le bouton noir situé sur le côté droit de la caméra.
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Relâchez le bouton. La lumière annulaire clignote pour indiquer qu'elle est en cours de réinitialisation.
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Le voyant s'éteint une fois la réinitialisation terminée.
Comment réinitialiser une sonnette Ring pour déconnecter votre compte
Une autre raison de réinitialiser une sonnette Ring est de pouvoir la vendre ou la donner à un autre utilisateur. Vous n'avez rien à faire avec la sonnette. Au lieu de cela, déconnectez la sonnette de votre compte sur l'application Ring afin qu'elle puisse être enregistrée et utilisée par une nouvelle personne.
La suppression de votre Ring Doorbell de l'application supprime tous les enregistrements vidéo de votre téléphone. Assurez-vous de télécharger les vidéos que vous souhaitez conserver.
Ces instructions s'appliquent à iOS 9.3 ou version ultérieure et à Android 5.0 ou version ultérieure.
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Ouvrez l'application Ring, puis appuyez sur l'icône Sonnette vous souhaitez vous déconnecter.
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Robinet Paramètres (le rouage) dans le coin supérieur droit.
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Robinet Enlevez l'appareil et confirmez la suppression de l'appareil.
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Confirmez la suppression de l'appareil en sélectionnant Supprimer .
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- Comment installer une sonnette Ring ?
Pour installer une sonnette Ring, commencez par télécharger l'application Ring et créez un compte. Ensuite, appuyez sur Configurer un appareil > Sonnettes , scannez le code QR de la sonnette et suivez les instructions de configuration. Sur la sonnette Ring, appuyez et relâchez le bouton bouton orange au dos et suivez les instructions pour connecter la sonnette au Wi-Fi.
- Comment recharger une sonnette Ring ?
Vous chargerez la sonnette Ring via le câble micro USB inclus, que vous pouvez brancher sur n'importe quelle source de chargement USB. Le chargement complet de la batterie de la sonnette Ring peut prendre jusqu'à six ou huit heures.
- Comment puis-je modifier le son de la sonnette Ring ?
Vous pouvez sélectionner des sonneries via l'application Ring Doorbell. Lancez l'application et sélectionnez Menu > Dispositifs . Choisissez le carillon que vous souhaitez modifier et sélectionnez Les paramètres audio > Tonalités de carillon . Enfin, sélectionnez votre nouveau son de sonnette Ring.