Lorsque vous écoutez de l'audio et qu'aucun son ne provient de votre iPhone, mais qu'un message à l'écran affiche le volume de votre casque même si aucun casque n'est connecté, votre smartphone pense que vous êtes toujours connecté aux écouteurs.
Ce problème n’est pas vraiment rare et dans la plupart des cas, il est facile à résoudre.
Les instructions contenues dans cet article s'appliquent à l'iPhone 6 et versions ultérieures.
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Photo iPhone : Apple ; capture d'écran
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Brancher et débrancher les écouteurs . La première chose que vous devriez essayer si votre iPhone pense que des écouteurs sont branchés est simple : branchez, puis débranchez, une paire d’écouteurs. Il est possible que la prise casque de votre iPhone n'ait pas reconnu la dernière fois que vous avez débranché vos écouteurs et pense toujours qu'ils sont connectés.
Si cette astuce résout le problème et si cette situation ne se produit pas régulièrement, considérez-la comme un cas étrange et ponctuel et sans vous inquiéter.
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Vérifiez les paramètres de sortie audio . Dans les versions récentes d'iOS, vous contrôlez l'endroit où l'audio est diffusé : les écouteurs, les haut-parleurs de l'iPhone, le HomePod, d'autres haut-parleurs externes, etc. Il est possible que votre problème de mode casque soit lié à vos paramètres de sortie audio.
Pour vérifier ces paramètres :
- Ouvrez le Centre de contrôle . Sur la plupart des iPhones, faites glisser votre doigt depuis le bas de l’écran. Sur les iPhone X, XS, XS Max et XR, faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit.
- Sur iOS 10, balayez de droite à gauche pour afficher les commandes musicales. Sur iOS 11 et versions ultérieures, appuyez sur les commandes musicales dans le coin supérieur droit.
- Sur iOS 10, appuyez sur les commandes audio en bas du panneau. Sur iOS 11 et versions ultérieures, appuyez sur l'icône AirPlay icône, représentée par trois anneaux avec un triangle à l'intérieur.
- Dans le menu qui apparaît, si iPhone est une option, appuyez dessus pour envoyer l'audio aux haut-parleurs intégrés de votre téléphone.
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Activer et désactiver le mode avion . Il est possible que votre iPhone pense toujours qu'il est connecté à une source audio externe comme un casque Bluetooth. C'est facile à résoudre en mettant le téléphone en mode avion et en le sortant.
L'activation du mode avion déconnecte temporairement tous les réseaux du téléphone, y compris la déconnexion du téléphone des réseaux Wi-Fi et, plus important encore, des appareils Bluetooth. Si Bluetooth est en cause, couper la connexion devrait résoudre votre problème.
Voici ce qu'il faut faire :
- Ouvrir Centre de contrôle de la manière qui fonctionne pour votre modèle d'iPhone.
- Appuyez sur le Mode avion icône, représentée comme un avion.
- Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le Mode avion icône à nouveau pour désactiver le mode avion.
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Redémarrez l'iPhone . De nombreux problèmes peuvent être résolus en redémarrant l'iPhone. Être bloqué en mode casque peut être le résultat d’un simple problème technique temporaire qui peut être résolu avec un redémarrage.
Procédures de redémarrage de votre iPhone varier, dépend du modèle que vous possédez.
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Nettoyer la prise casque . L'iPhone pense que les écouteurs sont branchés lorsqu'il détecte qu'il y a quelque chose dans la prise casque. Il est possible que quelque chose d'autre dans la prise envoie un faux signal.
Si des peluches ou d’autres saletés se sont accumulées dans la prise casque et font croire à l’iPhone qu’il y a autre chose :
- Sur la plupart des modèles, il est facile de voir s'il y a quelque chose dans la prise casque. Sur les très anciens modèles, vous devrez peut-être orienter une lampe de poche ou une lampe-stylo dans la prise pour avoir un bon aperçu.
- Lorsque vous regardez dans la prise, vous ne devriez vraiment rien voir, à l'exception de l'intérieur métallique du téléphone. Si vous voyez des peluches ou quelque chose qui semble étrange ou déplacé, il se peut qu'il y ait quelque chose qui ne devrait pas l'être.
- Le moyen le meilleur et le plus sûr d’éliminer les peluches ou autres débris de la prise casque consiste à utiliser de l’air comprimé. Achetez-en une boîte dans la plupart des magasins de fournitures de bureau ou d'informatique. Utilisez la paille incluse et tirez quelques jets d'air dans la prise casque pour éliminer les débris. Si vous n'avez pas d'air comprimé ou si vous ne parvenez pas à en mettre la main, essayez un coton-tige ou le tube d'encre en plastique d'un stylo à bille.
Il peut être tentant d'essayer d'utiliser un trombone déplié pour nettoyer les peluches de la prise casque ; un trombone est de la bonne taille et offre également une certaine résistance, mais cela devrait être un véritable dernier recours. Vous ne causerez probablement aucun dommage à votre iPhone en utilisant un trombone, mais gratter un objet métallique à l'intérieur de votre téléphone peut certainement causer des dommages. Si vous choisissez d’utiliser cette option, procédez avec prudence.
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Vérifier les dégâts d'eau . Si le nettoyage de la prise casque n’a pas aidé, vous pourriez avoir un autre problème matériel. Il est possible que le téléphone ait été endommagé par l'eau ou toute autre humidité pénétrant à l'intérieur.
Dans ce cas, la prise casque est l'endroit où l'indicateur de dégâts d'eau de l'iPhone apparaît sur de nombreux modèles. Pour les modèles plus récents, il apparaît dans l'emplacement de la carte SIM. Pour des instructions détaillées sur l’endroit où l’indicateur de dégât des eaux apparaît sur chaque modèle d’iPhone, l’assistance Apple a tout ce dont vous avez besoin.
Si vous voyez le point orange indiquant un dégât d'eau, vous aurez besoin d'une réparation pour sortir votre iPhone du mode casque. Vous pouvez également essayer de sauver le téléphone des dégâts des eaux.
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Bénéficiez de l'assistance technique d'Apple . Si votre iPhone pense toujours que des écouteurs sont branchés, vous devez consulter les experts d'Apple. Ils pourront vous aider à diagnostiquer la cause du problème et à le résoudre via un logiciel ou en faisant réparer votre téléphone. Tu peux soit obtenir de l'aide d'Apple en ligne ou prendre rendez-vous au Genius Bar pour une assistance en personne dans votre Apple Store le plus proche. Bonne chance!
- Comment connecter un casque Bose à un iPhone ?
Pour connecter un casque Bose à votre iPhone, assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre iPhone, puis téléchargez et lancez l'application Bose Connect sur votre iPhone. Il devrait détecter automatiquement les écouteurs Bose. Vous verrez un Faites glisser pour vous connecter message. Faites glisser votre doigt vers le bas pour commencer à connecter votre casque Bose à votre iPhone.
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Pour connecter un casque Sony à un iPhone, assurez-vous que Bluetooth est activé sur l'iPhone, puis appuyez longuement sur le bouton bouton d'alimentation ou Ensemble d'identifiants bouton sur les écouteurs pour les mettre en mode appairage. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres > Bluetooth > Autres appareils et sélectionnez les écouteurs Sony.
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- Comment augmenter le volume des écouteurs sur un iPhone ?
À rendre les écouteurs plus forts sur un iPhone , aller à Paramètres > Son et haptique > Sécurité des écouteurs .Assurer Réduire les sons forts est éteint. Vous devriez également essayer de nettoyer vos écouteurs, de vérifier la compression des fichiers ou d'utiliser un amplificateur.