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Si vous oubliez votre mot de passe Microsoft, vous ne pourrez pas accéder à votre compte Microsoft. Ce mot de passe est connecté à Windows 365, Word Office, Excel, Skype, OneDrive, Microsoft Teams et bien d'autres applications connexes. Heureusement, tant que vous pouvez vérifier votre identité, vous avez la possibilité de réinitialiser et de modifier votre mot de passe Microsoft.
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Cet article vous montrera comment réinitialiser et modifier le mot de passe de votre compte Microsoft sur différents appareils. De plus, nous vous donnerons quelques conseils sur ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe Microsoft.
Comment réinitialiser un mot de passe Microsoft à partir d'un PC
Lorsqu'il s'agit de changer votre mot de passe, Microsoft vous propose deux options. La première méthode consiste simplement à changer votre mot de passe Microsoft lorsque vous savez de quoi il s'agit. La deuxième méthode couvre la modification d'un mot de passe Microsoft oublié, auquel cas vous devrez le réinitialiser.
Pour réinitialiser et modifier votre mot de passe Microsoft sur un PC, suivez les étapes ci-dessous :
- Aller à microsoft sur votre navigateur.
- Accédez à l'option Connexion dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Saisissez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre identifiant Skype.
- Cliquez sur le bouton Suivant.
- Sélectionnez le mot de passe oublié ? bouton.
- Choisissez comment vous souhaitez obtenir le code de sécurité (e-mail ou SMS).
- Cliquez sur le bouton Obtenir le code.
- Entrez le code que Microsoft vient de vous envoyer.
- Saisissez votre nouveau mot de passe.
- Confirmez le nouveau mot de passe.
- Cliquez à nouveau sur le bouton Suivant pour enregistrer les modifications.
C'est tout ce qu'on peut en dire. Assurez-vous de choisir un mot de passe facile à retenir ou écrivez-le simplement quelque part pour éviter que cette situation ne se reproduise.
Microsoft suggère d'utiliser des mots de passe forts d'au moins 12 caractères. C'est aussi une bonne idée de combiner des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des signes de ponctuation. Pensez à un tout nouveau mot de passe pour rendre votre mot de passe plus sûr au lieu d'utiliser un ancien.
Que faire si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe Microsoft ?
Comme mentionné précédemment, tant que vous pouvez vérifier que le compte Microsoft vous appartient, il ne devrait y avoir aucun problème. Cependant, la réinitialisation de votre mot de passe peut être un défi plus important si vous n'avez pas accès aux informations de contact de sécurité utilisées pour créer votre compte Microsoft. Ceci s'applique également aux comptes créés sans aucune information de sécurité.
Si Microsoft ne vous permet pas de réinitialiser votre mot de passe, la seule option qui vous reste est de remplir le formulaire de récupération de compte Microsoft, qui ne peut être utilisé que si la vérification en deux étapes n'est pas activée.
Avant de faire cela, assurez-vous que vous disposez d'un compte de messagerie fonctionnel afin que Microsoft puisse vous envoyer des informations concernant votre compte. C'est également une bonne idée de le faire avec un appareil et un emplacement que vous avez utilisés pour vous connecter à votre compte Microsoft auparavant.
Pour démarrer le processus de récupération de compte Microsoft, cliquez sur ici . Voici ce que vous devez faire ensuite pour récupérer votre compte :
- Entrez le compte Microsoft que vous essayez de récupérer en fournissant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
- Utilisez une nouvelle adresse e-mail à laquelle Microsoft peut vous contacter.
- Tapez les caractères que vous voyez dans la case ci-dessous.
- Cliquez sur le bouton Suivant.
- Répondez à toutes les questions concernant votre compte Microsoft.
Plus vous fournissez d'informations, plus vous avez de chances de récupérer votre compte. Microsoft examinera votre demande de récupération de compte et vous répondra dans les 24 heures. Si votre demande est refusée, vous n'avez pas d'autre choix que de créer un nouveau compte Microsoft.
Comment réinitialiser un mot de passe Microsoft à partir d'un iPhone
Supposons que vous souhaitiez réinitialiser votre mot de passe Microsoft sur votre téléphone. Dans ce cas, vous pouvez le faire via Skype, Microsoft Office, Outlook, OneDrive ou toute autre application Microsoft. Si aucune de ces applications n'est installée sur votre téléphone, vous pouvez le faire sur le site Web de Microsoft.
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe Microsoft sur votre iPhone :
- Visiter le microsoft site Web sur votre navigateur sur votre iPhone.
- Appuyez sur l'icône de la personne dans le coin supérieur droit de votre navigateur.
- Entrez votre e-mail, votre téléphone ou votre identifiant Skype.
- Sélectionnez le bouton Suivant sous la case.
- Tapez sur Mot de passe oublié ? option.
- Choisissez l'option e-mail ou SMS.
Noter : Si vous souhaitez que Microsoft vous envoie un SMS, vous devez d'abord saisir les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. - Accédez au bouton Obtenir le code. Microsoft vous enverra immédiatement un code à sept chiffres.
- Tapez votre code.
- Sélectionnez à nouveau Suivant.
- Entrez votre nouveau mot de passe.
- Confirmez votre nouveau mot de passe.
- Appuyez sur Suivant.
Vous avez récupéré avec succès votre compte Microsoft en réinitialisant votre mot de passe. Vous aurez désormais accès à toutes les applications et services connectés à votre compte Microsoft. Si vous avez choisi l'une des applications mentionnées ci-dessus pour réinitialiser votre mot de passe Microsoft, le processus serait identique.
Comment réinitialiser un mot de passe Microsoft à partir d'un appareil Android
Le processus de réinitialisation de votre mot de passe Microsoft sur un appareil Android est similaire aux étapes de l'iPhone. Cela ne vous prendra que quelques minutes. Voici ce que vous devez faire :
- Ouvrez votre navigateur et accédez à Microsoft site Internet.
- Passez à l'option Connexion dans le coin supérieur droit.
- Saisissez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre identifiant Skype.
- Appuyez sur le bouton Suivant.
- Accédez au mot de passe oublié ? option.
- Sélectionnez comment vous souhaitez recevoir le code.
- Entrez le code sur la page suivante.
- Choisissez à nouveau Suivant.
- Entrez votre nouveau mot de passe.
- Confirmez votre nouveau mot de passe.
- Appuyez sur Suivant pour enregistrer les modifications.
Maintenant que vous avez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez vous connecter à votre compte Microsoft sur tous les appareils. N'oubliez pas d'écrire votre mot de passe quelque part pour ne plus l'oublier.
Restaurer votre compte Microsoft avec un nouveau mot de passe
L'oubli de votre mot de passe Microsoft ne signifie pas nécessairement que votre compte est définitivement perdu. Si vous avez fourni les informations de sécurité nécessaires, Microsoft pourra vérifier que le compte vous appartient et vous aurez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne pouvez pas prouver que le compte vous appartient, votre seule autre option est de récupérer votre compte Microsoft.
Avez-vous déjà réinitialisé le mot de passe de votre compte Microsoft auparavant ? Avez-vous pu revenir sur votre compte ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
