Comment réparer lorsque votre PS4 ne s'allume pas

Lorsque votre PlayStation 4 ne s'allume pas, vous pouvez entendre un bip et voir une lumière, ou il se peut qu'il n'y ait aucun signe de vie. Plusieurs problèmes peuvent être à l'origine de ce problème, mais vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage simples pour remettre votre console en marche.

Ces instructions s'appliquent globalement à toutes les versions de la PlayStation 4, avec des instructions spécifiques au modèle si nécessaire.

Pourquoi ma PS4 ne s'allume-t-elle pas ?

Lorsqu'une PS4 ne s'allume pas, la cause peut être matérielle, logicielle, micrologiciel , ou problème d'alimentation. Il est préférable de confier les problèmes matériels, tels que les blocs d’alimentation défectueux et les boutons d’alimentation cassés, aux professionnels. Les problèmes de logiciel et d’alimentation sont souvent beaucoup plus faciles à résoudre, il y a donc de fortes chances que vous puissiez remettre votre PS4 opérationnelle sans une facture de réparation coûteuse.

Lorsque des problèmes logiciels empêchent une PS4 de s'allumer, cela est généralement dû à une mise à jour incomplète du système, à des fichiers corrompus ou même à un disque dur défectueux. Tout cela est assez simple à dépanner et votre PS4 est livrée avec un mode sans échec intégré que vous pouvez utiliser pour effectuer de nombreuses corrections.

Les problèmes d’alimentation sont également relativement faciles à identifier et à résoudre la plupart du temps. Vous rencontrez peut-être un problème avec votre câble d'alimentation, votre multiprise, votre parasurtenseur ou votre prise. En essayant soigneusement différentes combinaisons, vous pouvez identifier la source en toute sécurité et corriger ce problème.

Comment réparer lorsqu'une PS4 ne s'allume pas

Pour résoudre un problème empêchant votre PS4 de s'allumer, effectuez chacune des étapes suivantes dans l'ordre.

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1. Couper l'alimentation de la PS4 . Tout d'abord, débranchez le câble d'alimentation de votre PS4 pendant au moins 30 secondes, puis rebranchez-le. Une fois rebranché, vous pouvez tenter d'allumer la console.

2. Redémarrez votre PS4 . Éteignez la console en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé même si la console semble déjà éteinte. Une fois que les voyants ont cessé de clignoter ou après environ 30 secondes, retirez les câbles d'alimentation et laissez votre console reposer pendant au moins 20 minutes. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant que la console est toujours débranchée. Rebranchez ensuite la console et voyez si elle s'allumera.

3. Essayez un autre câble d'alimentation . Si vous disposez d'un autre câble d'alimentation, retirez le câble actuel et essayez l'autre.

   Votre PS4 utilise un câble d'alimentation standard IEC C7, le même câble utilisé par la Xbox One S et divers autres appareils électroniques. Si vous ne possédez pas de tels appareils, ces câbles peuvent être trouvés dans la plupart des magasins d'électronique.

4. Essayez une autre multiprise ou une autre prise . Si vous utilisez une multiprise ou un parasurtenseur, il est possible qu'il soit défectueux. Vérifiez si d'autres appareils fonctionnent en utilisant la prise à laquelle votre PS4 est connectée et essayez de brancher votre PS4 sur une autre prise.

5. Nettoyez la poussière de votre console. À l'aide d'air en conserve, soufflez la poussière de votre PS4 à travers tous les trous d'aération. En fonction de la quantité de poussière à laquelle vous faites face, vous devrez peut-être démonter la console pour la nettoyer complètement.

   Ouvrir votre PS4 pour la nettoyer peut annuler votre garantie. Si vous disposez toujours d'une garantie valide, vous souhaiterez peut-être essayer de nettoyer la poussière sans ouvrir le boîtier.

6. Essayez d'insérer un disque de jeu . Si le système récupère automatiquement le disque et s’allume, vous devriez pouvoir utiliser votre PS4 normalement. Si vous n'y parvenez pas, il se peut qu'il y ait un problème avec votre disque dur ou les fichiers système qui peut être résolu en mode sans échec.

7. Essayez de démarrer votre PS4 en mode sans échec. Le mode sans échec permet à la console de démarrer avec uniquement les fonctions les plus élémentaires actives. Il est donc parfois disponible lorsqu'une PS4 ne démarre pas normalement.

   Pour démarrer en mode sans échec, éteignez d’abord complètement votre console. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez deux bips de la console. Enfin, vous devrez connecter une manette via USB et appuyer sur le bouton PS.

   Si vous parvenez à démarrer en mode sans échec, vous avez probablement un problème logiciel. Essayez de mettre à jour votre logiciel système ou effectuez une réinitialisation d'usine si rien d'autre ne fonctionne.

8. Retirez votre disque dur PS4. Une fois le lecteur retiré, essayez de démarrer la PS4 normalement, puis en mode sans échec si cela ne fonctionne pas. S'il y a un problème avec votre disque dur, votre PS4 s'allumera soit en utilisant la méthode standard, soit en mode sans échec. Vous pourrez peut-être éteindre la console et réinstaller le disque dur à ce stade, mais il est plus probable que vous deviez remplacer le disque.

   Le retrait du disque dur peut annuler votre garantie. Si vous disposez d'une garantie valide, consultez Sony au sujet des réparations gratuites potentielles avant de démonter votre console.

9. Vérifiez les signes d’insectes . Les consoles PlayStation 4 ont des intérieurs chauds et sombres et de grands trous d'aération pour que la chaleur s'échappe, elles ont donc tendance à attirer les insectes physiques. Si vous avez déjà eu des problèmes avec des insectes dans votre espace de jeu, il y a de fortes chances que certains se soient introduits dans votre console. Si tel est le cas, ouvrir la console et la nettoyer peut lui permettre de se rallumer.

   Les bugs vivant à l'intérieur de votre console peuvent avoir court-circuité des composants internes, auquel cas vous aurez besoin de réparations professionnelles.

10. Assurez-vous que votre bouton d'alimentation est connecté en interne . Votre PS4 a-t-elle cessé de s'allumer après avoir démonté la console pour la nettoyer ? Le bouton d'alimentation du capot de la PS4 utilise un petit contact métallique pour appuyer sur un bouton du circuit imprimé interne, et il est facile de réinstaller le capot de telle sorte que le bouton d'alimentation ne fonctionne plus.

    Essayez de retirer le couvercle et inspectez la pièce métallique qui s'étend du bouton d'alimentation sur le couvercle. S'il n'est pas cassé, veillez lors de la réinstallation du couvercle à vous assurer que la pièce métallique entre en contact avec le bouton d'alimentation à l'intérieur de votre console.

    Si votre console n'a jamais été démontée, ne la démontez pas pour vérifier le bouton power. Cela pourrait aggraver votre problème si vous retirez la pièce qui appuie sur le bouton d'alimentation.

11. Remplacez votre alimentation . Dans certains cas, une mauvaise alimentation est la cause première du non-allumage de votre PS4. Ce n'est pas beaucoup plus difficile à remplacer qu'un disque dur PS4, mais c'est quelque chose que vous aurez probablement du mal à diagnostiquer définitivement sans outils ni connaissances spécifiques. Pour cette raison, vous souhaiterez peut-être consulter un professionnel avant d’essayer de remplacer vous-même le bloc d’alimentation.

• Pourquoi ma manette PS4 ne s'allume-t-elle pas ?

  Si ton La manette PS4 ne charge pas , vérifiez le câble et le port de chargement, puis redémarrez votre PS4. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez réinitialiser votre manette PS4 .
  

• Pourquoi ma PS4 ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?

  Si ton La PS4 ne se connecte pas au Wi-Fi , vérifiez l'état du PlayStation Network, puis redémarrez votre console, votre routeur et votre modem. Rapprochez votre PS4 du routeur ou utilisez une connexion Ethernet filaire.
  

• Comment réparer une PS4 qui ne lit pas les disques ?

  Si ton La PS4 ne lit pas un disque , commencez par nettoyer le disque et redémarrez votre PS4. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de nettoyer l'intérieur du lecteur de disque et de reconstruire la base de données à partir du mode sans échec. Si vous essayez d'éjecter un disque de votre PS4 et que rien ne se passe, utilisez la vis d'éjection manuelle.

• Comment corriger la dérive du stick sur ma manette PS4 ?

  À Correction de la dérive du stick du contrôleur PS4 , nettoyez et réinitialisez le contrôleur. Si nécessaire, démontez votre manette PS4 pour nettoyer le stick analogique. Si vous ne parvenez pas à faire réparer le contrôleur par Sony, essayez de remplacer les sticks analogiques vous-même.