Comment résoudre ce problème lorsque la PS4 ne se connecte pas au Wi-Fi

Cet article vous aide à dépanner et à résoudre le problème lorsqu'une PS4 ne se connecte pas au Wi-Fi.

cómo modificar un interruptor de nintendo

Causes de la non-connexion de la PS4 à Internet

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre PS4 ne se connecte pas à Internet, mais voici quelques-uns des problèmes les plus courants :

• Le Réseau PlayStation (PSN) est hors-ligne.
• Votre réseau Wi-Fi a perdu la connectivité Internet.
• Vous essayez de vous connecter avec un nom d'utilisateur ou un mot de passe invalide.
• Les paramètres DNS de votre PS4 ne sont pas configurés correctement.
• La distance entre votre PS4 et le routeur sans fil est trop grande, ce qui entraîne une perte de signal intermittente.

Comment résoudre ce problème lorsque votre PS4 ne se connecte pas au Wi-Fi

Suivez les recommandations ci-dessous pour reconnecter votre console PS4 à Internet.

1. Vérifier l'état du PlayStation Network . Si le PSN est hors ligne, peu importe que la console puisse se connecter au Wi-Fi. Vérifiez donc son statut dans un premier temps. Les joueurs diagnostiquent souvent à tort les pannes du PSN comme un problème de connectivité réseau, ce qui peut provoquer une confusion inutile.

2. Redémarrez le modem et le routeur . Il est préférable de redémarrer le modem et le routeur sans fil. Ensuite, voyez si la console peut se connecter au réseau Wi-Fi avant de supposer que la PS4 est le problème. Redémarrez le modem et le routeur manuellement, attendez environ cinq minutes, puis vérifiez si la PS4 peut établir une connexion.

   Si vous ne savez pas comment allumer et éteindre ces appareils, reportez-vous aux manuels des appareils ou au support client de votre fournisseur de services.

3. Redémarrez la PlayStation 4 . Ensuite, redémarrez la PS4 et voyez si elle se connecte correctement par la suite.

   Éteignez complètement la console et rallumez-la, au lieu d'entrer en mode repos puis de réveiller le système d'exploitation de la console.

4. Confirmez que votre mot de passe Wi-Fi est correct . Il est possible que la PS4 ne puisse pas établir de connexion à votre réseau Wi-Fi parce que vous utilisez un mauvais mot de passe, un problème qui est souvent mal diagnostiqué car la formulation du message d'erreur est un peu ambiguë.

   Connectez un autre appareil (comme votre ordinateur portable ou votre smartphone) au même réseau Wi-Fi en utilisant le même mot de passe, de préférence un appareil qui a récemment établi une connexion réussie. Si cet autre appareil peut voir le réseau Wi-Fi mais ne peut pas s'y connecter à l'aide de ce mot de passe, il y a de fortes chances que le mot de passe ne soit pas valide.

   Le processus de détermination du mot de passe correct pour votre réseau Wi-Fi varie en fonction du matériel et de la configuration. Reportez-vous au manuel de votre modem ou routeur ou au service client de votre fournisseur de services si vous ne savez pas comment localiser ou modifier le mot de passe Wi-Fi.

5. Rapprochez votre PS4 du routeur sans fil . Ce n'est pas une cause potentielle souvent prise en compte lorsqu'un appareil ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi. La distance physique entre un routeur sans fil et la PS4 est une raison potentielle pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter. Il est également important de s'assurer que le signal Wi-Fi n'est pas gêné par des interférences ou des obstacles liés à l'appareil, tels que des portes renforcées ou des murs trop épais.

6. Modifiez le numéro de canal du réseau Wi-Fi . Il est courant que les appareils connectés à Internet utilisent tous par défaut la même plage de fréquences radio étroite. Vos voisins pourraient également utiliser le même canal. Changez le canal sur le routeur sans fil pour établir une connexion plus forte.

7. Modifier les paramètres DNS sur la PS4 . L'une des causes courantes des problèmes de connectivité Wi-Fi sur PS4 concerne les paramètres DNS de la console. Modifiez les adresses DNS utilisées avec votre réseau Wi-Fi et voyez si cela résout le problème.

8. Connectez la PS4 à l'aide d'une connexion filaire . Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à connecter votre console à votre réseau Wi-Fi, utilisez une option câblée fiable, comme un câble Ethernet .

9. Réinitialisez la PS4 aux paramètres d'usine. Le dernier recours consiste à réinitialiser la PS4 à ses paramètres d'usine par défaut. Si vous avez atteint ce point et que vous ne parvenez toujours pas à établir une connexion, la réinitialisation de la console est la solution recommandée.

   Sauvegardez vos données et sauvegardez les jeux avant de tenter cette étape, sinon vous pourriez tout perdre.

• Comment connecter une manette PS4 à un iPhone ?

  Pour connecter une manette PS4 à l'iPhone, activez Bluetooth sur l'iPhone. Sur le contrôleur, maintenez enfoncée la touche Bouton PlayStation et Bouton Partager simultanément. Le voyant du contrôleur clignotera, signalant qu'il est prêt à être couplé. Vous verrez la PS4 sur l'écran des paramètres Bluetooth de l'iPhone.

• Comment connecter une manette PS4 à Android ?

  Pour connecter une manette PS4 à Android, maintenez enfoncée la touche Bouton PlayStation et Partager simultanément sur votre manette. Le voyant du contrôleur clignote. Sur votre appareil Android, appuyez sur Bluetooth > Contrôleur sans fil . Si on vous demande si vous souhaitez associer la manette à votre appareil, appuyez sur Oui ou D'ACCORD .

• Comment connecter des AirPods à une PS4 ?

  À connecter des AirPods à une PS4 , mettez vos AirPods en mode synchronisation et associez-les à un adaptateur Bluetooth comme Douze South AirFly Duo . Sur PS4, allez sur Paramètres > Dispositifs > Appareils audio et assurer Dispositif de sortie est réglé sur Casque connecté au contrôleur et Sortie vers un casque est réglé sur Tout l'audio .