Comment réparer un iPad désactivé

Ce qu'il faut savoir

• Un iPad désactivé est dû à un trop grand nombre de tentatives de connexion avec un nom d'utilisateur et un mot de passe incorrects.
• Pour réparer un iPad désactivé, réinitialisez l'iPad aux paramètres d'usine par défaut ou essayez le mode de récupération.
• La réinitialisation aux paramètres d'usine efface tout sur votre iPad, mais vous pouvez tout restaurer à partir d'une sauvegarde.

Cet article explique comment gérer un iPad désactivé. Si votre iPad est volé et que quelqu'un tente de pirater le code, votre iPad se désactive après trop de tentatives de code incorrectes, une fonction de sécurité sur l'iPad qui protège votre vie privée. Les informations contenues dans cet article s'appliquent à iPadOS 14, iPadOS 13 et à toutes les versions d'iOS actuellement prises en charge.

Mon iPad est désactivé et je n’ai pas saisi un mauvais code d’accès

Si vous (ou quelqu'un d'autre) saisissez un mauvais mot de passe sur votre iPad, celui-ci finit par se désactiver complètement. Lorsque votre iPad est désactivé, quelqu’un a saisi le mauvais code assez souvent pour le désactiver. Si vous avez un enfant en bas âge ou un enfant plus âgé, il se peut que l'enfant ait tapé un mauvais mot de passe sans se rendre compte de ce qui pourrait arriver à l'iPad. Pensez à protéger votre iPad en utilisant les restrictions parentales.

Comment faire fonctionner à nouveau un iPad désactivé

Si votre iPad devient définitivement désactivé, votre seul choix est de le réinitialiser à son état d'usine par défaut. Si vous activez Localiser mon iPad, le moyen le plus simple de réinitialiser l'iPad consiste à utiliser iCloud. La fonction Localiser mon iPad contient un moyen de réinitialiser l'iPad à distance. L'iPad n'a pas besoin d'être perdu ou volé ; cette méthode le réinitialise sans recourir à iTunes. Voici comment:

1. Connectez-vous à votre iCloud compte .

   

2. Sélectionner Trouver un iPhone .

   

3. Choisissez votre iPad.

4. Sélectionnez Effacer l'iPad lien pour effacer les données de votre iPad à distance.

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Si vous n'avez pas configuré Localiser mon iPad, la meilleure option suivante consiste à le restaurer à partir du même ordinateur que celui que vous avez utilisé pour le configurer ou à partir de l'ordinateur que vous utilisez pour synchroniser l'iPad avec iTunes. Connectez votre iPad au PC à l'aide du câble fourni avec l'iPad et lancez iTunes. Cette connexion devrait démarrer le processus de synchronisation.

Laissez ce processus se terminer afin d'avoir une sauvegarde de tous les éléments de votre iPad, puis choisissez de restaurer l'iPad aux paramètres d'usine à l'aide d'iTunes.

Et si je n'ai pas synchronisé mon iPad avec mon PC ?

La fonctionnalité Localiser mon iPad est importante. Non seulement il s'agit d'un économiseur d'iPad si vous perdez votre appareil ou si la tablette est volée, mais il peut également constituer un moyen simple de réinitialiser l'iPad.

Si vous ne l'avez pas configuré et n'avez jamais configuré votre iPad avec votre PC, vous pouvez toujours le déverrouiller en utilisant le mode de récupération de l'iPad, qui est plus complexe qu'une restauration normale.

Après avoir restauré votre iPad, assurez-vous que Localiser mon iPad est activé au cas où vous rencontreriez des problèmes à l'avenir.