Dernièrement, j'ai rencontré un problème tellement ennuyeux: plusieurs de mes Mac Mais les icônes sont manquantes, avec une icône d'application générique affichée à la place.
Voici ce qui se passe: je clique sur une application pour l'ouvrir, puis son icône se transforme en une icône par défaut étrange illustrée ci-dessus. La plupart du temps, le problème n'affecte qu'une ou deux applications, mais à quelques reprises, j'ai vu des quais entiers remplis de ces mêmes icônes. Ce qui, comme vous pouvez l’imaginer, ne permet pas aux utilisateurs de voir facilement sur quoi ils cliquent. De plus, cela semble étrange. De plus, ce n’est tout simplement pas correct! Si vous rencontrez également des icônes du Dock manquantes, voici un conseil de dépannage qui peut vous aider.
Supprimer et rajouter l'application sur votre Dock
Une solution au problème de l'icône du Dock manquant consiste à supprimer temporairement l'application de votre Dock, puis à la rajouter. Pour supprimer une application de votre Dock, vous pouvez cliquer, maintenir et faire glisser son icône hors du Dock, puis la relâcher, ce qui la fera disparaître dans une jolie petite animation de pouf.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit (ou tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée) sur l'icône de l'application et sélectionner Options> Supprimer du Dock dans le menu. Quelle que soit la méthode que vous utilisez, notez que cela supprime uniquement leicônedepuis votre Dock. Il ne désinstalle ni ne supprime l'application réelle de votre Mac, donc ne vous inquiétez pas.
Une fois cette icône générique disparue, ajoutez de nouveau l'application à votre Dock. Une façon de faire est d'ouvrir votre dossier Applications et de faire glisser l'élément en question vers le bas dans votre Dock; vous pouvez trouver un raccourci vers ce dossier Applications en cliquant sur le smiley bleu sur le côté gauche de votre Dock pour ouvrir le Chercheur ...
… Puis en sélectionnant Applications dans le menu Aller en haut (ou en appuyant sur son raccourci associé, qui est Maj-Commande-A ).
Lorsque votre dossier Applications s'ouvre, recherchez le programme que vous souhaitez ajouter, puis faites simplement glisser son icône vers le bas dans le Dock et relâchez-le pour le remettre.
Assurez-vous de le faire glisser vers le côté gauche de la ligne de démarcation sur votre Dock; si vous essayez de le mettre près de la poubelle sur le côté droit, ça ne marchera pas .
Les applications se trouvent sur le côté gauche de cette ligne et les dossiers, fichiers et autres raccourcis se trouvent sur le côté droit. Dans de nombreux cas, la suppression et l'ajout d'une application peuvent résoudre le problème.
Démarrez en mode sans échec
Si l'ajout de l'icône à nouveau ne fonctionne pas - si vous voyez toujours une icône générique pour ce programme ou si vous rencontrez ce problème avec tant d'applications que vous préférez les résoudre toutes en même temps - un deuxième dépannage la méthode est démarrage dans ce que l’on appelle le mode sans échec . Cette technique de dépannage spéciale nettoiera certains caches de bas niveau et d'autres fichiers qui pourraient être à l'origine de votre problème. Pour tenter cela, arrêtez d'abord votre Mac à partir du menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre ordinateur, puis maintenez immédiatement le Changement touche de votre clavier.
Maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que vous soyez invité à vous connecter à votre compte à l'aide de votre mot de passe (le processus de démarrage en mode sans échec prendra un peu plus de temps qu'un démarrage standard, alors soyez patient). Une fois connecté, vous souhaiterez revenir au menu Apple et sélectionner Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur normalement et quitter le mode sans échec. Votre machine ne fonctionnera pas correctement tant que vous ne le faites pas, car le mode sans échec est censé être un outil de dépannage et non un mode de travail!
Mais de toute façon, une fois que vous redémarrez, votre Dock sera probablement revenu à la normale. C'est un bogue qui sévit sur macOS depuis des années, et je suis désolé de le voir refaire surface sur les ordinateurs de mes clients et sur les miens également. J'aime résoudre les problèmes des autres, mais je ne suis pas un campeur aussi heureux quand ces choses arrivent sur mon précieux Mac!
