Si vous utilisez Instagram quotidiennement, vous avez probablement rencontré au moins une fois un bug ou un problème d’erreur sur Instagram. Bien qu’il existe des centaines de messages d’erreur sur Instagram pour différents dysfonctionnements, les utilisateurs n’en rencontrent généralement que quelques-uns.
Cet article vous aide à résoudre l'erreur Instagram Challenge_Required et propose des solutions qui pourraient également corriger d'autres erreurs Instagram.
Comprendre l'erreur Instagram Challenge_Required
Plusieurs versions du message challenge_required existent, mais la plus courante est « InstagramAPI/Response/LoginResponse : défi requis .»
Si vous voyez ce message d'erreur ou toute autre version contenant Challenge_Required, cela signifie il y a un problème pour établir les protocoles de sécurité appropriés dont Instagram a besoin pour fonctionner correctement. Challenge_Required est également une méthode créée par les développeurs d'Instagram pour vérifier si les utilisateurs sont humains ou non et empêcher les robots d'utiliser la plateforme . De plus, son autre objectif est pour vous assurer que vous êtes propriétaire du compte .
Lorsque le message d'erreur Challenge_Required vous est demandé, Instagram vous demande de prouver que le compte vous appartient. Le message d'erreur s'affiche généralement lors de la connexion à votre compte Instagram à partir d'un serveur Web.
Causes courantes de l'erreur requise du défi Instagram
L'erreur « challenge_required » se produit pour de nombreuses raisons, notamment les suivantes :
- Vous avez utilisé un appareil inconnu ou nouveau.
- Votre connexion Internet est faible, inégale ou mal configurée.
- Les serveurs Instagram ont des problèmes ou sont actuellement en panne.
- Votre application Instagram est obsolète.
- L'application Instagram ou son cache est corrompu.
Comment résoudre l'erreur requise du défi d'erreur Instagram
En fonction des différentes raisons à l'origine de l'erreur requise du défi IG, les étapes ci-dessous couvrent les causes les plus courantes et proposent des solutions pour vous remettre dans le jeu.
- Vérifiez votre vitesse Internet et votre connexion en utilisant 'fast.com' ou 'speedtest.net.' Instagram traite des tonnes de données et nécessite une connexion Internet solide (et non inégale), de préférence 10 Mbps ou plus. 3 Mbps peuvent fonctionner, mais tout ce qui est inférieur ou qui entre et sort pourrait causer des problèmes potentiels.
- Vérifier Downdetector pour les problèmes de serveur Instagram , ou essayez Est-ce vers le basdroitmaintenant . S'il existe de nombreux rapports de pannes, le problème est probablement lié à Instagram.
- Essayez de vous connecter sur un autre appareil. Si cela fonctionne, il y a un problème sous-jacent au problème d’origine.
- Sur votre appareil, accédez à 'Paramètres -> Applications et notifications -> Voir toutes les applications ### -> Instagram -> Stockage et cache', Alors choisi 'Vider le cache.' Cela supprime les anciennes données temporaires qui entrent souvent en conflit ou confondent les processus et demandes en cours.
- Accéder au « Play Store » Rechercher 'Instagram' puis sélectionnez 'Mise à jour' s'il apparaît. S'il affiche « Ouvrir », vous disposez de la dernière version. Une application Instagram obsolète peut entrer en collision avec les requêtes du serveur, la récupération de données et les fonctionnalités globales.
- À l'aide d'un autre appareil qui vous permet de vous connecter, activez « Authentification à deux facteurs » de l'intérieur du 'Paramètres' menu. Recherchez les options de confidentialité pour le trouver. Ce paramètre permet de sécuriser votre compte et de prouver que vous en êtes le propriétaire, ce qui pourrait éviter l'erreur « challenge_required ».
Si vous recevez toujours le même message d’erreur, Instagram ne souhaite pas autoriser l’adresse IP de votre serveur à se connecter. Dans ce cas, vous devez utiliser un serveur proxy.
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Comme mentionné dans les commentaires, il est possible que l'un de vos commentaires ait été signalé comme offensant ou contraire aux politiques d'Instagram , ce qui pourrait entraîner une erreur « challenege_required ». Vérifiez votre activité de publication récente sur un autre appareil pour voir si cela a causé le problème.
Dépannage des erreurs Instagram
L'une des meilleures façons de commencer le dépannage est de réfléchir à toutes les modifications que vous avez apportées à votre téléphone ou à votre compte lorsque le problème a commencé. Cela semble simple, mais de nombreux facteurs peuvent interférer avec la capacité de votre Instagram à fonctionner.
Certaines erreurs Instagram se produisent pour les raisons suivantes :
- Votre téléphone a-t-il effectué une mise à jour récemment ?
- Avez-vous téléchargé des applications tierces nécessitant un accès à votre compte Instagram, telles que des applications de collage ?
- Avez-vous utilisé Instagram sur un autre appareil ?
- Utilisez-vous un nouveau programme malveillant ou anti-spyware ?
Si vous n'êtes pas sûr des modifications que vous avez apportées et qui ont conduit à l'erreur, ou si vous ne savez pas comment les corriger, continuez à lire.
Recherchez les problèmes de serveur Instagram
L'une des premières choses à essayer est de vérifier les pannes d'Instagram. La meilleure façon d’y parvenir est de visiter le site officiel d’Instagram et de rechercher les messages récents. Vous pouvez également consulter le site Web Down Detector pour tout problème signalé. Si les serveurs d'Instagram rencontrent des problèmes, vous devez attendre ou attendre une mise à jour du statut.
Les développeurs informent généralement les utilisateurs que leurs serveurs sont en panne en les publiant sur le site officiel de l’application. S’il n’y a rien sur le site Instagram, demandez à vos amis qui l’utilisent s’ils peuvent publier et mettre à jour leurs Stories.
Vérifiez votre connection internet
Une fois que vous avez vérifié les problèmes de serveur, vous devez vous assurer que votre application Instagram dispose de suffisamment de bande passante pour effectuer ses tâches. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de le désactiver et de vous connecter aux données cellulaires et vice versa. Vous pouvez effectuer un test de vitesse pour vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement.
Fermez l'application Instagram et redémarrez-la
Un problème temporaire peut survenir, entraînant des bugs étranges tels que la non-publication de contenu. Accédez au centre multitâche sur votre téléphone et faites glisser l'application. Bien qu'Android et iPhone soient des systèmes d'exploitation différents, le processus de fermeture de l'application est similaire.
Rouvrez l'application et essayez de publier le même contenu. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il y a d'autres choses à essayer.
Vérifiez les mises à jour d'Instagram
Instagram publie régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer les performances. Malheureusement, une ancienne version de l'application peut avoir des problèmes de fonctionnement avec une version plus récente de votre système d'exploitation. Vérifiez que votre application est à jour en visitant le Google Play Store ou l'App Store d'Apple.
Le moyen le plus simple de vérifier les mises à jour est de taper Instagram dans la barre de recherche. Cela devrait vous donner la possibilité de mettre à jour si une est disponible. Sinon, visitez le Mises à jour option dans l’un ou l’autre magasin d’applications et mettez-la à jour.
Vider le cache de l'application Instagram
Les utilisateurs d'Android ont de la chance car leur système d'exploitation leur permet de vider le cache de l'application sans supprimer les données utilisateur.
- Allez sur Android 'Paramètres' via les raccourcis déroulants ou le tiroir d'applications.
- Robinet «Applications et notifications». Les anciennes versions d'Android peuvent l'appeler 'Applications' ou 'Applications.'
- Sélectionner 'Voir toutes les applications ###.'
- Faites défiler vers le bas et choisissez 'Instagram.'
- Sélectionner « Stockage et cache. » Sur les téléphones plus anciens sans option, passez à l’étape suivante.
- Appuyez sur 'Vider le cache.'
Décharger l'application
Les utilisateurs Apple n'ont pas la possibilité de vider le cache. Vous pouvez « décharger » les données d'accès en visitant les paramètres de votre iPhone.
- Ouvrir Paramètres et appuyez sur Général .
- Robinet Stockage iPhone .
- Sélectionner Décharger l'application .
- Confirmez en appuyant sur Décharger l'application encore.
- Choisir Réinstaller l'application .
Ce processus supprime les données excédentaires susceptibles de causer des problèmes. Une fois réinstallée, votre application Instagram et toutes ses données apparaissent comme prévu.
La plupart des problèmes d'Instagram ne sont pas graves, en particulier le problème Error_Challenge, et ils peuvent généralement être résolus à l'aide des différentes procédures ci-dessus. Si les problèmes persistent, il est préférable de contacter Instagram. Centre d'aide . Vous pouvez également obtenir l'aide dont vous avez besoin en leur envoyant un e-mail ou en leur envoyant un message sur Facebook.
Erreurs Instagram résolues
Idéalement, vos problèmes devraient être résolus avec l'erreur Instagram Challenge_Required après vous être connecté avec un appareil reconnu. Si ce n'est pas le cas, essayez les autres solutions à ce problème. C’est toujours ennuyeux de perdre l’accès à un compte ; j'espère que cela a aidé.
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