L'erreur Viber 1114 est généralement associée à l'échec de la bibliothèque de liens dynamiques (DLL) à terminer sa routine d'initialisation. Cela a tendance à se produire dans les applications qui utilisent des pilotes de carte graphique et peut résulter du basculement forcé des paramètres d'économie d'énergie sur votre ordinateur. Heureusement, il existe des moyens de résoudre le problème.
Lisez la suite pour découvrir quelques solutions éprouvées pour corriger l'erreur Viber 1114.
Dépannage de l'erreur Viber 1114
Bien que cette erreur soit généralement liée aux pilotes de la carte graphique, de nombreuses autres causes, telles que des pilotes ou des applications obsolètes, peuvent en être la cause. Vous trouverez ci-dessous quelques solutions rapides qui peuvent vous aider à résoudre le problème.
Redémarrez votre PC
Il s'agit d'une solution largement recommandée pour la plupart des problèmes de PC. Il actualise la mémoire système pour garantir son fonctionnement optimal.
Voici comment redémarrer votre PC :
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- Cliquez sur le bouton « Démarrer » dans le coin inférieur gauche de votre écran.
- Sélectionnez le bouton « Alimentation ».
- Cliquez sur « Redémarrer » dans le menu d'alimentation.
Si votre menu Démarrer ne fonctionne pas, voici une option alternative :
- Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le panneau d'options.
- Cliquez sur l'icône « Alimentation » dans le coin inférieur droit de votre écran.
- Choisissez « Redémarrer ».
Mettre à jour Windows
Les utilisateurs de Viber doivent régulièrement mettre à jour Windows. Cela permet d'éliminer les bugs qui peuvent compromettre le système. Voici comment mettre à jour Windows manuellement à l’aide de l’application Paramètres :
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- Utilisez les touches de raccourci clavier Win + I pour accéder à l'application Paramètres.
- Choisissez « Windows Update », situé sur le panneau de gauche.
- Déplacez-vous vers le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez « Rechercher les mises à jour ».
- Windows recherchera toutes les mises à jour disponibles et les téléchargera.
Sachez que vous devrez peut-être redémarrer votre PC pour terminer le processus d'installation avec succès.
Paramètres graphiques dynamiques commutables alternatifs
Pour éviter l'erreur 1114 sur Viber, il est essentiel que vous optimisiez les performances de vos paramètres graphiques dynamiques commutables. Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Collez « control.exe powercfg.cpl,,3 » dans la fenêtre Exécuter pour ouvrir les paramètres graphiques avancés.
- Cliquez sur OK.'
- Accédez à « Paramètres avancés ».
- Réglez les options « Sur batterie » et « Branché » sur « disponible ».
- Sélectionnez « OK ».
- Choisissez « Appliquer ».
Mettez à jour votre pilote d'affichage
Des pilotes corrompus peuvent interférer avec les fonctions de votre application Viber. Les mises à jour des pilotes sont conçues pour corriger les bogues de la version actuelle. Il existe deux manières de mettre à niveau le pilote : manuellement, à l'aide du système de gestion des périphériques et via des applications tierces.
Voici comment mettre à jour manuellement votre pilote d’affichage :
- Visitez le site Web du fabricant.
- Recherchez la dernière mise à jour du pilote pour votre carte graphique.
- Téléchargez-le et installez-le sur votre PC.
Gardez à l’esprit que le nouveau pilote que vous installez doit être compatible avec le système d’exploitation de votre PC. Si vous ne disposez pas de suffisamment de temps pour effectuer une mise à jour manuelle, voici comment mettre à jour le pilote à l'aide du système de gestion des périphériques :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Tapez «
devmgmt.msc», puis choisissez « OK ».
- Le gestionnaire de périphériques s'affichera. Localisez « Cartes graphiques ».
- Cliquez sur la flèche orientée vers la droite pour développer la section « Cartes graphiques » et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
- Windows recherchera les pilotes et se mettra à jour automatiquement.
Exécutez le service de stratégie de diagnostic
Il s’agit d’une excellente solution pour résoudre les problèmes résultant d’une mauvaise configuration du système. L'exécuter sur votre PC permet de détecter, dépanner et résoudre rapidement les problèmes du système.
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- Appuyez sur Fenêtre + Exécuter pour lancer la fenêtre Exécuter.
- Tapez « services.msc » et appuyez sur « Entrée ».
- Recherchez le service de politique de diagnostic.
- Faites un clic droit dessus et choisissez « propriétés ».
- Accédez au champ « Type de démarrage », cliquez sur la flèche vers le bas et sélectionnez « Automatique ».
- Cliquez sur « Démarrer » pour démarrer le service.
- Une fois le processus terminé, choisissez « OK » pour enregistrer les modifications.
Obtenir le fichier DLL manquant
Étant donné que le problème provient de l'échec du lien de bibliothèque téléchargeable à exécuter correctement les processus clés, cette méthode constitue une excellente option pour effacer l'erreur 1114. Vous pouvez obtenir la DLL manquante via des outils d'application tiers tels que Forteté .
- Téléchargez et installez Fortect sur votre PC.
- Lancez Fortect pour commencer l'analyse et attendez la fin du processus. Cela prend environ cinq minutes.
- Sélectionnez « Démarrer la réparation » pour corriger et obtenir les fichiers dll manquants.
Réinstaller Viber
Parfois, la version de l'application que vous avez installée peut contenir une erreur ou le processus d'installation peut ne pas s'être terminé avec succès. Voici comment réinstaller Viber :
- Appuyez sur Windows + R.
- Une fois la fenêtre « Exécuter » lancée, saisissez appwiz.cpl dans la barre de recherche.
- Cliquez sur OK.'
- Faites défiler la liste des applications sous « Programmes et fonctionnalités » et localisez Viber.
- Sélectionnez-le et cliquez sur « Désinstaller ».
- Suivez attentivement le guide à l’écran pour terminer le processus.
- Vous pouvez maintenant réinstaller l'application Viber et voir si le problème a été résolu.
Profitez d'une interface Viber transparente
Ne pas pouvoir accéder et gérer de manière transparente votre compte Viber peut être frustrant. Heureusement, il existe des solutions rapides qui permettront à l'application de fonctionner à nouveau en un rien de temps. Si l'erreur 1114 persiste, il est recommandé de remplir un ticket auprès du service d'assistance Viber pour obtenir de l'aide pour résoudre le problème. De cette façon, vous pourrez à nouveau profiter de l’application le plus rapidement possible.
Avez-vous déjà rencontré le redoutable code d’erreur 1114 ? Si oui, quelle solution a le mieux fonctionné pour vous ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
