Les AirPods ne s'allument pas ? Voici quoi faire

Gérer les problèmes de connexion est une chose, mais lorsque vos AirPod ne s’allument même pas, cela peut être carrément exaspérant. Cependant, avant de partir à la recherche de nouveaux écouteurs sans fil, vous pouvez essayer quelques solutions pour faire revivre vos AirPod disparus.

Cet article s’applique à tous les modèles AirPods et AirPods Pro. Cependant, de nombreux conseils de dépannage ne s’appliqueront pas aux AirPods Max en raison des différences matérielles.

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Pourquoi mes AirPods ne se chargent-ils pas ou ne s'allument-ils pas ?

Si ton Les AirPod cessent soudainement de fonctionner , vous devez résoudre le problème. Certaines des raisons possibles de ce problème incluent :

• Les batteries des AirPod ne tiennent pas la charge.
• Batterie du boîtier de chargement défectueuse.
• Le câble Lightning doit être remplacé.
• Les AirPod n'établissent pas un bon contact avec le boîtier de chargement.
• Votre appareil a besoin d'une mise à jour logicielle.
• Dommages matériels aux AirPod ou au boîtier de chargement.

Que dois-je faire si mes AirPods ne s’allument pas ?

Si vos AirPod ne s'allument pas, cela ne signifie pas nécessairement qu'ils sont morts. Quelques étapes de dépannage pourraient résoudre le problème et permettre à vos AirPod de fonctionner à nouveau.

1. Vérifiez la batterie de l'AirPod. La première chose à faire est de vous assurer que les batteries de votre AirPod fonctionnent correctement. Placez les deux AirPod dans le boîtier de chargement, puis assurez-vous de brancher le boîtier de chargement sur un chargeur ou un port USB. Pour les temps de chargement les plus rapides, Apple recommande d'utiliser un chargeur USB pour iPhone ou iPad ou de brancher le boîtier de chargement directement sur un ordinateur Mac pour obtenir les temps de chargement les plus rapides.

   Vous pouvez également essayer le chargeur sans fil MagSafe d’Apple ou d’autres tapis de chargement certifiés Qi. Le chargeur MagSafe offre des temps de charge similaires à ceux d'une connexion filaire, mais pourrait constituer une alternative appropriée si le connecteur Lightning de votre boîtier AirPods est défectueux.

2. Vérifier la batterie du boîtier de chargement . Pour voir si c’est le boîtier de chargement qui est à l’origine du problème, essayez de le charger sans vos AirPod à l’intérieur. Vous devez savoir rapidement si vous rencontrez des problèmes avec l’une ou l’autre batterie, car il ne faut que 15 minutes environ pour obtenir une charge suffisante pour jusqu’à 3 heures de lecture audio.

3. Vérifiez le câble de chargement . Si vous utilisez un câble Lightning pour charger vos AirPod, vous devez vous assurer qu’il fonctionne correctement. Les cordons de chargement peuvent devenir défectueux après une utilisation prolongée, surtout s’il s’agit d’un produit hors marque non fabriqué par Apple.

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4. Inspectez vos AirPod pour détecter la poussière et les débris. Les petites pointes argentées situées au bas de vos AirPods doivent être bien en contact avec le boîtier pour se charger correctement. Commencez par nettoyer vos AirPod et votre boîtier de chargement, puis vérifiez si les AirPod peuvent être insérés correctement. Si vous ne ressentez pas un claquement magnétique satisfaisant lorsque vous placez les AirPod dans leur boîtier, il pourrait y avoir un problème physique avec les embouts des AirPod ou avec le boîtier de chargement.

5. Vérifiez les mises à jour logicielles. Si vous avez exclu les problèmes matériels, il pourrait s’agir d’un problème logiciel empêchant vos AirPod de s’allumer. Apple publie périodiquement des mises à jour du micrologiciel des AirPods, mais si vous ne pouvez pas les activer, vous ne pourrez pas vérifier si elles sont mises à jour. Cependant, vous pouvez essayer de mettre à jour votre appareil pour voir si cela résout le problème. Votre iPhone ou Mac devra disposer respectivement d'iOS 12.2 ou version ultérieure ou de macOS 10.14.4 ou version ultérieure.

   Si vos AirPods parviennent à s'allumer et à se connecter à votre iPhone, vous pouvez vérifier si vos AirPods sont mis à jour en allant sur Paramètres > Bluetooth . Ensuite, appuyez sur l'icône i, puis faites défiler jusqu'à À propos pour voir la version du micrologiciel dont vous disposez.

Vous ne s'allume toujours pas ? Contactez Apple pour obtenir de l'aide

Si vous avez tout essayé et que vous n’arrivez toujours pas à allumer vos AirPods, il est temps de vous tourner vers les professionnels. Si vos AirPod sont toujours sous garantie, Apple remplacera très probablement vos AirPod, votre étui de chargement ou les deux. Contactez l'assistance Apple en ligne ou en personne dans l'Apple Store le plus proche ou chez un fournisseur de services Apple agréé.

• Comment allumer mes AirPods après le chargement ?

  Ouvrez le couvercle du boîtier des AirPods. Appuyez et maintenez le Installation bouton à l'arrière du boîtier jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en blanc. Ensuite, sélectionnez vos AirPod dans la liste des appareils Bluetooth.

• Comment activer la suppression du bruit sur mes AirPods ?

  Vous pouvez activer la suppression du bruit sur les AirPods Pro. Connectez les AirPod à votre appareil, ouvrez Centre de contrôle , appuyez longuement sur le curseur de volume et sélectionnez Contrôle du bruit > Suppression du bruit . Sur un Mac, sélectionnez le contrôle du volume dans la barre de menu, choisissez vos AirPod, puis choisissez Suppression du bruit .

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• Comment augmenter le volume de mes AirPods ?

  À rendez vos AirPods plus bruyants , désactivez le mode faible consommation, puis augmentez le volume sur votre iPhone. Si le volume est toujours trop faible, essayez de charger vos AirPods, car une batterie très faible pourrait être à l'origine du problème.