Cherchez-vous qu'est-ce que le programme bêta signifie qu'une entreprise permet aux utilisateurs d'essayer son produit et de fournir des commentaires avant qu'il ne soit lancé au public ? Cela inclut souvent de nouvelles applications mobiles, des sites de vente en ligne, des jeux vidéo ou tout nouveau service numérique.
Le consensus général parmi les entreprises est qu'il est toujours préférable de publier un produit lorsqu'il y a des commentaires d'utilisateurs réels plutôt que de perfectionner quelque chose en privé jusqu'à la date de lancement. Les tests bêta sont importants pour bien faire les choses et savoir comment les gens réagiront au service avant de le vendre et de le commercialiser à grande échelle.
Table des matières- Qu'est-ce qu'un programme bêta de gestion de projet ?
- Pourquoi sont-ils nécessaires ?
- Comment protéger mes informations ?
Qu'est-ce qu'un programme bêta de gestion de projet ?
Un programme bêta est comme n'importe quel autre produit bêta. Vous vous inscrivez, acceptez de l'utiliser en production et disposez d'un certain temps pour le faire. Une fois cette période écoulée, le produit reçoit le statut de lancement officiel et est disponible au public. Les entreprises effectuent également des études sur les utilisateurs après avoir utilisé des enquêtes marketing auprès des utilisateurs bêta (ou bêta-testeurs) pour recueillir des commentaires sur la convivialité et les performances du nouveau logiciel sur un large éventail de tâches.
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De cette façon, les entreprises peuvent comprendre les performances de leurs utilisateurs avant d'utiliser pleinement leur logiciel en production. Dans le passé, les entreprises utilisaient des programmes bêta pour tester ce logiciel dans un environnement contrôlé avant sa sortie complète. Cela a été bénéfique à la fois pour les entreprises et les éditeurs de logiciels, car cela donne aux entreprises la possibilité de tester de nouveaux logiciels avant de passer en pleine production. Cela leur permet d'être mieux préparés lorsqu'ils commencent à utiliser leur nouveau logiciel en production.
Le problème des outils actuels de gestion de projet est que la plupart de ces solutions ne sont pas intégrées dans les systèmes d'information des entreprises. Cela signifie que les solutions actuelles nécessitent des équipes de différentes entreprises pour coordonner les informations et partager des fichiers par e-mail ou par d'autres moyens de communication. Cela peut être fastidieux et semer la confusion lorsque les équipes de projet doivent résoudre des problèmes, comme lorsqu'une tâche est due.
L'utilisation d'un programme bêta aide les entreprises en leur donnant un moyen de voir comment leurs utilisateurs bêta utilisent le nouveau logiciel afin qu'ils puissent corriger les bogues et améliorer les performances avant de passer à une utilisation en production complète.
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L'importance des résultats des tests
Il est important de comprendre que ces programmes sont encore nouveaux, c'est pourquoi certaines entreprises ont commencé à utiliser leurs programmes en production très tôt, même avec peu de tests. En effet, se former sur une application ou un outil Web peut être coûteux et prendre du temps. Les entreprises qui ne veulent pas passer par ce processus pourraient être plus disposées à commencer à utiliser un programme bêta en production sans autant de tests qu'elles le devraient.
Une fois que les entreprises commenceront à utiliser le logiciel en pleine production, elles verront les performances et la convivialité de leur logiciel et pourront l'utiliser dans leur flux de travail normal. Ils auront également des données sur le temps qu'il faut aux utilisateurs pour se déplacer dans le produit, le nombre de tâches en cours d'exécution, où se trouvent les goulots d'étranglement et ce qui les cause. Ces données peuvent aider les organisations à apporter des modifications pour une meilleure utilisation de leurs logiciels, ce qui les aidera à améliorer les performances de toutes les tâches.
Dans l'industrie du développement de logiciels, les programmes bêta sont utilisés lorsqu'un nouveau produit ou une itération d'un produit déjà existant est publié. Cela peut être fait pour tester les performances et les capacités d'un produit avant son lancement. Alors que la plupart des programmes bêta atteignent le public lors de la sortie initiale, certains sont encore gardés secrets jusqu'à ce que les tests par des experts et d'autres personnes volontaires soient terminés. Cependant, malgré ce qui semble être de bonnes intentions, il existe certains risques pour les consommateurs qui doivent être pris en compte avant de s'inscrire à un programme bêta en utilisant leurs informations personnelles.
Si un produit est testé pour la première fois, il peut passer par un lancement en douceur, ce qui est un processus beaucoup plus simple. Cependant, s'il y a eu des itérations précédentes dans le produit à partir desquelles les bêta-testeurs utilisent comme base pour tester la nouvelle version, cela s'appelle un lancement difficile et peut devenir assez compliqué. En effet, lorsque les bêta-testeurs participent à des lancements difficiles, cela signifie qu'ils aident essentiellement à réparer les bogues ou les erreurs du logiciel. En tant que tel, il devient essentiel qu'ils sachent comment utiliser l'application tout en travaillant simultanément avec les développeurs sur les moyens de corriger les erreurs ou les bogues.
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L'un des moyens les plus efficaces de s'assurer que cela se produit est de mettre en place un programme bêta. Cependant, il est important que les entreprises et les personnes ne manquent accidentellement aucun détail clé, qui leur sera crucial pour accéder au test. Par exemple, les entreprises peuvent introduire une période de test bêta pour les nouvelles versions de logiciels à leurs clients uniquement après la fin d'une période de six mois et si le produit a au moins trois mois. Cela évite le problème d'utiliser une version bêta qui n'a peut-être pas été testée correctement et endommage les relations avec les clients avant qu'ils ne doivent mettre à jour leurs programmes avec des versions majeures.
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Pourquoi sont-ils nécessaires ?
Les programmes bêta peuvent être utilisés pour tester les performances et les capacités d'un nouveau produit ou l'itération d'un produit déjà existant. Cependant, ils sont également nécessaires car de nombreux éditeurs de logiciels ne peuvent pas se permettre de prendre le risque de publier un produit, même s'il contient des bogues ou des erreurs. Ainsi, en tant que testeurs bêta intelligents, il appartient aux utilisateurs et aux entreprises de s'assurer que les tests bêta sont exécutés en toute sécurité afin de ne pas nuire à leur relation avec l'entreprise.
Les consommateurs et les entreprises ont un intérêt dans ces programmes. Après tout, les entreprises s'appuient sur les commentaires du marché de leurs clients pour fournir une idée précise de ce que les gens veulent afin qu'ils puissent créer des produits qui répondront à leurs besoins sans provoquer l'insatisfaction des clients potentiels. Même ainsi, il est important de noter qu'il existe des risques liés à l'utilisation de programmes bêta.
Comment protéger mes informations ?
Lorsque les entreprises décident d'utiliser un programme bêta pour un produit, les consommateurs doivent d'abord s'assurer qu'ils ont pu s'inscrire eux-mêmes. Cela définit les bonnes attentes concernant la façon dont le test se déroulera et comment il sera utilisé. Si des personnes ont le sentiment que leurs données sont confiées à l'entreprise, elles doivent être sûres qu'elles ont le droit de donner leur avis et de poser des questions concernant tout problème auquel elles pourraient être confrontées lors de l'utilisation du produit. S'ils ne le font pas, il vaut mieux attendre que le produit soit rendu public.
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Une autre chose à surveiller est l'utilisation des politiques de confidentialité. Si une entreprise est associée à un produit qui nécessite l'accès aux détails des consommateurs, elle doit avoir une politique de confidentialité claire qui décrit comment leurs informations seront utilisées et où elles seront partagées. Cela aide les entreprises à ne pas avoir à faire face à des problèmes juridiques indésirables concernant leurs produits et la façon dont les consommateurs les utilisent après le lancement.
Cela leur permet de voir quels types de problèmes peuvent survenir pendant le développement afin qu'ils aient le temps de résoudre quoi que ce soit avant qu'il n'atteigne le public. Les tests bêta ne sont généralement effectués qu'avec des personnes disposées à aider, mais l'utilisation de programmes bêta au lieu de tactiques de marketing traditionnelles pour les nouveaux produits présente certains inconvénients.
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