Twitch : Pourquoi ne puis-je pas voir les émoticônes ?

Les émoticônes font partie intégrante du chat Twitch. La plupart des utilisateurs de Twitch utilisent des émoticônes pour exprimer leurs sentiments et réagir aux streamers. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois des problèmes dans leur flux de communication et les émoticônes n’apparaissent pas sur leur écran. Si cela vous ressemble, le problème peut dépendre du type d’émoticône que vous utilisez. Vous devez remplir des conditions spécifiques pour utiliser des émoticônes spécifiques sur Twitch.

Si vous voyez le texte de l'émoticône au lieu de l'émoticône elle-même dans une discussion, cela signifie que quelque chose ne va pas avec vos émoticônes. Lisez la suite pour savoir pourquoi vous ne pouvez pas voir les émoticônes sur Twitch et comment résoudre ce problème.

Raisons pour lesquelles vous ne voyez pas les émoticônes dans le chat Twitch

Il existe une différence entre les émotes Twitch accessibles à tous et les sous-émoticônes que vous pouvez acquérir en vous abonnant à la chaîne de votre streamer préféré. Certains problèmes sont causés par les émotes, tandis que d'autres dépendent de la plateforme, du navigateur, etc. Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les émotes dans le chat sur Twitch :

Les émotes des abonnés (sous) ne sont pas utilisables

Si vous n'êtes pas abonné à une chaîne sur laquelle vous souhaitez utiliser des sous-émoticônes, vous ne pourrez pas les voir dans le chat ni les utiliser. De plus, étant donné que les sous-émoticônes ont des niveaux, vous ne pouvez utiliser que le niveau d'émotes auquel vous êtes abonné (un, deux ou trois).

Une autre raison pour laquelle les émotes ne sont pas disponibles est qu'elles sont signalées et supprimées temporairement pour inspection. Les streamers peuvent également avoir des problèmes avec les émoticônes s’ils perdent leur statut d’affilié ou suppriment accidentellement les émoticônes de la chaîne.

Les Bit Emotes ne sont pas utilisables

La principale raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser d’émoticônes de bits dans le chat est que vous n’avez probablement pas fait don de la bonne quantité de bits à la chaîne. Une fois que vous l’aurez fait, les émoticônes deviendront disponibles pour toujours et vous n’aurez pas à les payer chaque mois.

Les émoticônes tierces ne sont pas installées

Des émoticônes tierces comme FrankerFaceZ (FFZ) ou Meilleure télévision Twitch (BTTV), qui sont les plus couramment utilisés, doivent être installés sur votre PC pour fonctionner. De plus, le streamer que vous regardez doit les télécharger.

Gardez à l’esprit que les extensions de navigateur pour les émoticônes ne fonctionnent que sur PC. Vous ne verrez pas ces émoticônes sur le chat Twitch lorsque vous utilisez un téléphone mobile.

Le cache est plein

Ne pas vider fréquemment le cache et les données de votre navigateur peut entraîner des dysfonctionnements et des bugs d'applications et de sites comme Twitch. Si vous ne voyez pas vos émoticônes habituelles, essayez de vider le cache de votre navigateur.

Voici comment vider le cache sur Google Chrome (le processus est similaire pour les autres navigateurs) :

Ouvrir Google Chrome .
Appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran.
Cliquez sur « Paramètres ».
Dans la zone « Paramètres de recherche », saisissez « cache ».
Appuyez sur « Effacer les données de navigation ».
Cochez les cases pour les options « Cookies et autres données du site » et « Images et fichiers mis en cache ».
Appuyez sur « Effacer les données » pour confirmer.

Une autre façon de vider le cache et les données consiste à installer un programme correspondant.

Solutions de dépannage pour les émoticônes sur Twitch

Certaines solutions à ce problème diffèrent selon que vous utilisez une application de bureau Twitch ou que vous regardez des flux Twitch sur un navigateur, mais la plupart fonctionnent pour les deux.

Réparation de l'application de bureau Twitch

Si vous ne voyez pas d'émoticônes dans le chat, vous devez d'abord essayer d'actualiser la page.

Appuyez simultanément sur les boutons « CTRL » et « F5 » si vous utilisez le système d'exploitation Windows. Cette solution fonctionne sur le navigateur et l'application Twitch.
Appuyez simultanément sur les boutons « Commande », « Maj » et « R » si vous utilisez Mac.

Si cela ne résout pas le problème, vous devez vous déconnecter de votre compte, vous reconnecter ou fermer l'application à partir du Gestionnaire des tâches et la rouvrir. Voici comment réinitialiser Twitch :

Ouvrez le Gestionnaire des tâches, ce qui peut être fait de deux manières.
- Appuyez simultanément sur les boutons « CTRL », « Alt » et « Supprimer ».
- Faites un clic droit sur la barre des tâches en bas de l'écran et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Cliquez sur Twitch dans les programmes en cours d'exécution.
Sélectionnez « Fin de tâche ».
Ouvrez Twitch.

Si la réinitialisation de Twitch n'a pas résolu le problème et que vous pensez que l'application est à l'origine du problème, essayez de la désinstaller. Voici comment procéder :

Appuyez sur le bouton « Windows ».
Tapez « Applications et fonctionnalités » dans le bouton de recherche dans le coin gauche de votre écran.
Ouvrez « Applications et fonctionnalités ».
Cliquez sur « Twitch ».
Appuyez sur l'option « Désinstaller ».
Ouvrez votre navigateur.
Allez au site officiel de Twitch .
Sélectionnez « Télécharger pour Windows ».

Installation d'extensions Emote sur votre navigateur

Parfois, les utilisateurs de Twitch signalent des problèmes concernant leurs émoticônes tierces, qui semblent fonctionner sur une chaîne et sur l'autre non. Cela peut se produire car les émoticônes que vous pouvez autoriser sur la chaîne à partir des extensions FFZ et BTTV sont limitées. Ainsi, seuls certains streamers auront les mêmes emojis.

De plus, vous ne verrez peut-être pas certains emojis sur le chat si vous n’avez pas téléchargé et installé d’extensions. Voici comment télécharger les extensions :

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Ouvrez votre navigateur.
Aller à FFZ ou BTTV sites officiels.
Appuyez sur l'option « Télécharger pour Opera » ou sur votre navigateur par défaut.
Choisissez «Autres navigateurs» pour sélectionner le navigateur pour les extensions d'émoticônes.
Appuyez sur « Ajouter au (navigateur) » sur une page de plugin.
Autorisez l'utilisation de l'extension avec votre compte Twitch.
Ouvrez le flux et cliquez sur « Paramètres de discussion ».
Appuyez ici sur les paramètres BTTV ou FFZ.
Accédez à « Menu Emote » et activez les extensions.

Autres solutions

Avant de contacter l'assistance Twitch, assurez-vous que le streamer que vous regardez possède les mêmes extensions d'émoticônes que vous et voyez quelles émoticônes il a sélectionnées pour être utilisées dans le chat. Vous pouvez également essayer d'ouvrir Twitch sur différents navigateurs, vérifier votre connexion Internet ou demander au streamer des émoticônes si tout ce qui est mentionné ci-dessus n'a pas fonctionné.

Une autre raison pour laquelle vous ne verrez peut-être pas les emojis dans le chat Twitch est si vous les orthographez mal. Il est essentiel de saisir le texte exact de l’emoji. Toute erreur telle qu’une lettre ou un espacement mal majuscule ne donnera pas lieu à l’émote souhaitée. Si vous ne savez pas quel texte vous devez saisir, passez la souris sur l'émote et vous pourrez voir ce que vous devez saisir.

FAQ

Qu'est-ce que 7TV et comment l'utilisez-vous sur Twitch ?

7TV est une extension emote qui peut être installée de la même manière que BTTV et FFZ. Tout ce que vous avez à faire est de le télécharger depuis le site officiel, de l'ajouter à votre navigateur par défaut et d'autoriser son utilisation sur Twitch avec votre compte. Ensuite, utilisez-les simplement depuis le chat Twitch.

Comment débloquer définitivement les émoticônes Twitch ?

Il existe différents types d'émoticônes sur Twitch. Vous pouvez en débloquer certains de manière permanente, tandis que d’autres nécessitent des frais mensuels. Les émoticônes Global Twitch sont gratuites et vous pouvez les utiliser à tout moment. Les sous-émoticônes sont réservées aux personnes qui s'abonnent à la chaîne et expirent au bout d'un mois, sauf si vous poursuivez l'abonnement. Les émoticônes de bits peuvent être déverrouillées de manière permanente une fois que vous avez rassemblé et donné suffisamment de bits. Enfin, les émoticônes tierces peuvent être utilisées à tout moment après leur installation.

Utiliser les émojis Twitch

Si vous souhaitez utiliser une grande bibliothèque d'émoticônes dans le chat Twitch, vous devez les déverrouiller, gagner des sous-émoticônes et installer des extensions. Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas utiliser certains émoticônes sur chaque chaîne, car il y a une limite et les streamers ne peuvent autoriser qu'environ 40 émoticônes tierces sur leur flux.

Quelle emote préférez-vous ? À quelle fréquence utilisez-vous des émoticônes tierces sur Twitch ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.