Steam est une plate-forme de jeux géniale qui fait bien plus que simplement organiser votre bibliothèque de jeux. Il vend, met à jour et prend en charge les jeux de toutes sortes et fournit le Steam Workshop pour les mods. Bien qu'il ait ses défauts, Steam est certainement la meilleure plate-forme de jeux du moment. Mais que faites-vous si Steam ne s'ouvre pas? Comment pouvez-vous jouer lorsque Steam ne fonctionne pas?
J'utilise Steam depuis près de quinze ans, depuis qu'il a commencé à vendre des jeux via sa plate-forme soignée. C'est le seul lanceur de jeux que j'aime réellement avoir sur mon système et qui fonctionne réellement et ne monopolise pas les ressources, m'espionne (trop) et fait quelque chose d'utile autre que l'application de DRM.
Résoudre les problèmes de démarrage de Steam
Steam est sans aucun doute plus fiable et plus stable que jamais, mais les choses tournent encore mal. Un problème courant est lorsque rien ne se passe lorsque vous appuyez sur l'icône Steam ou lorsque le Bootstrapper démarre puis se ferme sans charger le programme. Les deux peuvent être ennuyeux car ce sont quelques précieuses minutes de jeu gaspillées à essayer de le faire fonctionner.
Donc, plutôt que de chercher sur Internet ou Redditt pour savoir quoi faire si Steam ne s'ouvre pas, lisez simplement ceci. J'ai rassemblé la plupart des correctifs que je connais pour ce problème en un seul endroit. J'utilise Windows donc ceux-ci sont tous basés sur Windows 10, mais beaucoup peuvent être utilisés sur d'autres systèmes d'exploitation avec une petite modification. Essayez-les dans l'ordre et nous vous ferons jouer en un rien de temps!
Redémarrez votre ordinateur
Le premier correctif à essayer si Steam ne s'ouvre pas est de redémarrer votre ordinateur. Cela devrait être l'une des premières choses que vous essayez sur n'importe quel ordinateur pour tout problème de programme. Redémarrez et réessayez.
Vérifier les processus Steam
Si cela ne fonctionne pas ou si vous ne souhaitez pas redémarrer pour l'instant, vérifiez les processus en cours. Il se peut qu'un processus Steam soit déjà en cours d'exécution qui ne permettra pas à une nouvelle instance de Steam de fonctionner correctement.
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- Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide de votre barre des tâches Windows et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Recherchez le programme d'amorçage du client Steam et le service client Steam. Si vous les voyez en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fin de tâche.
- Réessayez Steam.
Vérifier les changements
S'il n'y a pas de processus en cours d'exécution et que Steam ne démarre toujours pas, quelles modifications avez-vous apportées depuis la dernière utilisation de votre ordinateur? Avez-vous ajouté un nouvel antivirus? Un nouveau pare-feu? Un autre logiciel de sécurité? Si quelque chose a changé ou si vous avez ajouté un nouveau logiciel qui pourrait interférer avec Steam, annulez-le ou désinstallez-le et retestez.
Arrêtez votre antivirus ou votre pare-feu pour un nouveau test
Même si vous n'avez pas apporté de modifications, votre pare-feu ou votre programme antivirus s'est peut-être mis à jour dans les coulisses et interfère avec Steam. Arrêtez d'abord l'antivirus et réessayez. Arrêtez ensuite le pare-feu et réessayez. Si Steam fonctionne, c'est le logiciel de sécurité qui interfère. Si rien ne change, passez à autre chose.
Utilisez-vous un VPN?
Steam joue généralement bien avec les VPN, mais pas toujours. Quand j'ai installé le mien pour la première fois, Steam ne fonctionnait tout simplement pas. Je pense que cela avait à voir avec le fait que je m'étais connecté pendant des années à un endroit et que je me suis soudainement connecté ailleurs. C'est peut-être une fonction de sécurité, peut-être que ce n'est pas le cas. Dans tous les cas, si vous exécutez un VPN ou en avez installé un nouveau, désactivez-le pendant une minute et réessayez.
Essayez Steam hors ligne
Offline Steam est pour les moments où vous n'avez pas Internet ou ne voulez pas être vu en ligne. Se connecter et l'utiliser localement peut parfois vous permettre de jouer à vos jeux si Steam se charge aussi loin que l'interface utilisateur avant de tomber en panne. Cela ne vous aidera pas beaucoup si vous planifiez un raid de clan ou quelque chose de social, mais cela réduit le problème si cela fonctionne.
En supposant que Steam se charge dans l'interface utilisateur avant de planter, essayez ceci:
- Ouvrez Steam et sélectionnez Steam dans le menu supérieur.
- Sélectionnez Aller hors ligne et sélectionnez Redémarrer Steam en mode hors ligne.
- Refaites le test.
Réinstaller Steam
Si ces étapes ne fonctionnent pas, il ne nous reste plus que deux choses à essayer: réinstaller Steam ou réinstaller Windows. Comme Steam ne fonctionne pas et non Windows, essayons d'abord Steam. Espérons que si nous téléchargeons et installons un nouveau client sur l'existant, nous conserverons toujours l'accès à tous vos jeux sans avoir à les réinstaller également.
- Visitez la page Steam et téléchargez un nouveau client .
- Installez-le au même emplacement que votre installation existante.
- Laissez le processus se terminer, puis essayez de vous connecter.
Espérons que quel que soit le problème, il aura été écrasé par de nouveaux fichiers d'installation et Steam fonctionnera à nouveau correctement.