Principal Facebook Mon compte Facebook a été piraté et supprimé - que dois-je faire?

Mon compte Facebook a été piraté et supprimé - que dois-je faire?



Le piratage de votre compte Facebook est extrêmement frustrant et peut conduire à des malentendus. Mais certains pirates vont plus loin et suppriment complètement le compte. Si cela s'est produit il y a plus de 30 jours, votre seule option est de créer un nouveau compte.

Cependant, si la suppression a eu lieu il y a moins d'un mois, vous aurez peut-être encore la possibilité d'enregistrer votre compte. Voyons ce que vous devez faire.

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Comment récupérer un compte piraté et supprimé

La bonne chose à propos de la suppression de compte est que Facebook ne le supprime pas tout de suite. Au lieu de cela, il maintient le compte en vie mais le rend invisible à vos amis pendant une période de 30 jours. Voici comment procéder pour récupérer un compte piraté et supprimé.

Le mot de passe et l'adresse e-mail n'ont pas été modifiés

Il y a une petite chance que le pirate ait oublié de modifier vos données de connexion avant d'avoir supprimé le compte. Si tel est le cas, voici ce qu'il faut faire pour réactiver et retrouver l'accès à votre compte.

  1. Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur et accédez à https://facebook.com . Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, lancez l'application Facebook.
  2. Ensuite, entrez votre e-mail et votre mot de passe. Si vous aviez l'habitude de vous connecter avec votre numéro de téléphone, saisissez plutôt votre numéro de téléphone.
  3. Cliquez ou appuyez sur le bouton Connexion.

Si vous avez réussi, vous devriez voir tous vos contacts, photos, messages, etc., à condition que le pirate ne les ait pas supprimés.

Le mot de passe a été changé

Le scénario le plus courant, en particulier avec les pirates inexpérimentés, est qu'ils ne changeront que le mot de passe. Bien que vous ne puissiez pas réactiver votre compte avec l'ancien mot de passe, vous pouvez toujours le récupérer. Voici comment procéder.

  1. Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur et accédez à la page principale de Facebook. Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, lancez l'application Facebook.
  2. Entrez vos anciennes informations de connexion et cliquez / appuyez sur Connexion.
  3. Facebook vous montrera alors un écran indiquant que vous avez entré un nom d'utilisateur ou un mot de passe invalide.
  4. Cliquez ou appuyez sur l'option Mot de passe oublié.
  5. Choisissez le compte de messagerie que vous avez associé à Facebook.
  6. Vous recevrez un e-mail avec un code à six chiffres. Saisissez-le dans le champ Saisir le code et cliquez ou appuyez sur pour continuer.
  7. Vous serez alors invité à fournir un nouveau mot de passe pour votre compte. Tapez le nouveau mot de passe. Assurez-vous qu'il est fort. Utilisez des caractères spéciaux, mélangez des lettres majuscules et minuscules et ajoutez également des chiffres.
  8. Appuyez ou cliquez sur le bouton Continuer.
  9. Ensuite, vous verrez un message vous indiquant quand votre compte sera supprimé si vous n’annulez pas la suppression. Gardez à l'esprit qu'après cette date, la récupération sera impossible.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre e-mail

Disons que le pirate a été un peu plus minutieux que dans le cas précédent et qu'il a désactivé votre accès au compte de messagerie que vous utilisez pour vous connecter à Facebook. Vous avez toujours un moyen de récupérer votre compte. Tout d'abord, vous devez vérifier si le mot de passe est toujours valide.

  1. Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur ou lancez l'application Facebook sur votre appareil mobile.
  2. Une fois la page principale de Facebook ouverte, cliquez sur votre photo de profil (sur l'application mobile).
  3. Si vous utilisez un ordinateur, saisissez le dernier mot de passe que vous avez utilisé. Si le pirate ne l'a pas changé, Facebook vous permettra d'annuler la suppression de votre compte.
  4. Si vous utilisez l'application, saisissez le dernier mot de passe que vous avez utilisé. Si c'est le cas, Facebook vous montrera le message de confirmation de votre identité. Appuyez sur Commencer. Vous verrez alors le message indiquant quand votre compte a été supprimé.
  5. Appuyez sur l'option Annuler la suppression.

Mais que faire si le hacker a tout changé?

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L'email et le mot de passe ont été modifiés

Si le pirate a été minutieux et qu'il a modifié à la fois l'adresse e-mail et le mot de passe, vous pouvez essayer de récupérer votre compte avec votre numéro de téléphone. Voici comment cela fonctionne sur un ordinateur.

  1. Lancez le navigateur et accédez à la page principale de Facebook.
  2. Entrez les dernières informations d'identification qui ont fonctionné et cliquez sur Connexion.
  3. Cliquez sur l'option Mot de passe oublié.
  4. Cochez l'option Envoyer le code par SMS.
  5. Lorsque vous obtenez le texte, copiez le code dans le champ Entrer le code et cliquez sur Continuer.
  6. Entrez un nouveau mot de passe et cliquez sur Continuer.
  7. Cliquez sur Annuler la suppression.

Les utilisateurs de smartphones doivent faire ce qui suit.

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  1. Lancez l'appli.
  2. Appuyez sur l'option Trouver votre compte.
  3. Cochez l'option Confirmer par SMS et appuyez sur Continuer.
  4. Choisissez si vous souhaitez rester connecté sur d'autres appareils ou non, puis appuyez sur Continuer.
  5. Créez un nouveau mot de passe et appuyez sur Continuer.
  6. Sur l'écran Confirmer votre identité, appuyez sur Commencer.
  7. Appuyez sur Oui, continuer sur le bouton Facebook. Cela annulera la suppression de votre compte.

Si aucune des méthodes n'a aidé, vous devriez rapport que votre compte a été piraté sur Facebook.

Être prudent

Une fois que vous avez récupéré votre compte, assurez-vous de créer un mot de passe super fort. Pensez également à modifier l'e-mail associé et à ajouter une authentification à 2 facteurs pour rendre les futurs piratages encore moins susceptibles de se produire.

Votre compte a-t-il déjà été piraté et avez-vous pu le récupérer? Parlez-nous de vos expériences dans les commentaires ci-dessous.

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