Vous êtes satisfait de votre iPhone, mais vous pensez que vous payez trop cher pour les données et les SMS? Nous avons tous été là, pour être honnête. Parfois, changer d'opérateur de téléphonie mobile est une bonne idée, mais il peut y avoir un léger hic: si votre iPhone est verrouillé sur un réseau particulier, il devra être déverrouillé avant d'accepter la carte SIM d'un autre opérateur.
Si cela semble compliqué, ne vous inquiétez pas. Nous avons examiné toutes les informations dont vous avez besoin pour comprendre les déblocages de l'opérateur ci-dessous. Gardez simplement à l'esprit qu'un verrouillage de l'opérateur est différent d'un verrouillage d'écran. Ce dernier vous empêche d'accéder à un téléphone tandis que le verrouillage de l'opérateur vous empêche d'utiliser un autre fournisseur de réseau (si vous avez Verizon, vous ne pouvez pas utiliser AT&T tant que l'appareil n'est pas déverrouillé par l'opérateur).
Comment savoir si votre iPhone est verrouillé
Il existe plusieurs façons de savoir si votre iPhone est déverrouillé. Passons en revue les méthodes.
Utiliser une carte SIM
Vous ne savez pas si votre téléphone est verrouillé? Eh bien, c’est assez facile. Sortez simplement votre carte SIM existante et essayez-en une nouvelle provenant d'un autre opérateur. Si vous avez acheté votre iPhone directement à partir d'un Apple Store, il sera déverrouillé par défaut. L'échange entre les cartes SIM de différents réseaux est donc rapide et facile - et vous ne devriez même pas avoir besoin de redémarrer votre téléphone.
Si toutefois votre iPhone est verrouillé, vous recevrez des messages d'erreur tels que SIM non valide ou Aucune carte SIM installée. Cela ne signifie peut-être pas que votre téléphone est verrouillé - cela pourrait simplement être iOS en train de faire une crise. Si vous êtes dans cette fourchette, il s’agit simplement d’activer et de désactiver le mode Avion, de redémarrer le téléphone ou de réinstaller la carte SIM.
Sinon, allez dans Paramètres | Général | À propos de et appuyez sur Rechercher une mise à jour des paramètres de l'opérateur.
Noter: Il est préférable d’utiliser une carte SIM T-Mobile ou AT&T si possible (sur le réseau GSM). Certains téléphones CDMA nécessitent des cartes SIM très spécifiques qui varient selon les modèles de téléphone. Cela signifie que votre téléphone est peut-être déverrouillé mais qu'il ne reconnaît pas la carte SIM que vous avez insérée.
Vérifiez auprès du transporteur
La plupart des opérateurs ont la possibilité de vérifier si votre téléphone est prêt à être activé sur leur réseau. AT&T par exemple a ceci site Internet . Vous pouvez saisir le numéro IMEI de votre téléphone et recevoir une alerte s’il est prêt à être activé ou s’il est toujours verrouillé chez un ancien opérateur.
Si vous recevez le message SIM verrouillé, vous n'avez pas de chance et vous devrez trouver un moyen de déverrouiller votre téléphone.
Découvrez si un téléphone est déverrouillé avant d'acheter
Un problème courant avec les téléphones qui ne sont pas déverrouillés est lorsqu'ils sont vendus à une autre personne. Si vous achetez un téléphone verrouillé à l'acheteur d'origine, vous serez à sa merci pour le déverrouiller. Bien sûr, vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur si l'IMEI est compatible, mais cela ne vous dira pas toujours si le téléphone est déverrouillé.
Votre meilleur pari est de rencontrer le vendeur dans la boutique de votre opérateur et d'activer le service par téléphone avant de le payer (la plupart des vendeurs honnêtes le feront). Mais si vous achetez le téléphone sur eBay ou que vous le faites expédier, ce n'est pas une option.
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Votre prochaine option consiste à utiliser un site Web tiers pour exécuter l'IMEI à votre place. Mais, comme toujours, cela comporte également des risques. La plupart de ces sites facturent des frais et certains ne sont même pas précis. Si vous accédez au site Web du transporteur d'origine, vous aurez peut-être de la chance, mais vous aurez besoin du numéro de compte d'origine et d'autres informations clés que le vendeur ne sera peut-être pas disposé à vous fournir.
De quoi ai-je besoin pour déverrouiller mon iPhone?
Si vous avez obtenu votre téléphone dans le cadre d'un contrat, votre téléphone ne sera verrouillé sur son réseau que jusqu'à ce que les conditions du contrat, du bail ou du versement échelonné soient respectées.
Si vous avez acheté votre téléphone d’occasion, c’est un peu plus compliqué: si vous ne parvenez pas à convaincre le vendeur de le déverrouiller à votre place, vous devrez peut-être franchir quelques obstacles.
Si le téléphone a été initialement acheté dans le cadre d'un contrat ou d'un contrat de location, vous aurez probablement besoin des informations du titulaire du compte d'origine pour déverrouiller le téléphone. Sinon, ce téléphone sera bloqué pour toujours avec ce transporteur.
Comment déverrouiller votre iPhone
Si votre téléphone a été acheté sur un compte postpayé auprès de l'un des quatre principaux opérateurs aux États-Unis, vous devrez passer par cet opérateur pour que le téléphone soit déverrouillé. Chaque opérateur a son propre processus et ses propres critères pour libérer le téléphone.
AT&T
Les appareils AT&T doivent être actifs sur le réseau pendant au moins 60 jours avant que l'entreprise ne puisse le déverrouiller pour vous. La politique de déverrouillage d'AT & T, en supposant que vous remplissez les conditions requises, est l'une des options les plus simples et les plus simples.
Pour déverrouiller votre téléphone, AT&T vous simplifie la tâche. Visitez leur site Internet pour le déverrouillage de l'appareil et saisissez les informations de votre compte / appareil. Vous recevrez un e-mail T&C une fois la demande soumise.
Vérifiez vos e-mails et suivez les étapes pour confirmer que vous souhaitez déverrouiller votre appareil. Une fois terminé, vous recevrez un e-mail indiquant que votre appareil est déverrouillé dans les 24 à 72 heures.
T Mobile
Votre iPhone devra être libre de tout engagement ou obligation contractuelle et devra être actif sur le réseau T-Mobile depuis au moins 40 jours pour être éligible.
Visitez votre Compte en ligne T-Mobile et accédez au téléphone que vous souhaitez déverrouiller sous 'Afficher le compte', puis 'Lignes et appareils'. Soumettez la demande de déverrouillage de cet appareil et attendez l'e-mail de confirmation.
Une fois la demande approuvée (environ 48 heures), votre téléphone est automatiquement déverrouillé pour une utilisation sur le réseau d'un autre opérateur.
Verizon
Verizon a l'une des politiques de déverrouillage les plus conviviales pour les consommateurs, car elle déverrouillera automatiquement un appareil soixante jours après l'achat. En cas de problème, vous devrez contacter le Équipe d'assistance à la clientèle de Verizon pour déverrouiller votre iPhone.
Mis à part la confusion de déverrouillage de l'iPhone 5, la société a maintenu une politique assez simple sur le déverrouillage des appareils. En fonction de l'âge de votre iPhone, il est probablement déjà déverrouillé.
Sprint
Sprint déverrouillera automatiquement un appareil une fois que les conditions seront remplies, à condition qu'il soit compatible avec le déverrouillage de la carte SIM. Malheureusement, les appareils fabriqués avant 2015 et incapables d'être déverrouillés pour un usage domestique (vous pouvez l'emmener à l'étranger après avoir contacté le support client). L'entreprise fournira un code MSL pour ces appareils mais Les iPhones n'utilisent pas MSL (Master Subsidy Lock) codes donc il est inutile.
La base de la société est que les iPhones fabriqués avant 2015 n'étaient pas tenus par la loi d'être déverrouillés par l'opérateur, de sorte que la société n'a jamais donné cette option à ses clients. Si vous utilisez un iPhone 6 ou plus ancien, il est peu probable que votre téléphone soit jamais déverrouillé du réseau de Sprint.
Si vous avez besoin que votre appareil soit déverrouillé pour les voyages internationaux ou que votre appareil ne se déverrouille pas automatiquement, vous pouvez contacter Service client Sprint.
Noter - Ces informations sont susceptibles d'être modifiées car T-Mobile et Sprint viennent de terminer leur fusion. Bien que le mot officiel en mai 2021 soit que la politique de déverrouillage restera la même, vous pouvez consulter les dernières informations concernant la politique de déverrouillage des appareils de Sprint ici .
Dernières étapes
Maintenant que l'opérateur a (espérons-le) déverrouillé votre téléphone; insérez la carte SIM du nouvel opérateur dans votre téléphone. Si vous n'avez pas encore de nouvelle carte SIM (comme si vous attendiez de voyager), sauvegardez votre iPhone, réinitialisez-le, puis restaurez-le avec toutes vos données.
Faire une réinitialisation garantira qu'il est déverrouillé et prêt pour les voyages internationaux. Avant de partir, essayez d’utiliser la carte SIM d’un autre ami ou membre de votre famille (de préférence AT&T ou T-Mobile) dans votre téléphone pour vous assurer qu’il fonctionnera sur le réseau GSM.
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Questions fréquemment posées
Voici quelques réponses supplémentaires pour vous aider à mieux comprendre les protocoles et politiques de déverrouillage de l'iPhone.
Puis-je utiliser un site tiers pour déverrouiller mon appareil?
Il existe de nombreux sites Web qui promettent de déverrouiller votre iPhone, en particulier les modèles plus anciens comme ceux mentionnés dans cet article. Malheureusement, il est peu probable que l'un de ces sites Web ait accès aux informations nécessaires pour effectuer un déverrouillage réussi.
La plupart de ces sites demandent des informations de paiement et des informations sur les appareils à utiliser de manière néfaste. Il est préférable de contacter directement le transporteur.
Je souhaite acheter un téléphone sur Facebook Marketplace, comment puis-je être sûr qu'il est déverrouillé?
Si vous achetez un téléphone à un particulier ou à un vendeur tiers, vous pouvez rechercher le numéro IMEI sur le site Web de votre opérateur. S'il indique qu'il est disponible pour l'activation, vous êtes prêt à partir.
La meilleure option pour quiconque achète un nouveau téléphone est de rencontrer le vendeur dans le magasin de votre opérateur. Cela garantira que le téléphone est activé et qu'il n'y a aucun dommage. Un iPhone plus ancien ne portera probablement plus AppleCare, il est donc idéal d'avoir un personnel formé pour vous aider à effectuer l'achat.
Ai-je besoin d'un téléphone déverrouillé pour voyager à l'étranger?
Non, mais il est préférable d'avoir un téléphone déverrouillé pour les voyages internationaux. L’iPhone 5-7 est un téléphone de voyage parfait. Lorsque vous atteignez votre destination, démarrez un service prépayé avec une entreprise de ce pays pour éviter d'avoir à payer des frais d'itinérance internationale coûteux.
Et si je suis déployé dans l'armée?
La plupart des opérateurs mettront votre numéro de téléphone sur ce que l'on appelle une suspension militaire. Cela signifie que vos frais mensuels seront suspendus pendant votre emploi et que votre téléphone peut être déverrouillé pour les voyages internationaux.
Vérifiez auprès de votre opérateur avant le déploiement pour examiner vos options.
Mon iPhone est déverrouillé, mais il est sur la liste noire. Qu'est-ce que cela signifie et comment y remédier?
La liste noire est complètement différente des verrous de transporteur. Lorsqu'un appareil est sur liste noire, cela signifie qu'il ne peut être activé sur aucun opérateur. Le plus souvent, cela signifie que votre téléphone a été signalé comme volé.
Si vous n'avez pas acheté le téléphone à l'origine, vous ne pouvez vraiment pas faire grand-chose pour l'activer. Même le fait d'appeler l'opérateur d'origine qui a mis l'appareil sur liste noire n'aidera probablement pas, car il semblera être la propriété volée par quelqu'un d'autre.
Si vous avez acheté l'iPhone à l'origine et qu'il figure sur la liste noire, contactez l'opérateur auprès duquel vous l'avez acheté pour savoir ce qui peut être fait. D'après l'expérience, cela peut être un processus long qui doit être escaladé plusieurs fois. La liste noire est censée être un blocage permanent, alors soyez prêt à y consacrer du temps.
Mon téléphone est déverrouillé, mais mon opérateur actuel dit qu'il n'est pas compatible, comment est-ce possible?
Certains modèles d'iPhone plus anciens n'étaient pas compatibles entre les transporteurs. Par exemple, l'AT & T iPhone X n'était pas compatible avec le réseau Verizon. Ainsi, même si vous avez un iPhone déverrouillé, assurez-vous que l'opérateur sur lequel vous souhaitez l'activer est compatible avec le numéro de modèle que vous avez.
Le numéro de modèle est indiqué à l'arrière de votre iPhone et ressemble à une combinaison de lettres et de chiffres (par exemple, «A1660» indique certains modèles d'iPhone 7).
