Avant toute visioconférence de travail ou rendez-vous entre amis, il est important de savoir si votre webcam fonctionne correctement et, dans le cas contraire, d'où vient le problème. Est-ce avec les applications utilisant l'appareil photo ? Est-ce parce que vous essayez un appareil photo sur un ordinateur portable flambant neuf ?
Tester la caméra avant d'en avoir réellement besoin est la voie à suivre. De cette façon, vous pouvez détecter si des problèmes résident dans l'application ou l'appareil. Dans tous les cas, un test de webcam peut vous aider à vous assurer que tout va bien.
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Dans ce guide, nous partagerons deux façons de tester une webcam sur des appareils Windows 10. De plus, nous partagerons des instructions pour le tester dans Zoom et Skype. Enfin, nous répondrons à certaines des questions les plus courantes liées à l'utilisation d'une webcam sous Windows 10.
Comment tester une webcam dans Windows 10
Cette section décrit comment tester votre webcam sous Windows 10 en utilisant différentes méthodes.
Comment tester une webcam à l'aide de l'application Appareil photo sous Windows 10
Au lieu d'utiliser des outils en ligne, vous pouvez tester votre webcam via l'application Caméra native sur Windows 10. Suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le bouton Démarrer situé dans le coin inférieur gauche de votre écran. Si la barre des tâches est masquée, vous ne verrez pas le bouton Démarrer. Cliquez sur le coin inférieur gauche pour faire apparaître le menu.
- Tapez Caméra dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée.
- Accordez l'accès à votre micro, à votre webcam et à votre emplacement si nécessaire.
- Lorsque l'application appareil photo apparaît, vous vous voyez à l'écran. Si vous ne le faites pas, quelque chose ne fonctionne pas correctement.
FAQ supplémentaires
Lisez cette section pour en savoir plus sur l'utilisation de la webcam sous Windows 10.
Comment choisir la webcam à utiliser dans Windows 10 ?
Parfois, les webcams intégrées pour ordinateur portable ne sont pas les meilleures, vous pouvez donc utiliser une caméra externe à la place. Pour utiliser une webcam externe, désactivez d'abord celle intégrée. Voici comment procéder :
1. Appuyez simultanément sur les touches Entrée et X.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Périphériques d'imagerie. Ce bouton a une icône de caméra et le nom apparaît lorsque vous passez le curseur dessus.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le nom d'une webcam que vous souhaitez désactiver.
5. Dans le menu déroulant, sélectionnez Désactiver.
En option, vous pouvez définir la deuxième caméra par défaut au lieu de désactiver la première. Suivez les instructions ci-dessous :
1. Appuyez simultanément sur les touches Entrée et S pour ouvrir le menu Démarrer.
2. Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée pour l'ouvrir.
3. Dans la section Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
4. Vous verrez une liste des webcams connectées. Faites un clic droit sur celui que vous souhaitez définir par défaut.
5. Dans le menu déroulant, choisissez Définir cet appareil par défaut.
Si vous avez à la fois des caméras avant et arrière et que vous souhaitez simplement retourner la caméra, suivez les étapes ci-dessous :
6. Cliquez sur le bouton Démarrer situé dans le coin inférieur gauche de votre écran.
7. Tapez Caméra dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée.
8. Vous verrez apparaître une photo de vous. Si votre ordinateur portable ou votre tablette dispose de deux caméras, cliquez sur l'icône de la caméra avec une flèche dans le coin supérieur droit de votre écran. Cela activera la caméra arrière.
Comment tester ma webcam dans Zoom ?
Vous pouvez tester votre caméra avant de passer un appel Zoom. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Lancez Zoom sur votre PC et cliquez sur votre photo de profil située dans le coin de votre écran.
2. Dans le menu, sélectionnez Paramètres.
3. Accédez à l'onglet Vidéo.
4. Vous vous verrez apparaître à l'écran si la caméra fonctionne correctement.
5. Éventuellement, développez le menu déroulant sous la fenêtre de la caméra pour sélectionner une autre caméra.
Si les participants ne peuvent pas vous voir pendant un appel Zoom, vous pouvez tester votre vidéo sans quitter la réunion. Suivez les instructions ci-dessous :
1. Au cours d'une réunion, cliquez sur l'icône de flèche dans la barre des tâches inférieure. Il est situé à côté du bouton Arrêter la vidéo.
2. Sélectionnez Paramètres vidéo dans le menu.
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3. Vous vous verrez apparaître à l'écran si la caméra fonctionne correctement.
4. Éventuellement, développez le menu déroulant sous la fenêtre de la caméra pour sélectionner une autre caméra.
Comment tester ma webcam dans Skype ?
Skype vous permet de tester à la fois la vidéo et l'audio avant de passer un appel. Pour tester la caméra, suivez les instructions ci-dessous :
1. Lancez Skype sur votre PC et cliquez sur votre photo de profil pour accéder au menu.
2. Dans le menu, sélectionnez Paramètres, puis Paramètres audio et vidéo.
3. Dans la section Vidéo, vous vous verrez apparaître dans l'aperçu de la caméra.
Remarque : Pour essayer une autre caméra, modifiez la caméra par défaut dans l'application Paramètres de Windows 10.
Ma caméra ne fonctionne pas dans certaines applications. Que devrais-je faire?
Parfois, votre appareil photo peut être en parfait état mais ne pas fonctionner avec certaines applications. Dans ce cas, vous devez autoriser les applications à accéder à votre webcam et à votre micro. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer situé dans le coin inférieur gauche de votre écran. Si la barre des tâches est masquée, vous devrez cliquer sur le coin inférieur gauche pour faire apparaître le menu.
2. Tapez Paramètres et appuyez sur la touche Entrée.
3. Sous la section Confidentialité, sélectionnez Caméra.
4. Cliquez sur Autoriser les applications à utiliser mon appareil photo.
5. Désactivez les restrictions pour chaque application individuellement.
6. Si le problème persiste, vérifiez si l'accès à la caméra est activé dans les paramètres de l'application.
Tester et dépanner
J'espère qu'avec l'aide de notre guide, vous avez réussi à détecter le problème avec votre appareil photo et à le résoudre. Souvent, les utilisateurs rencontrant de tels problèmes les blâment sur la webcam alors qu'en réalité le problème réside dans une application. Ainsi, assurez-vous d'avoir accordé les autorisations nécessaires et effectué un test avant d'utiliser une webcam dans des applications tierces.
Utilisez-vous une caméra pour ordinateur portable Windows 10 intégrée ou un appareil personnel ? Lequel et pouvez-vous le recommander? Partagez vos expériences dans la section des commentaires ci-dessous.
