Windows 10, une refonte majeure pour Microsoft, a apporté de nombreux changements. L'un d'eux est le Microsoft Store. Il est très intéressant d’organiser toutes les applications Windows au même endroit. Cela facilite la recherche d'applications gratuites et payantes. Le processus d'installation est simple et vous pouvez facilement les mettre à jour.
Mais que se passe-t-il si l'application ou le jeu que vous essayez de télécharger prend trop de temps ou ne se télécharge pas du tout? Vous savez que c'est généralement le cas, alors qu'est-ce qui donne? Cela peut être ennuyeux, mais ce n’est pas quelque chose de permanent. Voici quelques raisons pour lesquelles cela se produit et comment vous pouvez l'accélérer.
Les serveurs Microsoft sont-ils en panne?
Ce n'est peut-être pas quelque chose auquel vous pensez immédiatement, mais cela vaut la peine de l'éliminer en tant qu'option. Microsoft Store s'exécute sur une plate-forme de service cloud appelée Azure. Vous pouvez utiliser un détecteur de descente placer pour vérifier s'il y a une panne pour différents types de fournisseurs et de sites, y compris Microsoft. S'il y a un problème, il vous suffira d'attendre que le problème soit résolu. Si le rapport indique que tout fonctionne correctement, il est temps de passer à la solution suivante.
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Votre vitesse Internet
Lorsque quelque chose que vous essayez de télécharger prend trop de temps, cela a souvent quelque chose à voir avec la vitesse ou la stabilité de votre connexion Internet. Vous essayez peut-être d'obtenir quelque chose sur le Microsoft Store, mais vous n'êtes pas chez vous et vous ne connaissez pas votre vitesse Wi-Fi.
Ou bien, votre réseau domestique rencontre certains problèmes. La première chose à faire est de vérifier votre connexion Internet la vitesse . Si tout va bien, passez à la suggestion suivante. En cas de problème, redémarrez votre routeur ou appelez votre fournisseur d'accès Internet.
Se déconnecter du Microsoft Store
Tenons-nous-en aux principes de base avant de passer à des solutions plus complexes. Lancez le Microsoft Store à partir du menu Windows et déconnectez-vous de votre compte. Vous verrez votre profil dans le coin supérieur droit de l'écran. Lorsque vous faites cela, il est judicieux de redémarrer votre ordinateur.
Lorsque vous êtes de retour, lancez à nouveau le Microsoft Store et connectez-vous avec vos coordonnées. Cette approche fonctionne pour de nombreuses applications qui rencontrent des problèmes de téléchargement, et il est possible qu’elle vous aide avec le Microsoft Store.
Le Microsoft Store pourrait être occupé
Avant que vous ne soyez trop ennuyé par la lenteur des téléchargements et que vous perdiez patience, n'oubliez pas qu'il y a une commande de téléchargement d'applications dans le Microsoft Store. Cela signifie que si vous essayez de télécharger plusieurs applications à la fois, seules quelques-unes commenceront à être téléchargées en même temps. Les autres font la queue.
Vérifier les mises à jour
Si vous êtes certain que quelque chose ne va pas avec le Microsoft Store et que les téléchargements prennent trop de temps, il est possible qu’il s’agisse d’un bogue. Le meilleur plan d'action est d'aller vérifier si Microsoft a déjà résolu le problème et fourni une solution sous la forme d'une mise à jour.
Accédez aux paramètres Windows (touche Windows + I) et sélectionnez Mise à jour et sécurité) pour voir s'il existe de nouvelles mises à jour Windows. S'il y en a, téléchargez-les et installez-les. Redémarrez votre ordinateur, puis connectez-vous à nouveau au Microsoft Store pour vérifier s'il existe d'autres problèmes de téléchargement.
Réinitialiser le Microsoft Store
Vous pouvez également réinitialiser le Microsoft Store en le réenregistrant sur votre compte Microsoft. Cela ne signifie pas que vous devez le supprimer de votre ordinateur. Au pire, cette action supprimera vos paramètres, mais vous pourrez les réinitialiser à nouveau. Accédez simplement aux paramètres Windows et sélectionnez Applications. Trouvez le Microsoft Store, puis sélectionnez les options avancées ci-dessous. Vous devez faire défiler jusqu'en bas et sélectionner Réinitialiser. C'est tout ce qu'on peut en dire. Peut-être que ce sera le bon début pour que vos applications se téléchargent plus rapidement.
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Supprimer les fichiers de cache
Cependant, c'est peut-être la récente mise à jour de Windows qui a gâché les vitesses du Windows Store. Si tout fonctionnait bien avant la mise à jour, et que ce n'est pas le cas d'un coup, cela vaut la peine d'enquêter. Ce que vous pouvez faire est de supprimer les fichiers de cache associés pour être sûr que cela n’est pas à l’origine du problème.
Ouvrez l'application Invite de commandes dans le menu Démarrer et tapez la commande wsreset. Lorsque le système a terminé de nettoyer le cache, vérifiez à nouveau si le Microsoft Store télécharge correctement les applications.
Paramètres d'optimisation de la diffusion
Il est possible que vos paramètres Windows aient la limite des vitesses de téléchargement à un pourcentage trop faible. La vitesse maximale de téléchargement peut être ce qui vous empêche de télécharger les applications en question.
Mais vous pouvez facilement résoudre ce problème. Accédez simplement aux paramètres Windows, puis saisissez dans la zone de recherche Paramètres d'optimisation de la diffusion. Accédez aux options avancées, puis utilisez le curseur pour modifier le curseur de pourcentage. Augmentez la limite de la bande passante pouvant être utilisée pour télécharger les mises à jour en arrière-plan et au premier plan.
Le besoin de vitesse (de téléchargement)
Que vous essayiez de télécharger Netflix, des jeux ou des applications de messagerie, vous avez besoin du Microsoft Store pour livrer rapidement. Après tout, c'est un produit d'un géant de la technologie et les attentes sont élevées. Mais parfois, Microsoft n’est pas en faute. Et même si certains paramètres sont désactivés, vous pouvez facilement les corriger. Les principaux coupables sont généralement votre Wi-Fi ou le fait que vous essayez de télécharger trop d'applications à la fois. Quoi qu’il en soit, il y a toujours une solution.
Avez-vous déjà rencontré des problèmes de téléchargement à partir du Microsoft Store? Avez-vous réussi à résoudre ce problème? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
