Combien d’appareils peuvent diffuser Max (anciennement HBO Max) ?

Ce qu'il faut savoir

• Vous pouvez diffuser Max sur jusqu'à deux appareils simultanément.
• Vous pouvez avoir jusqu'à cinq profils sur Max.
• Il n’existe aucun moyen d’augmenter le nombre de flux ou de profils sans modifier votre forfait, mais vous pouvez télécharger des vidéos pour les regarder hors ligne.

Cet article explique les limites des profils et des appareils sur Max (anciennement HBO Max) , y compris le nombre de personnes pouvant regarder simultanément et le nombre d'appareils pouvant diffuser sur un seul compte.

Combien d’appareils peuvent diffuser un maximum de flux à la fois ?

Le nombre d'appareils pouvant diffuser Max simultanément dépend de votre plan d'abonnement. Si vous disposez du forfait With Ads ou d'un abonnement de base sans publicité, vous pouvez diffuser sur jusqu'à deux appareils à la fois. Pour le forfait Ultimate Ad-Free, vous pouvez en regarder jusqu'à quatre.

Pour vous aider à contourner ce problème, les abonnements Ad-Free et Ultimate Ad-Free autorisent 30 et 100 téléchargements (respectivement). Les téléspectateurs peuvent regarder les titres téléchargés sans avoir à débourser sur le total.

Si vous essayez de diffuser simultanément plus que la limite, vous verrez un message d’erreur indiquant que vous diffusez sur trop d’appareils. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez pas regarder jusqu’à ce que quelqu’un d’autre arrête de regarder.

Comment puis-je regarder Max sur plusieurs appareils ?

Pour regarder Max sur plusieurs appareils, vous devez configurer chaque appareil de la même manière que vous l'avez fait avec le premier que vous avez utilisé avec le service. Selon l'appareil, vous devrez peut-être vous connecter à l'aide de votre e-mail et de votre mot de passe ou saisir un code dans le Site de connexion Max TV . Vous pouvez répéter ce processus avec autant d'appareils que vous le souhaitez.

Max a une liste des appareils pris en charge . Tant qu'un appareil figure sur cette liste, vous pouvez l'ajouter à votre compte et l'utiliser pour regarder.

Combien de profils pouvez-vous avoir sur Max ?

Une fois que vous avez connecté plusieurs appareils, vous devez configurer des profils Max supplémentaires. Votre compte Max peut avoir jusqu'à cinq profils. Lorsque vous utilisez différents profils sur des appareils distincts, chacun peut diffuser un film ou une émission différente. Chaque compte a un historique de surveillance et des favoris distincts.

Lorsque vous chargez le site Web ou ouvrez l'application et que vous disposez de plusieurs profils, vous devez en sélectionner un avant de continuer. Vous pouvez également basculer entre les profils sur un appareil à tout moment en sélectionnant l'icône de votre profil, afin que plusieurs personnes puissent partager un appareil sans mélanger leurs historiques de surveillance.

Comment ajouter des profils pour les membres de la famille sur Max ?

Vous pouvez ajouter des profils depuis le site Web Max ou l'application. Tant que vous n'avez pas déjà cinq profils, vous pouvez en ajouter un nouveau à partir du même écran que celui utilisé pour basculer entre les profils.

Voici comment ajouter un profil pour un membre de la famille sur Max :

1. Sur l'écran de sélection de profil, sélectionnez Nouveau profile à l'extrême droite.
   

   

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2. Choisissez un avatar ou sélectionnez Sauter continuer.
   

   

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3. Entrez un nom pour le profil et activez le commutateur à côté de Mode enfants si ce compte est destiné à un enfant. Le mode Enfants active le contrôle parental et vous permet de restreindre certains contenus.

   

4. Sélectionner Sauvegarder pour terminer la création du profil.

   

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5. Le propriétaire du nouveau profil peut désormais se connecter à votre compte Max sur son appareil et regarder en utilisant son nouveau profil.
   

   Les profils ne sont pas des comptes. Lorsque vous créez un profil pour un membre de votre famille, celui-ci devra toujours se connecter à Max sur son appareil à l'aide de votre mot de passe.

Pouvez-vous expulser quelqu'un de Max ?

Si trop de personnes diffusent sur votre compte Max et que vous souhaitez prendre le contrôle immédiatement, vous pouvez expulser quelqu'un. Leur appareil devra alors se reconnecter avant de pouvoir diffuser à nouveau.

Expulser quelqu'un de Max est également utile si vous pensez que quelqu'un a volé les informations de votre compte. Dans les deux cas, vous pouvez supprimer un appareil immédiatement en vous connectant à Max sur votre ordinateur ou votre téléphone et en accédant à l'écran Gérer les appareils. Vous pouvez voir tous les appareils jamais connectés et les supprimer un par un ou tous à la fois.

Voici comment expulser quelqu’un de Max :

1. Sélectionnez votre icône de profil dans le coin supérieur droit.
   

   

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2. Sélectionner Compte dans le menu.

   

3. Sélectionner Dispositifs .

   

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4. Sélectionnez le X à côté d'un appareil pour supprimer cet appareil, ou Déconnecter tous les appareils pour supprimer tous les appareils en même temps.
   

   

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Pouvez-vous contourner une limite d’écran maximale ?

Vous pouvez télécharger des films et des émissions de télévision depuis Max et les regarder hors ligne. Tant que votre appareil est hors ligne pendant que vous regardez, cela ne sera pas pris en compte dans la limite d'écran.

Pour télécharger une vidéo de Max, connectez-vous à l'application sur votre appareil, assurez-vous que vous utilisez le bon profil et localisez un film ou une émission de télévision. Sélectionnez l'émission que vous souhaitez télécharger, puis cliquez ou appuyez sur l'icône de téléchargement, qui ressemble à une flèche pointant vers le bas. Vous pouvez télécharger jusqu'à 30 éléments sur un seul compte, et cette limite est partagée entre tous vos profils. Les téléchargements restent disponibles jusqu'à 30 jours, mais après avoir commencé à regarder quelque chose, vous devez le terminer dans les 48 heures.

• Comment puis-je annuler Max ?

  Si tu veux annuler Max , va chez toi Profil > Abonnement ou Paramètres > Gérer l'abonnement > Annuler l'abonnement . Si vous vous êtes abonné via un câblodistributeur ou un forfait mobile, connectez-vous à leur service pour annuler votre abonnement.

• Quelles émissions sont sur Max ?

  Il existe des centaines d'émissions classiques et originales sur Max, notammentSuccession,Calme ton enthousiasme,etHarley Quinn. Vous pouvez également trouver de nombreux films sur Max.

• Puis-je obtenir Max gratuitement ?

  Max ne propose pas d'essai gratuit. Cependant, vous pouvez obtenir Max si vous avez un abonnement à HBO via un autre service.