Hulu est un autre service de streaming qui ajoute à notre arsenal d'options de divertissement. Des films aux émissions de télévision et aux documentaires, le service commence à 5,99 $ / mois. L'abonnement propose souvent des offres spéciales à exécuter avec d'autres services tels que Spotify et Disney +.
Vous pouvez même obtenir des options de télévision en direct, ce qui signifie qu'il peut remplacer les programmes traditionnels par câble et par satellite. Les services de streaming sont souvent partagés entre amis et membres de la famille. Pour lutter contre la perte de revenus constatée par l'entreprise, elle a mis en œuvre un nombre limité de flux. Cela signifie que seul un nombre limité de personnes peut regarder des programmes à la fois.
Vous pouvez obtenir une erreur en essayant de rattraper votre émission préférée indiquant qu'aucun flux n'est disponible pour le moment, ou quelqu'un peut avoir un accès non autorisé à votre compte.
Si vous êtes confronté à cette situation difficile, vous pouvez démarrer d'autres utilisateurs à partir de votre compte.
Lisez la suite pour obtenir des instructions sur les prochaines étapes nécessaires pour en faire une réalité ...
Activité suspecte
Vous savez peut-être déjà qui utilise votre compte Hulu, ou peut-être que vous soupçonnez seulement que quelqu'un d'autre l'utilise. Quoi qu'il en soit, il y a des signes révélateurs que quelqu'un d'autre utilise votre compte Hulu.
Probablement le plus gros signal d'alarme qu'une personne utilise ou a utilisé votre Hulu compte autre que vous-même, repère des choix étranges dans les films recommandés. Hulu dispose d'une fonctionnalité qui organise tout le contenu que vous regardez actuellement mais que vous n'avez pas encore terminé.
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En regardant dans cette section, vous pouvez voir des émissions ou des films que vous n’avez pas regardés. Ce n'est pas un problème, cela signifie que quelqu'un d'autre utilise votre profil pour diffuser du contenu.
Hulu vous permet d'ajouter différents profils pour séparer le contenu de chacun. Il y a un profil principal qui devrait être le vôtre si vous configurez le compte, et il peut y en avoir d'autres. Les profils s'affichent généralement, mais s'ils ne sont pas tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de l'interface de Hulu.
De là, cliquez sur 'Gérer les profils' pour voir s'il y en a qui n'appartiennent pas.
D'autres indicateurs, et peut-être plus graves, incluent des informations de contact modifiées et des alertes de connexion. Si vous avez reçu un e-mail de Hulu indiquant qu'il y avait une nouvelle connexion, cela vaut la peine d'enquêter.
Vous devez également vérifier que votre e-mail est à jour en cliquant sur le profil dans le coin supérieur droit et en sélectionnant 'Compte'. C'est ici que vous verrez si votre e-mail a été modifiée.
Maintenant que nous avons discuté de certains des signes d'accès non autorisé, voyons comment vous allez les faire sortir et sécuriser votre compte.
Nous y voilà.
Comment donner un coup de pied à quelqu'un sur Hulu
Pour exclure quelqu'un de votre compte Hulu, procédez comme suit:
Cliquez sur l'icône de votre profil (située dans le coin supérieur droit du navigateur Hulu).
Cette option de menu apparaîtra et nous travaillerons à partir d'ici.
Faites défiler la page qui apparaît et cliquez sur «Gérer les appareils» dans la colonne de droite.
Ici, vous pouvez voir les noms de tous les appareils et leur date de première connexion. Malheureusement, vous n'obtiendrez pas d'adresses IP ou de lieux comme vous le faites avec Liste des appareils de Netflix , mais vous devriez pouvoir reconnaître les appareils non autorisés.
En supposant qu'un appareil apparaisse qui n'appartient pas, Hulu simplifie le coup de pied de l'utilisateur.
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Cliquez sur 'Supprimer'
Tout ce qui n'est pas familier ou dont vous savez que pour un fait ne devrait pas être là peut être rapidement supprimé en cliquant sur Supprimer, situé à côté de l'appareil spécifique. Heureusement, Hulu répertorie les dates d'accès ici, si vous avez donné votre mot de passe à votre cousin la semaine dernière, il s'agit probablement de son appareil.
Déconnexion de tous les appareils
Une autre chose intéressante que vous pouvez faire est de vous déconnecter de tous les navigateurs Web, à l'exception de celui que vous utilisez actuellement, directement sur votre PC. Tu peux le faire:
- Si vous revenez à la section Votre compte, cliquez sur Protégez votre compte . Vous pouvez le trouver sous Confidentialité et paramètres.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Déconnectez-vous de tous les ordinateurs .
Toute personne connectée à votre compte depuis n'importe quel ordinateur, en dehors de celui sur lequel vous vous trouvez actuellement, sera démarrée à partir de celui-ci. Mais cela ne les empêchera pas d'entrer en permanence s'ils ont votre mot de passe!
Temps pour un nouveau mot de passe de compte amélioré
Dès que vous avez démarré chaque appareil à partir de votre compte Hulu, vous devez changer votre mot de passe immédiatement. Si quelqu'un a été dans votre compte, cela signifie que votre mot de passe a été compromis. Que vous leur ayez donné volontairement ou non, il s'agit d'une énorme faille dans votre sécurité personnelle et doit être traitée rapidement et sans pitié. Solution? Si vous souhaitez qu'ils ne soient pas connectés à votre compte, vous devrez modifier le mot de passe.
Lorsque vous êtes connecté à votre compte Hulu:
- Dans la section Votre compte, recherchez Mot de passe et sélectionnez Changer .
- Entrez votre mot de passe actuellement compromis et remplissez un nouveau mot de passe plus sécurisé.
- Votre mot de passe doit être composé d'une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux. Évitez d'utiliser des mots anglais complets. Au lieu de cela, optez pour une phrase ou une liste de mots aléatoires et incohérents. La longueur est également utile. Un mot de passe plus long est plus difficile à deviner qu'un mot de passe plus court. Un exemple serait [email protected] $ hiR7, qui est juste BearAutomobileShirt dans un contexte beaucoup moins facile à déchiffrer. Certes, vous devrez vous souvenir de ce mot de passe vous-même, alors assurez-vous de pouvoir rappeler les caractères spécifiques que vous utilisez.
- Cliquez sur Sauvegarder les modifications lorsque vous avez terminé pour terminer le processus.
Soyez intelligent et ne communiquez ces informations à personne. Vous pouvez éviter d'avoir à recommencer en appliquant de bonnes procédures et protocoles de sécurité. Si vous partagez vos mots de passe avec d'autres personnes, il peut être judicieux d'utiliser Dernier passage ou un autre service de partage de mot de passe.
Il peut également vous être utile de changer votre e-mail enregistré en quelque chose de nouveau, car cela aussi aurait pu être compromis.
Faire cela:
- Tu l'as deviné. Ce sera dans la section Votre compte. Recherchez un e-mail et sélectionnez Changer .
- Votre e-mail actuel sera affiché. Entrez simplement le nouvel e-mail et confirmez-le.
- Vous serez invité à entrer votre mot de passe (nouvellement modifié). Tapez-le et cliquez sur Sauvegarder les modifications .
Suppression de profils indésirables
Comme le titre l'indique, il est temps de supprimer tous les profils indésirables de votre compte Hulu. Comme tous les autres processus de cet article, ce sera simple. Assurez-vous simplement que lorsque vous êtes prêt à supprimer un profil, vous êtes sûr à 100% que c'est ce que vous voulez faire. Cette étape est permanente.
Si vous êtes prêt:
- Prenez votre curseur et passez-le sur le nom situé dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquez sur Gérer les profils .
- Recherchez le profil que vous souhaitez supprimer et sélectionnez-le. Une fenêtre contextuelle apparaîtra.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Supprimer le profil .
- Confirme-le.
Le profil n'est plus. Répétez ces étapes pour chaque profil que vous souhaitez supprimer de votre compte.
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Que vous choisissiez de laisser vos amis et votre famille glisser gratuitement Hulu de vous à l'avenir est une décision que vous seul pouvez prendre. TOUTEFOIS, si cela vous aide à prendre votre décision, pensez à la fréquence à laquelle vous souhaitez répéter les étapes ci-dessus pour sécuriser à nouveau votre compte Hulu une fois que les choses tournent mal (ou que la prochaine saison de vos histoires sera publiée). Il serait peut-être plus simple de leur procurer une carte-cadeau Hulu et de continuer votre vie.
Questions fréquemment posées
Quelqu'un a changé mon mot de passe et je ne parviens pas à me connecter. Que devrais-je faire?
En supposant que vous ayez vérifié que vous utilisez en fait les informations de connexion correctes, Hulu vous dit qu'elles sont incorrectes, vous devriez visiter le u003ca href = u0022https de Hulu: //help.hulu.com/s/article/recover-email? Language = fr_FR # no-accessu0022u003eContactez-nous pageu003c / au003e. Remplissez le formulaire et soumettez-le à l'équipe d'assistance. u003cbru003eu003cbru003eVous recevrez un e-mail avec des instructions pour récupérer votre compte. Soyez simplement prêt à fournir des preuves telles que votre e-mail et vos informations de paiement. Hulu peut vous recommander de créer un tout nouveau compte et vous fournira des instructions sur la façon de le faire.
Combien d'appareils Hulu peut-il diffuser en même temps?
Si vous continuez à recevoir un u0022Trop de vidéosu0022, c'est parce que deux appareils diffusent du contenu tout en étant connecté à votre compte. Hulu n'autorise que deux appareils à regarder des films et des émissions à la fois.u003cbru003eu003cbru003eHulu offre des services complémentaires qui peuvent n'offrir qu'un écran à la fois. Si vous regardez l'un de ces modules complémentaires et que vous continuez à recevoir l'erreur, il est important de noter que tous les services n'autorisent pas plus d'un appareil à la fois.
Si je change mon mot de passe, est-ce que je déconnecte les autres appareils?
Non. Les autres appareils resteront connectés à moins que l'autre utilisateur ne se déconnecte ou que vous ne supprimiez l'appareil. Le simple fait de changer votre mot de passe ne supprimera personne de votre compte Hulu.