Les propriétaires de Surface Pro ont signalé des problèmes de tremblement ou de scintillement de l'écran de leur Surface Pro. Le problème apparaît sous la forme de distorsions verticales rapides et scintillantes sur l'écran de la Surface Pro. Ces distorsions peuvent apparaître à tout moment, même juste après la mise sous tension de la Surface Pro et le chargement de Windows.
La cause des tremblements et du scintillement de l’écran de la Surface Pro
Un défaut matériel de la Surface Pro 4 est la cause la plus courante des tremblements et du scintillement de l'écran de la Surface Pro. La cause du défaut reste discutable, mais les membres de la communauté des propriétaires de Surface Pro chargés de résoudre ce problème ont décidé qu'il s'agissait d'un problème lié au matériel d'affichage, et on pense qu'il est dû à la chaleur.
D'autres appareils Surface peuvent rencontrer des problèmes perçus comme un scintillement de l'écran. Si vous ne possédez pas de Surface Pro 4, le problème n'est probablement pas dû à un défaut matériel. Les correctifs supplémentaires présentés dans cet article sont donc plus susceptibles de résoudre le problème.
Comment réparer les tremblements et le scintillement de l'écran de Surface Pro
Article d'assistance de Microsoft sur le scintillement de l'écran de la Surface Pro comprend les étapes permettant de confirmer le problème. Si cela confirme le problème de scintillement, il s’agit alors d’un défaut matériel qu’un dépannage plus poussé ne parviendra probablement pas à résoudre. Si ce n'est pas le cas, essayez les étapes ci-dessous.
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Désactivez les réglages automatiques de la luminosité. Faites un clic droit sur le bureau Windows et sélectionnez Paramètres d'affichage . Une fenêtre s'ouvrira et une case à cocher intitulée Changer automatiquement la luminosité lorsque l'éclairage change apparaît vers le haut. Décochez la case.
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Restaurer votre pilote d'affichage . Cela désinstallera le pilote actuel et le remplacera par une ancienne version, résolvant ainsi le problème si la cause est un bogue dans un nouveau pilote d'affichage.
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Exécutez Windows Update. Cela installera toutes les corrections de bogues Windows et les derniers pilotes pour votre appareil Surface.
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Effectuez un « arrêt à deux boutons » de votre Surface Pro . Cela forcera l'appareil à redémarrer Windows au lieu de passer en veille prolongée.
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Réinitialisez votre appareil Surface aux paramètres d’usine. Cela éliminera tout conflit de logiciel ou de pilote provoquant un scintillement de l'écran.
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Connectez votre Surface Pro à un moniteur externe. Cela ne résout pas le problème de l'écran de la Surface Pro, mais s'il est causé par un défaut matériel de l'écran lui-même, le problème n'apparaîtra pas sur un moniteur externe.
L’astuce du congélateur : non recommandé
Les tentatives des utilisateurs pour résoudre le scintillement de l'écran sur la Surface Pro 4 ont conduit à des correctifs bizarres. Le plus populaire consiste à placer la Surface Pro dans un congélateur. Nous ne le recommandons pas car non seulement il s'agit d'une solution temporaire (si cela fonctionne), mais placer la Surface Pro au congélateur pourrait l'endommager davantage.
FAQ- Que dois-je faire si l’écran de mon Surface Pro scintille lorsque j’utilise le stylet Surface ?
Tout d’abord, passez à un style de stylo différent dans le logiciel (c’est-à-dire passez de couleurs unies à un marqueur ou un surligneur), car le problème pourrait être lié à des outils de programme spécifiques. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser le stylet Surface dans d'autres applications ou logiciels pour voir si le problème vient du programme lui-même. Certains utilisateurs de Surface Pro ont également réussi à désactiver l'accélération graphique matérielle, tandis que d'autres ont déclaré que la désactivation de Desktop Window Manager arrêterait le scintillement.
- Que dois-je faire si l'écran de ma Surface Pro scintille, mais pas lorsqu'il est branché ?
Le problème pourrait être lié à vos pilotes d'affichage , auquel cas vous pouvez basculer vers le pilote de la carte graphique Microsoft Basic et le scintillement devrait cesser. Cependant, cette méthode vous empêchera d'utiliser le stylet Surface et l'appareil photo car ils ne fonctionnent pas avec ce pilote particulier.
- Que dois-je faire si l’écran de mon Surface Pro commence à clignoter seulement après avoir joué à des jeux dessus ?
Le problème est probablement lié aux pilotes d'affichage de votre Surface Pro. Désinstallez les pilotes du Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez le périphérique. Une fois redémarré, il devrait automatiquement réinstaller les pilotes nécessaires et résoudre le problème. Si le scintillement persiste, cela peut être lié au matériel.
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