Comment réparer le fait de ne pas recevoir de notifications textuelles sur iPhone

Cet article explique pourquoi votre iPhone ne reçoit pas de notifications par SMS et comment le faire fonctionner à nouveau.

Quelles sont les raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notifications textuelles sur iPhone ?

Les notifications textuelles sont généralement gérées avec l'application Messages, préinstallée sur tous les iPhones. Lorsque les notifications textuelles cessent de fonctionner sur un iPhone, cela peut se manifester de plusieurs manières :

• Vous remarquez des textes qui n'étaient pas accompagnés d'un son d'alerte
• Les notifications pour les nouveaux messages iMessage ou SMS n'apparaissent pas sur l'écran de verrouillage
• Pas de point rouge sur l'application Messages lorsque les messages arrivent

Vous ne recevrez peut-être pas de notifications par SMS sur un iPhone pour plusieurs raisons. Si vous ne recevez pas de messages texte et que vous savez que des personnes vous ont envoyé des messages, il s'agit probablement d'un problème de connectivité. Dans ce cas, assurez-vous que votre téléphone est connecté au Wi-Fi et aux données cellulaires et que MMS et SMS sont configurés correctement. Si vous recevez des SMS mais pas de notifications, voici les causes les plus courantes :

• Paramètres de notification mal configurés
• Paramètres de volume incorrects
• Bogue logiciel

Nous les aborderons dans les sections ci-dessous, mais nous ne couvrirons pas les notifications d'autres applications comme Facebook Messenger et d'autres applications de messagerie.

Comment réparer la notification de message iPhone ne fonctionne pas

Si vous prenez votre iPhone de temps en temps et voyez des messages qui n'étaient pas accompagnés d'un son de notification, d'une vibration ou de tout autre type d'alerte, cela signifie que quelque chose vous empêche de recevoir des notifications textuelles. Pour résoudre ce problème et recommencer à recevoir des notifications, essayez ces correctifs.

1. Vérifiez vos paramètres de notification. Vous ne recevrez pas de notifications de message si vos paramètres de notification ne sont pas configurés correctement.
   
   Ouvrir Paramètres > Notifications > messages , et assurez-vous que Autoriser les notifications la bascule est activée. Assurez-vous ensuite que les cases pour Écran verrouillé , Centre de notification , et Bannières sont tous vérifiés.

2. Définissez ou modifiez le son de votre notification. Si le son de votre notification est désactivé ou réglé sur quelque chose de silencieux que vous ne remarquez pas, vous ne l'entendrez peut-être pas.
   
   Ouvrir Paramètres > Son et haptique > Ton du texte , puis sélectionnez une tonalité de message que vous pensez remarquer.

   Lorsque vous appuyez sur un son dans la liste des tonalités d'alerte, votre iPhone diffuse un aperçu de ce son.

3. Activer le son des contacts dans Messages . L'application Messages vous permet de désactiver les conversations. Si vous le faites par inadvertance ou si vous avez oublié que vous avez désactivé quelqu'un, vous ne recevrez pas de messages de cette personne comme prévu.
   
   Ouvrez le messages application et localisez toute conversation qui a un cloche barrée icône à côté. Glisser gauche sur la conversation et appuyez sur le cloche icône qui semble réactiver cette personne.

4. Assurez-vous que le contact n’est pas bloqué. En plus de désactiver les conversations, iOS vous permet également de bloquer des contacts. Si vous l’avez fait accidentellement ou si vous l’avez oublié, vous ne recevrez ni SMS ni notifications de ce contact.
   
   Ouvrir Paramètres > messages > Contacts bloqués , et voyez si quelqu'un est accidentellement sur la liste. Si tel est le cas, faites glisser votre doigt vers la gauche sur le nom du contact et appuyez sur Débloquer .

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5. Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode silencieux ou en mode Ne pas déranger. Vous ne recevrez pas d’alertes par SMS si ce mode est activé accidentellement. Désactivez le mode silencieux en appuyant sur l'interrupteur situé au-dessus des boutons de volume et désactivez le mode Ne pas déranger en utilisant cette méthode :
   
   Ouvrez le Centre de contrôle , appuyez sur le se concentrer et sélectionnez n’importe quel paramètre autre que Ne pas déranger.

   Vous pouvez également appuyer sur Ne pas déranger dans les options de mise au point pour le désactiver sans activer aucun autre mode de mise au point.

6. Forcez la fermeture de l'application Messages. Si l'application Messages fonctionne mal, cela peut l'empêcher d'envoyer des alertes lorsque des messages texte sont reçus. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ce problème en quittant de force l'application, puis en la rouvrant.
   

   iPhone X et plus récent: faites glisser votre doigt à mi-hauteur pour ouvrir le multitâche, puis faites glisser votre doigt vers le haut sur Messages pour le fermer.iPhone 8, 7 et SE: appuyez deux fois sur la touche Maison et faites glisser votre doigt vers le haut sur Messages.iPhones plus anciens: appuyez deux fois sur la touche Maison , appuyez longuement sur Messages, puis appuyez sur le bouton insigne rouge .

7. Redémarrez votre téléphone . Dans certaines circonstances, le problème peut provenir d’iOS et non de l’application Messages. Lorsque cela se produit, le redémarrage de l'iPhone résoudra généralement le problème.

   iPhone X ou plus récent: appuyez et maintenez simultanément la touche boutons latéraux et de réduction du volume .iPhones plus anciens: appuyez et maintenez la touche Bouton veille/réveil jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse, puis relâchez Sommeil/Réveil .

8. Déconnectez les appareils Bluetooth. Si vous disposez d'un appareil Bluetooth couplé à votre iPhone, les alertes textuelles peuvent être envoyées à cet appareil plutôt qu'au haut-parleur du téléphone. Ouvrez le centre de contrôle et appuyez sur Bluetooth pour le désactiver, éteignez le périphérique Bluetooth lui-même ou dissociez le périphérique pour vous assurer qu'il n'est pas connecté. Vérifiez ensuite si vous recevez des alertes SMS sur votre téléphone.

9. Vérifiez vos tonalités de texte personnalisées. Votre iPhone vous permet de définir des sonneries et des SMS personnalisés pour chaque contact. Si vous le définissez accidentellement sur aucun, vous ne recevrez pas de notification sonore lorsque cette personne vous enverra un SMS.
   
   Ouvrir Contacts , et appuyez sur le nom de la personne dont vous ne recevez pas de notifications. Robinet Ton du texte , puis sélectionnez une option autre que Aucune. Après avoir choisi une tonalité, appuyez sur Fait .

10. Activez Me prévenir. Avez-vous désactivé une ou plusieurs conversations dans l'application Messages parce que vous receviez trop de notifications, mais vous ne recevez désormais plus de notifications importantes ? Si vous activez Me prévenir, vous recevrez une alerte chaque fois que quelqu'un vous mentionnera dans une conversation Messages, même si vous l'avez désactivé.
    
    Ouvrir Paramètres > messages et assurer la Prévenez-moi la bascule est activée.

11. Désactivez le transfert de messages. Recevez-vous des notifications par SMS sur vos autres appareils Apple mais pas sur votre téléphone ? Essayez de désactiver le transfert de messages et voyez si cela permet à votre téléphone d'afficher à nouveau des alertes.
    
    Ouvrir Paramètres > messages > Transfert de messages texte et désactivez les bascules pour vos appareils connectés.

12. Recherchez les mises à jour pour votre iPhone. Si une mise à jour est disponible sur votre iPhone, essayez de l'installer.

    Assurez-vous également de mettre à jour votre Apple Watch si vous en avez une, car en avoir une à jour et l'autre en retard sur les mises à jour peut entraîner l'apparition de notifications sur l'Apple Watch mais pas sur votre iPhone.

• Comment faire taire les notifications SMS sur un iPhone ?

  Pour désactiver les notifications texte de l'iPhone, accédez à Paramètres > Notifications > messages et éteignez le Autoriser les notifications glissière. Vous pouvez également choisir l'emplacement, le son et le style de bannière de votre notification de message.

• Comment masquer les notifications texte sur un iPhone ?

  Pour garder vos notifications par SMS privées, accédez à Paramètres > Notifications > Afficher les aperçus et sélectionnez Jamais . Vous pouvez également désactiver les sons de notification et configurer votre téléphone pour qu'il vibre lorsque vous recevez un message, mais cela peut toujours être visible pour les personnes autour de vous.

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• Comment désactiver les notifications par SMS de groupe sur iPhone ?

  Pour désactiver les notifications de texte de groupe sur un iPhone, ouvrez le texte de groupe, appuyez sur l'icône groupe de contacts en haut de l'écran, puis appuyez sur le bouton Information icône. Tourne le Masquer les alertes curseur sur marche/vert. À quitter le texte du groupe , sélectionner Information > Quitter cette conversation (uniquement possible si tous les participants utilisent iMessage).