Cet article explique pourquoi un iPhone ne peut pas recevoir de messages texte de téléphones Android et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Avez-vous uniquement des problèmes avec les SMS d'un seul ami ? S'ils possédaient un iPhone avant d'avoir un Android, demandez-leur de s'assurer que leur numéro a été supprimé d'iMessage .
Qu'est-ce qui empêche un iPhone de recevoir des SMS de téléphones Android ?
Les Android et les iPhone utilisent tous deux le même système de messagerie simple (SMS) pour la messagerie texte, c'est pourquoi vous pouvez envoyer des SMS à vos amis utilisant Android en premier lieu. Votre iPhone s'appuie également sur iMessage, qui est un système amélioré qui vous permet d'envoyer des SMS via Wi-Fi lorsqu'aucune connexion cellulaire n'est disponible, d'envoyer et de recevoir des mémojis et de voir quand vos amis ont lu vos messages.
En cas de panne des fonctionnalités d'iMessage, vous ne pourrez pas recevoir de SMS sur votre iPhone à partir de téléphones Android. D'autres problèmes de connectivité peuvent vous empêcher de recevoir des messages texte.
Comment résoudre ce problème lorsqu'un iPhone ne reçoit pas de SMS d'Android
Si vous ne recevez pas de SMS de téléphones Android sur votre iPhone, essayez ces correctifs :
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Vérifiez votre connexion cellulaire . Si vous ne disposez pas d'une connexion cellulaire, vous ne pourrez pas échanger de messages texte avec les téléphones Android.
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Essayez de vous déconnecter du Wi-Fi, puis vérifiez si vous pouvez toujours passer des appels. Si vous ne pouvez pas, déplacez-vous vers un endroit où vous disposez d’un service cellulaire et vérifiez si vous pouvez y recevoir des SMS d’Androïdes.
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Désactivez le mode avion. Si le mode Avion est activé, vous rencontrerez des difficultés pour envoyer ou recevoir des messages texte. Éteignez-le, puis attendez quelques minutes pour voir si des messages arrivent.
Pour désactiver le mode avion : ouvrez Centre de contrôle , et appuyez sur le icône d'avion . S'il est gris, cela signifie qu'il est éteint. -
Redémarrez votre iPhone . Le redémarrage de votre téléphone peut corriger de nombreux bugs courants, surtout si cela fait longtemps que vous n'avez pas redémarré. Essayez d'éteindre complètement votre téléphone, puis rallumez-le, vérifiez votre connexion cellulaire et attendez quelques minutes pour voir si les SMS commencent à arriver.
Pour redémarrer votre iPhone X ou version ultérieure : appuyez et maintenez la touche Bouton latéral et Baisser le volume boutons simultanément, puis faites glisser Glisser pour éteindre . Pour redémarrer des modèles plus anciens : maintenez le Sommeil/Réveil bouton, puis faites glisser le éteindre glissière. -
Activer les MMS . Si un utilisateur Android essaie de vous envoyer une image, mais que le MMS est désactivé, vous ne recevrez pas le message. Essayez d'activer cette fonctionnalité, puis vérifiez si vous rencontrez toujours un problème.
Pour activer le MMS : Ouvrir Paramètres > messages , et appuyez sur le MMS basculer s’il n’est pas déjà activé. -
Débloquer le numéro . Si vous avez accidentellement bloqué le numéro de votre ami ou si vous avez oublié de le bloquer dans le passé, vous constaterez que vous ne pouvez pas recevoir ses SMS. Essayez de débloquer leur numéro, puis demandez-leur de renvoyer leurs messages s'ils ne parviennent pas.
Pour débloquer un numéro : appuyez sur Paramètres > Téléphone > Contacts bloqués , localisez le numéro de téléphone, glisser vers la gauche , et appuyez sur Débloquer . -
Vérifiez les mises à jour iOS. Si votre iPhone a manqué certaines mises à jour du système d'exploitation, cela peut entraîner des problèmes avec les messages texte (entre autres problèmes). Recherchez les mises à jour, installez tout ce qui est disponible et vérifiez si les SMS fonctionnent.
Pour vérifier les mises à jour iOS : Ouvrir Paramètres > Général > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer . -
Réinitialisez vos paramètres réseau. Si un problème avec votre iPhone l'empêche de se connecter aux réseaux cellulaires pour recevoir des messages texte d'Android, la réinitialisation de vos paramètres réseau peut résoudre le problème. Cela effacera également vos connexions Wi-Fi, alors assurez-vous de connaître vos mots de passe avant d'effectuer cette procédure.
Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone : appuyez sur Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau . -
Mettez à jour les paramètres de votre opérateur. Votre iPhone contient des données stockées qui lui permettent de se connecter et d'utiliser des réseaux de données cellulaires. Si ces données sont obsolètes ou corrompues, la mise à jour des paramètres de l'opérateur résoudra le problème.
Voici comment mettre à jour les paramètres de votre opérateur iPhone : appuyez sur Paramètres > Général > À propos . Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification ici. -
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des messages texte depuis des téléphones Android, vous souhaiterez peut-être contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il peut y avoir des problèmes avec le réseau qu'ils doivent résoudre, ou ils peuvent être en mesure de fournir une assistance supplémentaire.
- Comment récupérer des textes supprimés sur un iPhone ?
Si vous utilisez iOS 16 (ou iPadOS 16.1), c'est assez simple. Sur l'écran principal du messages application (celle qui comprend « Tous les messages », « Messages non lus » et d'autres dossiers), sélectionnez Récemment supprimé . Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité d'iOS 16. Si vous possédez un iPhone plus ancien, c'est beaucoup plus compliqué. Consultez notre article Comment récupérer des messages texte supprimés sur iPhone pour obtenir de l'aide.
- Comment bloquer un numéro sur un iPhone ?
Tout d'abord, ouvrez le Téléphone application et appuyez sur Récent . Ensuite, appuyez sur le je à côté du numéro que vous souhaitez bloquer, faites glisser votre doigt vers le bas et appuyez sur Bloquer cet appelant .
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