Comment réparer une erreur de page de données du noyau

Étant donné que la plupart des erreurs de page de données du noyau sont dues à des modules de mémoire ou à des disques durs défectueux, le correctif implique généralement de localiser le composant défectueux et de le remplacer.

Les ordinateurs rencontrant ce problème redémarreront généralement après une panne. Si votre ordinateur ne s'allume pas ou ne démarre pas après avoir rencontré une erreur de page de données du noyau, consultez notre guide pour réparer un ordinateur qui ne s'allume pas.

Dans d'autres cas, vous constaterez qu'un module de mémoire ou un disque dur n'est pas correctement connecté, ou qu'un virus est à l'origine du problème. Suivez ces étapes de dépannage pour corriger l'erreur de page d'entrée des données du noyau :

Sauvegardez vos données. S'il s'agit d'un problème avec votre disque dur, vous pourriez finir par perdre des données importantes. Si vous avez quelque chose de stocké que vous ne voulez pas perdre, vous devez effectuer une sauvegarde avant de démarrer le processus de diagnostic. Faites des copies de tous les fichiers que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre et stockez-les sur une clé USB, une carte SD ou un service de stockage cloud.

1. Inspectez et réinstallez vos modules de mémoire.

   Dans certaines circonstances, le problème peut être dû à des modules de mémoire mal installés. Ouvrez votre ordinateur et inspectez votre RAM pour exclure cela et éviter toute dépense inutile. Si des modules ne sont pas correctement installés ou se sont détachés, réinstallez-les et vérifiez si l'erreur d'entrée des données du noyau persiste.

   Soyez prudent lorsque vous ouvrez un ordinateur et ajustez les composants. Sans un bracelet antistatique correctement configuré, l'électricité statique peut endommager de manière permanente des composants comme la RAM.

2. Inspectez et réinstallez les câbles de votre disque dur.

   Cette erreur indique généralement que le disque présente des défauts physiques comme des secteurs défectueux. Dans certains cas, vous pouvez rencontrer ce problème en raison d'un câble de disque dur mal installé.

   Ouvrez votre ordinateur, localisez votre disque dur et réinstallez le câble du connecteur pour exclure cette possibilité. Vous devrez également vérifier et réinstaller le câble à l'endroit où il se connecte à votre carte mère .

   Lorsque votre disque dur est en marche, écoutez attentivement tout bruit de clic fort. Si vous les entendez, votre disque dur est peut-être en train de tomber en panne, ce qui peut provoquer ce type d'erreur. La solution consiste à sauvegarder toutes vos données et remplacez votre disque dur .

3. Testez votre mémoire.

   Windows 10 dispose d'un outil de diagnostic de mémoire intégré. Des options gratuites sont disponibles pour Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Si vous disposez de Windows 10, tapez « mémoire ' dans le champ de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Diagnostique de la mémoire de Windows > Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes .

   Le meilleur outil de diagnostic de mémoire gratuit est MemTest 86, que vous pouvez télécharger et utiliser pour vérifier votre RAM.

   Vous souhaiterez peut-être exécuter plusieurs outils de diagnostic de la mémoire. Si l'un de ces outils signale un problème avec votre mémoire, envisagez de remplacer votre RAM . Cela corrigera probablement l'erreur d'entrée des données de votre noyau, mais votre RAM risque de tomber en panne à l'avenir dans les deux cas si l'un de ces outils détecte un problème.

4. Utilisez un programme pour tester votre disque dur.

   Vous pouvez rechercher des problèmes avec votre disque dur à l'aide de l'outil de vérification des erreurs Windows intégré ou de la commande chkdsk.

   Si l'outil de diagnostic de votre choix détecte des problèmes, comme des secteurs défectueux, permettez-lui de tenter une solution. En cas de succès, vous devriez pouvoir utiliser votre ordinateur sans autre plantage d'erreur de page de données du noyau.

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5. Débrancher périphériques matériels .

   Bien que moins probable, cette erreur peut se produire en raison d'autres périphériques. Pour exclure cela, éteignez votre ordinateur, débranchez tous vos périphériques matériels et rallumez votre ordinateur.

   Si votre ordinateur ne plante pas avec l'erreur d'entrée des données du noyau, reconnectez chaque périphérique un par un. Lorsque vous trouvez l'appareil à l'origine du problème, vous pouvez soit le laisser débranché, soit le remplacer.

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6. Exécutez une analyse antivirus.

   Dans certains cas, un virus peut corrompre des fichiers importants et provoquer une erreur de saisie des données du noyau. C'est moins probable que d'autres possibilités, mais il est quand même important de vérifier. Si rien d’autre n’a fonctionné, essayez d’exécuter une analyse antivirus. Si l'un de ces programmes détecte un virus, laissez-le résoudre le problème, puis vérifiez si vous rencontrez toujours des erreurs d'entrée de données du noyau.

   Nous maintenons une large liste de logiciels antivirus gratuits que vous pouvez utiliser pour rechercher ce type de problème.