Comment réparer lorsqu'un microphone d'ordinateur portable ne fonctionne pas

Lorsqu'un microphone d'ordinateur portable ne fonctionne pas, cela peut être dû à un problème avec les paramètres ou la configuration du microphone, les pilotes de périphérique, ou même un microphone cassé ou un câblage interne défectueux. Avant d'appuyer sur la gâchette d'un microphone de remplacement, consultez nos conseils de dépannage et nos solutions éprouvées.

Sauf indication contraire, les instructions de cet article s'appliquent à Windows 10, Windows 8 et Windows 7.

Qu'est-ce qui fait qu'un microphone d'ordinateur portable cesse de fonctionner ?

Les microphones des ordinateurs portables peuvent cesser de fonctionner en raison de divers problèmes logiciels et matériels, notamment des problèmes de paramètres, de configuration et même des conflits de pilotes. Pour réparer le microphone de votre ordinateur portable, vous devrez vérifier les problèmes les plus courants dans chacune de ces catégories et résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.

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Voici les problèmes les plus courants qui peuvent expliquer le dysfonctionnement du microphone de votre ordinateur portable :

Paramètres et configuration du microphone: Des problèmes simples comme un microphone coupé ou un microphone mal configuré sont souvent à l'origine de ce problème.Mauvais pilotes de microphone: Si le pilote de votre microphone est défectueux ou obsolète, le microphone ne fonctionnera pas correctement.Mauvais matériel de microphone: Votre microphone est peut-être simplement tombé en panne en raison d'un défaut ou d'un vieillissement, ou il peut y avoir un problème avec le câblage interne.

Comment réparer un microphone d'ordinateur portable qui ne fonctionne pas

Il existe un certain nombre de problèmes de microphone d’ordinateur portable que vous pouvez résoudre vous-même sans outils ni connaissances particulières. D'autres problèmes sont plus compliqués et nécessiteront l'assistance d'un professionnel.

Pour réparer le microphone de votre ordinateur portable, suivez ces étapes dans l'ordre :

1. Assurez-vous que votre microphone n'est pas coupé. Votre ordinateur portable peut avoir un bouton physique de sourdine du microphone qui aurait pu être enfoncé accidentellement, auquel cas appuyer sur ce bouton ou actionner ce commutateur résoudra le problème.

   

   Votre microphone peut également être coupé dans vos paramètres sonores. Pour vérifier ceci :

   1. Ouvrez le Panneau de contrôle .
   2. Cliquez sur Matériel et son .
   3. Cliquez sur Son .
   4. Cliquez sur Enregistrement .
   5. Faites un clic droit sur votre microphone, puis cliquez Propriétés .
   6. Cliquez sur Les niveaux .
   7. Si l'icône du microphone est accompagnée d'un cercle rouge barré, cliquez dessus pour réactiver le son.

   Si le niveau et l'amplification du microphone sont réglés bas dans ce menu, faites-les glisser au maximum et vérifiez si cela aide.

2. Assurez-vous que le bon microphone est défini par défaut. Si vous avez utilisé d'autres microphones dans le passé ou si vous avez connecté un casque, Windows peut avoir un microphone incorrect défini par défaut.

   

   Pour vérifier et modifier votre microphone par défaut :

   1. Ouvrez le Panneau de contrôle .
   2. Cliquez sur Matériel et son .
   3. Cliquez sur Son .
   4. Cliquez sur Enregistrement .
   5. Cliquez sur votre microphone .
   6. Cliquez sur Ensemble Défaut .

3. Assurez-vous que votre application a accès au microphone. Pour des raisons de confidentialité, vous pouvez le configurer de manière à ce que seules certaines applications puissent accéder au microphone. Si votre application de chat ou de conférence ne dispose pas d'autorisation, il semblera que le microphone ne fonctionne pas.

   Ce paramètre fonctionne de la même manière sous Windows 10 et Windows 8, mais il n'existe aucun paramètre correspondant dans Windows 7. Ignorez cette étape si vous utilisez Windows 7.

   Pour vérifier et résoudre ce problème :

   1. Taper microphone dans la barre de recherche Windows.
   2. Cliquez sur Paramètres de confidentialité du microphone .
      1. Sous Windows 10, assurez-vous Autoriser les applications à accéder à votre microphone est réglé sur Sur .
      2. Sous Windows 8 et 8.1, assurez-vous Autoriser les applications à utiliser mon microphone est réglé sur Sur .
   3. Faites défiler vers le bas et assurez-vous que votre application spécifique dispose également de l'autorisation.

4. Si vous utilisez un microphone externe, débranchez-le et rebranchez-le. Les ordinateurs portables sont conçus pour basculer automatiquement entre le microphone intégré et le matériel externe lorsqu'il est branché.

   Essayez de débrancher et de rebrancher votre microphone si vous essayez d'utiliser un microphone externe, ou essayez de brancher un microphone externe et de le débrancher si vous essayez d'utiliser le matériel interne. Cela pourrait amener le logiciel à finalement passer au bon microphone.

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5. Assurez-vous que votre microphone n'est pas désactivé . À l'aide du gestionnaire de périphériques, vous devez vous assurer que votre microphone est réellement activé. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de l'activer. S'il reste désactivé, il peut y avoir un conflit de matériel ou de pilote. Dans les deux cas, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes ou la mise à jour du pilote de périphérique peut vous permettre d'activer votre microphone.

6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de son. Cet outil de dépannage automatisé vérifie et résout de nombreux problèmes de lecture et d'enregistrement du son, il pourra donc peut-être résoudre votre problème de microphone. Laissez-le suivre complètement son cours, puis vérifiez si votre microphone fonctionne.

   Pour exécuter cet outil de dépannage, ouvrez le Panneau de contrôle > Dépannage > Matériel et son > Enregistrement , puis clique Suivant et suivez les invites à l'écran.

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7. Rechercher les mises à jour du pilote audio . Si le pilote de votre microphone est défectueux ou obsolète, cela empêchera votre microphone de fonctionner correctement. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir installé un nouveau pilote ou remplacé votre pilote, car il ne prendra pleinement effet qu'après un redémarrage.

8. Vérifiez les problèmes physiques. Si votre microphone ne fonctionne toujours pas, il se peut qu'il y ait un problème physique avec votre microphone. En fonction de facteurs tels que votre niveau d'expertise et la conception de votre ordinateur portable spécifique, vous souhaiterez peut-être essayer d'ouvrir votre ordinateur portable pour examiner le microphone à ce stade.

   Alternativement, vous pouvez soit confier l'ordinateur portable à des réparations professionnelles, soit acheter un microphone ou un casque externe pour contourner le problème.

   Si vous souhaitez examiner physiquement votre microphone vous-même, voici ce que vous devrez faire :

   Ouvrez soigneusement la mallette de votre ordinateur portable. Certains ordinateurs portables sont extrêmement difficiles à ouvrir, alors assurez-vous de retirer toutes les vis nécessaires et regardez une vidéo YouTube si la procédure n'est pas immédiatement claire. Vous devrez peut-être confier l'ordinateur portable à un professionnel si vous ne disposez pas des outils nécessaires pour l'ouvrir vous-même. Examinez le microphone. Si vous constatez des dommages physiques sur le microphone, comme s'il a été délogé ou physiquement endommagé, son remplacement peut résoudre le problème. Cependant, il existe de nombreuses causes de défaillance d'un microphone qui ne sont pas révélées par une inspection visuelle. Examinez le câblage du microphone. Suivez les fils du microphone jusqu'à l'endroit où ils se connectent au carte mère , en accordant une attention particulière à l'endroit où ils passent à travers la charnière. Si les fils sont cassés ou s'ils ont été débranchés de la carte mère, les réparer ou les rebrancher permettra probablement à votre microphone de fonctionner à nouveau.

Si vous possédez un ordinateur portable Lenovo, essayez ces conseils .

Si tout le reste échoue, envisagez une réparation professionnelle

Si le microphone de votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas et que vous ne voyez rien de mal après l'avoir inspecté physiquement, vous devrez peut-être confier votre ordinateur portable à un professionnel. Le microphone est peut-être défectueux d'une manière que vous ne pouvez pas voir simplement en le regardant, ou il peut y avoir une autre réparation qui nécessite une expertise professionnelle ou des outils spéciaux pour être réparée.

Besoin d'aide? Essayez-les étapes de dépannage du microphone si vous possédez un ordinateur portable HP .

• Pourquoi le microphone de mon ordinateur portable cesse-t-il de fonctionner lorsque des écouteurs sont branchés ?

  Si vos écouteurs disposent de leur propre microphone intégré, votre ordinateur portable essaie peut-être de l'utiliser à la place. Si vos écouteurs sont dotés d'un bouton de sourdine, il est également possible que la fonction de sourdine ait été activée accidentellement et coupe le son du microphone de l'ordinateur portable connecté.

• Que dois-je faire si le microphone de mon ordinateur portable cesse de fonctionner lorsque je branche des haut-parleurs ?

  Débranchez les haut-parleurs, attendez quelques secondes, puis rebranchez-les pour voir si cela résout le problème ou ouvre un programme de configuration. Si le problème persiste, ouvrez Panneau de contrôle > Son > Enregistrement et assurez-vous que le microphone interne est sélectionné et allumé.