Pour tous les utilisateurs de Roblox qui en ont fait l'expérience, le message redouté: Perte de connexion au serveur de jeu, veuillez vous reconnecter (code d'erreur: 277) peut être une source de frustration. Heureusement, il existe plusieurs façons de corriger cette erreur.
Dans cet article, vous apprendrez exactement ce qu'est une erreur 277 dans Roblox et tous les moyens possibles de la corriger.
Corrections simples - Que faire en premier
L'erreur 277 est liée à des problèmes de connexion. Si vous avez rencontré le message d'erreur 277, vous pouvez suivre certaines étapes avant d'essayer des techniques de dépannage plus complexes. Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil répond aux exigences minimales pour exécuter Roblox.
Pour une liste complète des exigences système sur toutes les principales plates-formes, consultez le Page d'aide officielle de Roblox.
Une fois que vous avez déterminé si l'appareil peut exécuter Roblox, vous devez redémarrer le système. Si le problème a été causé par des pilotes, des programmes ou des services exécutés en arrière-plan, le redémarrage peut le résoudre.
Enfin, vous devez nettoyer votre appareil avec une application utilitaire pour vous assurer qu'il fonctionne au niveau optimal. Pour les appareils mobiles, vérifiez également le niveau de la batterie et branchez le chargeur si nécessaire.
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Dépannage avancé
Si aucun des correctifs simples ne fonctionne, voici quelques méthodes plus élaborées:
1. Options de compatibilité Windows
Roblox a été créé pour les versions antérieures de Windows, il peut donc rencontrer des problèmes lors de l'exécution sous Windows 10. Pour l'exécuter en mode de compatibilité pour les versions précédentes, cliquez avec le bouton droit sur l'application Roblox, accédez à Propriétés et appuyez sur Exécuter ce programme en compatibilité mode pour dans l'onglet Compatibilité. Ensuite, sélectionnez la version Windows de votre choix et cliquez sur Appliquer.
Une autre façon est d'aller dans le menu Démarrer, de rechercher des programmes exécutés pour les versions précédentes de Windows et de cliquer dessus dans les résultats de la recherche. Ensuite, cliquez sur Suivant et le programme exécutera des diagnostics pour les applications présentant des problèmes de compatibilité. Vous verrez alors une liste d'applications avec des problèmes potentiels. Trouvez Roblox dans la liste, cliquez dessus, puis sur Suivant. L'utilitaire de résolution des problèmes proposera plusieurs options. Choisissez-en un, en commençant par les instructions recommandées et suivantes. Une fois que tout cela est fait, cliquez sur le bouton Tester le programme pour voir si le problème a été résolu.
2. Journaux Roblox
Les fichiers temporaires prennent beaucoup d'espace et peuvent provoquer des problèmes lors de l'exécution de Roblox. C’est une bonne idée de les nettoyer régulièrement. Notez que la suppression des journaux supprimera également tous les jeux et paramètres précédemment enregistrés.
Les journaux Roblox peuvent être trouvés dans deux dossiers: localappdataRobloxlogs et USERPROFILEAppDataLocalLowRbxLogs
Pour effacer les journaux, accédez à ces dossiers et supprimez tout ce qui s'y trouve. Exécutez à nouveau Roblox pour vous assurer que l'erreur ne se reproduira plus.
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3. Changer de réseau / Changer de port de routeur
Si vous utilisez votre réseau domestique, essayez de passer à un autre via le Wi-Fi ou d'accéder aux données mobiles. Si cela permet à Roblox de fonctionner correctement, vous devrez probablement changer les ports ouverts sur votre routeur de réseau domestique. Les ports par défaut pour Roblox ont été modifiés dans la mise à jour 2018 et cela pourrait être la cause du problème, surtout si vous l'aviez installé avant cette mise à jour.
Pour modifier les ports ouverts de votre routeur, vous devrez:
- Découvrez l'adresse IP de votre routeur. Il se trouve dans la section Réseau et Internet des Paramètres, en cliquant sur Afficher les propriétés de votre réseau. L'adresse IP est à côté de la passerelle par défaut.
- Tapez l'adresse IP dans votre navigateur. Cela vous mènera à la page des paramètres du routeur. Vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe pour y accéder.
- Recherchez et ouvrez la section Redirection de port. Étant donné que la page des paramètres est différente d'un routeur à l'autre, au lieu de la redirection de port, la section peut être nommée Applications, Jeux, Serveurs virtuels, Pare-feu, Configuration protégée ou Paramètres avancés.
- Une fois que vous avez ouvert la section appropriée, remplissez les informations suivantes:
Nom / Description - RobloxType / Type de service - UDP¿Cómo encuentro la contraseña de mi enrutador?
Entrant / Début - 49152
Privé / Fin - 65535
- Enfin, entrez l'adresse IP de votre ordinateur, cliquez sur Enregistrer ou Appliquer et redémarrez le routeur.
Après avoir changé les ports, déconnectez l'ordinateur du routeur, reconnectez-le et lancez Roblox pour voir si le problème a été résolu.
4. Paramètres du navigateur
Pour éviter les erreurs, bogues et autres problèmes, vérifiez toujours si votre navigateur est mis à jour avec la dernière version. Les paramètres de sécurité peuvent également interférer avec Roblox s'ils sont réglés trop haut. Il en va de même pour les bloqueurs de publicités, les extensions et les modules complémentaires.
Si tout ce qui précède est couvert et que Roblox affiche toujours des erreurs, essayez d'utiliser un autre navigateur.
5. Aller en avion (mobile uniquement)
Une solution rapide et fiable pour l'erreur Roblox 277 sur les appareils mobiles consiste à activer le mode Avion. Cela désactive et réinitialise toutes les connexions. Après avoir réactivé le Wi-Fi et lancé Roblox, tout devrait se dérouler sans problème.
6. Réinstaller Roblox
Si aucune de ces étapes ne vous aide, le problème peut résider dans une installation défectueuse ou des fichiers endommagés. La suppression et la réinstallation de Roblox se chargeront de ceux-ci, car une installation propre remplacera également tous les fichiers cassés. Pour ce faire, vous devez désinstaller Roblox, puis aller sur le site officiel, vous connecter et télécharger le dernier fichier d'installation.
Je ne t'abandonnerai jamais
En tant que phénomène de jeu en ligne, Roblox offre beaucoup en termes d'innovation et de divertissement. Naturellement, comme pour toute autre application, il y aura des bugs et de petits problèmes de temps en temps. Mais si vous suivez toutes les méthodes décrites dans cet article, vous serez en mesure de corriger l'erreur 277 dans Roblox en un rien de temps. Vous ne laisserez sûrement pas une technicité gêner des jours, des mois et même des années de jeu et de création avec des amis!
Avez-vous déjà rencontré cette erreur sur Roblox? Avez-vous trouvé la cause et avez-vous réussi à y remédier? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
