Les versions récentes de Windows comme Windows 8 et Windows 10 ont beaucoup fait pour inverser l'impression que les systèmes d'exploitation Microsoft sont sujets aux pannes, mais même ces systèmes d'exploitation plus récents et beaucoup plus stables peuvent toujours tomber en panne. Une erreur Windows particulièrement ennuyeuse est le numéro d'erreur 0xc000021A.
Ce message d'erreur est l'une des erreurs qui signifie que Windows lui-même est tombé en panne et que votre ordinateur doit redémarrer. Si vous obtenez cette erreur, un grand écran bleu apparaît, vous indiquant qu'il recueille des informations d'erreur et redémarrera votre ordinateur pour vous. En petits caractères sous cela, il donne le code d'erreur, 0xc000021A, et vous indique que vous pouvez trouver plus d'informations sur l'erreur en ligne .
Pas de panique! Cette erreur peut être corrigée afin qu’elle ne se reproduise plus. Il est le plus courant que cette erreur se produise après une mise à jour de Windows.
Réparez Windows vous-même
Étant donné que votre ordinateur Windows ne fonctionne pas normalement, vous devrez démarrer Windows manuellement.
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- Pour ce faire, maintenez la touche Maj de votre clavier enfoncée pendant que vous sélectionnez Redémarrer dans les options d'alimentation de Windows. Vous devrez peut-être utiliser un disque Windows amorçable ou une clé USB Windows amorçable si vous ne pouvez pas accéder à la fonction de redémarrage.
- Un écran d'option bleu devrait se charger qui dit, Choisissez une option. Sélectionnez Dépanner.
- Dans l'écran Dépannage, sélectionnez Options avancées.
- Ensuite, dans Options avancées, sélectionnez Paramètres de démarrage.
- Sur l'écran des paramètres de démarrage, sélectionnez Désactiver l'application de la signature du pilote en appuyant sur F7 sur votre clavier.
- Appuyez sur Entrée sur votre clavier ou sur le bouton Redémarrer si celui-ci est affiché.
Votre ordinateur redémarrera comme vous l'avez indiqué. Vous pouvez régler votre ordinateur en utilisant les différentes sélections proposées jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.
Laissez Windows se réparer
Vous pouvez également choisir l'option de réparation au démarrage, où Windows analyse automatiquement votre ordinateur pour localiser le problème.
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- Maintenez la touche Maj de votre clavier enfoncée pendant que vous sélectionnez Redémarrer dans les options d'alimentation de Windows. Vous devrez peut-être utiliser un disque Windows amorçable ou une clé USB Windows amorçable si vous ne pouvez pas accéder à la fonction de redémarrage.
- Un écran d'option bleu devrait se charger qui dit, Choisissez une option. Sélectionnez Dépanner.
- Dans l'écran Dépannage, sélectionnez Options avancées.
- Ensuite, sélectionnez Réparation du démarrage, qui analyse et essaie de réparer automatiquement votre ordinateur.
Espérons que Windows a trouvé et réparé le problème qui empêchait votre ordinateur de démarrer correctement.
Fichiers qui provoquent l'erreur 0xc000021A
Les deux fichiers responsables de l'erreur 0Xc000021A sont winlogon.exe et csrss.exe. Le premier fichier est chargé de se connecter et de se déconnecter de Windows, comme son nom l'indique. Le deuxième fichier est un fichier serveur ou client Windows. Si l'un de ces deux fichiers est endommagé ou corrompu, l'erreur peut se produire.
Windows peut réparer les fichiers corrompus et trouver les fichiers manquants, mais il ne peut pas réparer et résoudre les problèmes matériels.
J'espère que cela vous a aidé à résoudre votre erreur de connexion Windows sans avoir à recourir à une installation propre de Windows 8 ou 10.
Si vous avez trouvé d'autres moyens de résoudre cette erreur, veuillez nous le faire savoir dans les commentaires!
