Une grande variété de problèmes peuvent provoquer un écran noir sur votre ordinateur portable Dell ; cependant, vous pouvez prendre plusieurs mesures simples pour résoudre ce problème. La plupart du temps, les problèmes d'écran noir seront résolus par un dépannage simple plutôt que par une réparation ou un remplacement du matériel, en fonction de l'état de votre ordinateur portable et de son âge.
Si l'écran de votre ordinateur portable a été physiquement endommagé, par exemple par un déversement ou une surtension, ou s'il a subi une fissure catastrophique, ce type de conseils sera moins utile. Il est alors plus probable que vous deviez réparer ou remplacer l'écran lui-même.
Cause de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell
Malheureusement, il n’existe pas de cause commune à ce problème. Le plus crucial, cependant, est de savoir si le problème vient de l'affichage réel de votre ordinateur portable ou s'il y a un problème avec Windows qui s'y connecte et génère une image.
Si, par exemple, l'écran lui-même de votre ordinateur portable Dell est grillé et ne s'allume pas ou n'affiche rien, il s'agit d'un problème matériel que vous ne pouvez résoudre qu'en réparant ou en remplaçant l'écran lui-même.
Selon votre ordinateur portable, ce n'est peut-être pas le processus le plus compliqué. Néanmoins, cela nécessite souvent de l'expérience et des outils spécialisés pour être fait efficacement, vous devrez donc probablement confier votre ordinateur à un tiers.
Si l'écran de votre ordinateur portable n'est pas le problème, ce qui est plus probablement le cas, cela ouvre la porte à de nombreux dépannages, car de BIOS des ajustements aux redémarrages simples et tout le reste, il existe de nombreuses façons d'empêcher Windows d'afficher un écran noir.
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Comment réparer un écran noir d'ordinateur portable Dell
Les ordinateurs portables Dell modernes fonctionnent directement sous Windows 10 ou Windows 11, ces conseils sont donc mieux adaptés aux ordinateurs portables Dell sortis en 2015 ou après. Cependant, ces conseils fonctionneront souvent avec les ordinateurs portables plus anciens et les nombreux ordinateurs portables non fabriqués par Dell.
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Presse Gagner + Ctrl + Changement + B pour redémarrer le pilote graphique. Croyez-le ou non, c'est peut-être tout ce que vous avez à faire pour réparer l'écran noir.
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Changer la luminosité de l'écran . S'il est trop bas, l'écran apparaîtra comme cassé ou noir, alors qu'en réalité il est tout simplement sombre.
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Redémarrez votre ordinateur sans rien d'autre branché dessus. Par exemple, si des lecteurs flash sont connectés, supprimez-les avant de démarrer le redémarrage. Un nouveau démarrage à froid à partir d'un état hors tension peut résoudre un nombre remarquable de problèmes informatiques.
Si votre ordinateur redémarre correctement et n'affiche plus d'écran noir, changer l'ordre de démarrage dans le BIOS . Ce qui se passe ici, c'est que votre ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur flash, ce qui n'est pas ce que vous souhaitez.
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Éteignez complètement l'ordinateur portable et débranchez-le de sa source d'alimentation. Retirez la batterie et tout ce qui y est attaché, comme les clés USB.
Après avoir attendu environ 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 60 secondes. Ensuite, réinsérez la batterie et le cordon d'alimentation, puis rallumez l'ordinateur portable.
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Démarrez Windows en mode sans échec. Si vous ne parvenez pas à afficher une image en allumant votre ordinateur normalement, essayez de démarrer en mode sans échec. Si vous parvenez à passer en mode sans échec, vous saurez que votre écran n'est pas cassé et que vous pouvez suivre d'autres étapes de dépannage dans ce mode, comme la mise à jour des pilotes graphiques ou de Windows lui-même.
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Connectez un autre moniteur à votre ordinateur portable . Si Windows reconnaît un deuxième écran, vous pouvez prendre d'autres mesures de dépannage pour réparer l'écran de votre ordinateur portable, comme mettre à jour les pilotes graphiques ou le système d'exploitation Windows.
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Mettez à jour vos pilotes graphiques . Des pilotes manquants ou défectueux peuvent entraîner des problèmes d’affichage. L'installation de la dernière version du pilote peut corriger un écran noir. Vous pouvez mettre à jour vos pilotes depuis le mode sans échec ou sur un moniteur connecté à votre ordinateur portable.
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Mettez à jour Windows. Comme pour les pilotes graphiques obsolètes, le fait de manquer parfois une mise à jour importante de Windows peut entraîner des problèmes d'écran noir.
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Redémarrez l'Explorateur de fichiers. Lorsque ce processus s'arrête, l'écran peut devenir noir, mais il ne s'agit en réalité que d'un bug temporaire simple à corriger.
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Ouvrez le Gestionnaire des tâches ( Ctrl + Changement + Échap ) au Processus languette. Trouver Windows Explorer dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Redémarrage .
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Mettez à jour le BIOS. Parfois, le problème peut se situer à un niveau inférieur à celui de Windows. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, essayez de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur portable, qui n'est souvent pas mis à jour à partir de son micrologiciel de lancement et peut causer des problèmes.
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Nettoyez l'installation de Windows à partir de zéro. Si même la mise à jour de votre BIOS ne fonctionne pas et qu'il n'y a aucune raison de croire qu'il y a un problème matériel, démarrer votre ordinateur à partir du support d'installation Windows et réinstaller votre système d'exploitation résoudra probablement tous les problèmes logiciels.
Habituellement, nous vous conseillons de sauvegarder votre ordinateur avant de réinstaller Windows. Dans ce cas, cela ne sera probablement pas possible, alors assurez-vous d'avoir accès à tous les fichiers critiques ailleurs, ou vous pouvez envisager de confier votre ordinateur portable à un technicien pour tenter de le réparer sans perdre de données.
