Le 31 décembre 2017, Microsoft a supprimé son service Groove Music Pass. En outre, l'application Windows 10 intégrée Groove Music a perdu la possibilité de diffuser, d'acheter et de télécharger de la musique. En raison de l'arrêt du service Groove Music, la fonctionnalité de reconnaissance musicale de Cortana a été supprimée pour le moment.
Lorsque vous essayez de reconnaître une chanson à l'aide de Cortana, l'erreur suivante s'affiche.
Pour que Cortana reconnaisse une chanson, vous pouvez cliquer sur l'icône de musique dans l'interface utilisateur de Cortana tout en jouant de la musique. Le service Groove essaierait d'identifier la chanson à partir de sa propre bibliothèque musicale. Cette fonctionnalité d'interface utilisateur devrait être supprimée prochainement.
Une autre mauvaise chose est qu'une application tierce prenant en charge des fonctionnalités similaires, Shazam, n'est plus disponible pour les utilisateurs de Windows 10. Il appartient maintenant à Apple, donc Shazam a récemment été supprimé du Microsoft Store et il est peu probable que l'application y revienne.