Les données corrompues sur votre Sony PlayStation 4 sonnent comme une chose horrible, mais c'est en fait relativement facile à réparer. Donc, si vous obtenez un message d'erreur 'Données corrompues', vous ne devriez pas vous inquiéter.
Les fichiers peuvent mal fonctionner de plusieurs façons. Parfois, une installation peut être incomplète ou un autre processus peut l'interrompre. Si vous avez un disque de jeu endommagé, il n'installera probablement pas le jeu correctement. D'autres fois, l'enregistrement du fichier peut rencontrer un problème et corrompre l'intégralité du fichier de jeu.
Habituellement, les données corrompues n'affectent que les jeux ou applications correspondants. Par conséquent, les réinstaller devrait résoudre le problème. Cependant, il existe de rares cas où certaines données essentielles sont corrompues. Il est plus impliqué si c'est le cas.
Cet article passe en revue quelques façons de résoudre le problème des données corrompues.
Comment savoir si les données sont corrompues sur PS4
Parfois, il peut être plus évident que vous avez des données corrompues sur votre PS4, mais les symptômes peuvent également apparaître sous d'autres formes. Tout d'abord, si vous recevez un Données corrompues code d'erreur, clairement, vous avez des données corrompues. Mais, il y a des moments où vous rencontrez un problème et n'avez pas de code d'erreur vous indiquant que c'est le problème.
Voici quelques autres signes à rechercher :
- Un jeu est en retard ou ne se charge pas correctement. Votre connexion Internet est sécurisée et le disque n'est pas rayé, mais vous rencontrez toujours des problèmes.
- Votre PS4 est lente à se déplacer dans les menus ou les paramètres.
- Votre PS4 ne lira pas un disque même s'il n'est pas rayé.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre système et que vous avez déjà essayé les étapes de dépannage de base, c'est probablement parce que vous avez des données corrompues. Heureusement, les étapes pour corriger l'erreur sont assez simples.
Comment localiser et supprimer manuellement les fichiers de jeu PS4 corrompus
Lorsque vous obtenez un écran d'erreur de données corrompues pour les données de jeu enregistrées ou lorsque l'icône du jeu apparaît avec une icône en zigzag vers le bas, le système l'identifie comme corrompu et stocke le fichier dans un dossier séparé. En quelques étapes simples, vous pouvez localiser le fichier et le supprimer manuellement. Voici comment procéder.
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- Entrer Réglages et allez à Gestion du stockage système .
- Maintenant, allez à Données enregistrées > Lecteur multimédia .
- Dans le dossier, vous verrez un fichier 'données corrompues'.
- Frappez le Choix bouton.
- Sélectionner Effacer pour supprimer le fichier corrompu de votre lecteur.
Lorsque vous rouvrez le dossier du lecteur multimédia, le fichier corrompu ne devrait plus apparaître. Si le fichier provient d'un jeu vidéo, essayez de le réinstaller.
Supprimer manuellement le fichier téléchargé
Si le fichier était corrompu pendant son téléchargement, il apparaîtrait dans votre Téléchargements dossier sous la forme d'une icône carrée brisée grisée.
Pour résoudre ce problème, vous devez :
- Ouvrez le Avis menu sur votre écran d'accueil.
- appuyez sur la Choix bouton et sélectionnez Téléchargements .
- Trouvez le fichier corrompu.
- Presse Choix encore.
- Supprimez le fichier.
Une fois que vous l'avez fait, essayez de télécharger à nouveau le fichier.
Comment reconstruire la base de données PS4
Si les problèmes ci-dessus ne s'appliquent pas, vous pouvez essayer le Reconstruire la base de données traiter. Cela analysera l'ensemble de votre système PS4 à la recherche de bogues, de problèmes et de tout ce qui ne fonctionne pas correctement. Il n'effacera rien de votre disque, mais il tentera de réparer les fichiers corrompus.
Pour démarrer ce processus :
- Éteignez votre PS4 et connectez la manette à la PS4 via un port USB. (Les contrôleurs Bluetooth ne fonctionnent pas en mode sans échec.)
- Tenez le Bouton d'alimentation , il doit émettre deux bips avant de le relâcher.
- La PS4 entrera Mode sans échec , sélectionnez le Reconstruire la base de données option. Généralement, c'est le 5 e possibilité dans le Mode sans échec menu.
- Attendez que le processus soit terminé.
- Allumez votre console et vérifiez si les données corrompues existent toujours.
Pour les problèmes majeurs - Initialiser PS4
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas supprimé les fichiers corrompus, ou si les fichiers continuent d'apparaître, vous devrez peut-être effacer toutes vos données et recommencer à zéro.
- Suivez les étapes 1 à 5 de la section précédente pour entrer Mode sans échec . Maintenant, au lieu de choisir Reconstruire la base de données , vous devez sélectionner Initialiser la PS4 . Il devrait être juste en dessous.
Cette méthode effacera toutes les données ajoutées par l'utilisateur et restaurera la PS4 à ses paramètres par défaut. Assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers pertinents pour éviter toute perte de données. Une fois terminé, tous les fichiers corrompus et défectueux devraient disparaître de votre lecteur.
Vous rencontrez toujours des problèmes avec des données corrompues ?
Si vous avez suivi toutes les méthodes ci-dessus et trouvez toujours des données corrompues tout le temps, le problème n'est peut-être pas dans le système.
Cela signifie généralement que le disque du jeu est peut-être endommagé et que vous devrez peut-être en acheter un nouveau. Il est possible que votre disque dur soit à blâmer. Il existe deux scénarios potentiels :
Le disque dur a manqué d'espace
Le disque dur intégré de la PS4 peut ne pas être assez grand pour votre utilisation. Dans cette situation, vous allez rencontrer des problèmes avec les mises à jour, la sauvegarde des jeux et l'installation de nouvelles applications. Parfois, le système ne sera pas en mesure de résoudre ce problème par lui-même et les fichiers seront corrompus au cours du processus.
Si votre disque dur est presque plein, vous devriez envisager de libérer de l'espace ou de passer à un disque plus grand.
Le disque dur est endommagé
Votre disque dur PS4 peut parfois avoir des secteurs défectueux qui échappent au processus de reconstruction de la base de données, que vous devrez peut-être réessayer. Selon le nombre et la propagation des secteurs défectueux, cela peut entraîner ou non des données fréquemment corrompues. Vous pouvez soit vivre avec, soit remplacer le disque dur.
Questions fréquemment posées
Voici quelques réponses supplémentaires à vos questions les plus fréquemment posées.
Qu'est-ce qui cause la corruption des données sur la PS4 ?
L'une des raisons les plus courantes derrière les fichiers corrompus sur une PS4 est une panne de courant. Si le système n'est pas correctement arrêté ou s'il y a une surtension, votre PS4 peut rencontrer des problèmes dus à des fichiers endommagés.
Une autre raison pour laquelle vous pouvez avoir des problèmes est que votre PS4 n'a pas réussi à terminer ou à installer correctement une mise à jour. Si votre système s'arrête ou perd sa connexion Internet lors d'une mise à jour, vous rencontrerez probablement des problèmes liés aux fichiers corrompus.
Les autres causes vont de la panne matérielle au téléchargement de fichiers corrompus. Selon la gravité du problème, vous devrez peut-être mettre à niveau votre disque dur ou contacter Sony pour une assistance supplémentaire.
Comment récupérer mes données ?
Si vous avez décidé d'opter pour l'option nucléaire et de réinitialiser votre système aux paramètres d'usine, vous pourrez peut-être récupérer vos données avec une restauration du système.
Si vous avez sauvegardé votre contenu, vous pouvez suivre ces étapes pour récupérer les données :
1. Allez à Paramètres> Système> Sauvegarde et restauration> Restaurer la PS4 .
2. Ensuite, choisissez les fichiers que vous souhaitez récupérer et essayez de restaurer les données perdues.
Heureusement, vous pouvez récupérer une grande partie de votre progression et de vos jeux sauvegardés en vous connectant à votre compte PlayStation (ou au compte correspondant à votre jeu, comme le compte Bethesda ou Epic Games).
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