La gamme de Fire TV Sticks d'Amazon est l'un des moyens les plus populaires de regarder Netflix et Hulu, de jouer de la musique via Spotify dans la maison et même de diffuser des jeux sur le Web. Il est compact, simple à configurer et extrêmement facile à naviguer, ce qui en fait le gadget idéal pour diffuser des vidéos de haute qualité directement sur votre téléviseur. À partir de seulement 29 $ pour le Fire Stick Lite et jusqu'à 49 $ pour un modèle équipé de la 4K, regarder vos émissions, films et originaux Amazon préférés est très facile avec un Fire Stick.
Néanmoins, quelle que soit la qualité des gadgets d'Amazon, il n'est pas rare de rencontrer des problèmes de connectivité Internet. Si vous essayez simplement de vous asseoir, de vous détendre et de regarder votre émission préférée après une longue journée de travail, rencontrer des problèmes de réseau peut être une vraie déception. Heureusement, même si cela peut être frustrant, les problèmes de connexion réseau peuvent être résolus grâce à un petit dépannage.
Il y a plusieurs choses potentielles qui peuvent causer des problèmes de connectivité WiFi avec votre Fire Stick. Cet article pratique vous fournira plus de quelques correctifs rapides qui peuvent remettre votre Fire Stick en ligne en un rien de temps afin que vous puissiez en profiter à nouveau.
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Inspectez la configuration de votre Amazon Fire Stick
Avant de redémarrer le Fire Stick, examinez de plus près la configuration physique car quelque chose pourrait empêcher le signal WiFi de passer. Si votre téléviseur se trouve dans une armoire ou dans tout autre espace clos, vous pourriez rencontrer un signal WiFi plus faible plus sujet à des interruptions périodiques.
Si vous possédez un appareil Fire TV, éloignez-le des autres appareils électroniques susceptibles d'interférer avec le signal WiFi.
Redémarrez votre Amazon Fire Stick
Une fois que vous vous êtes assuré que rien ne bloque ou n'interfère physiquement avec le signal WiFi de votre Fire Stick, la prochaine chose que vous voudrez essayer de redémarrer simplement votre appareil. Il est étonnant de voir à quelle fréquence redémarrer un appareil résoudra des problèmes de toutes sortes, y compris des problèmes de connectivité Internet.
Il existe deux méthodes différentes pour lancer un redémarrage de votre Fire Stick.
- Pour redémarrer physiquement votre Fire Stick, il vous suffit de débrancher l'appareil, d'attendre environ 15 secondes et de le rebrancher.
- Votre Fire Stick devrait être de nouveau en ligne quelques secondes environ après avoir été rebranché.
Souvent, vous constaterez que cela suffit pour résoudre vos problèmes de connectivité WiFi.
Si vous ne souhaitez pas quitter le canapé pour redémarrer physiquement votre appareil, vous pouvez forcer votre Fire Stick à redémarrer à l'aide d'un raccourci sur votre télécommande.
- Pour redémarrer votre Fire Stick avec une télécommande, maintenez simplement le bouton Jouer pause et Sélectionner boutons simultanément.
- Attendez que l'appareil redémarre.
Enfin, si, pour une raison quelconque, le raccourci à distance ne semble pas fonctionner, vous pouvez redémarrer votre appareil à partir du menu Fire Stick.
- Pour ce faire, accédez simplement au menu des paramètres de votre appareil, sélectionnez le sous-menu Appareil et sélectionnez Redémarrer.
- Lorsque votre appareil redémarre, testez votre WiFi.
En utilisant l'une de ces trois méthodes, vous pouvez redémarrer rapidement votre Fire Stick pour essayer de résoudre vos problèmes de connectivité WiFi. Assurez-vous d'essayer ceci avant de continuer car c'est beaucoup plus facile et plus rapide que toute autre solution.
Vérifiez votre connexion Internet et votre WiFi
Si le redémarrage de votre appareil ne fonctionne pas, il est possible que le problème provienne de votre connexion Internet. Commencez par voir si votre WiFi fonctionne sur un autre appareil de votre maison, comme votre smartphone ou votre ordinateur portable. Si c'est le cas, vous savez que le problème réside clairement dans votre Fire Stick, et vous souhaiterez peut-être utiliser l'outil réseau intégré pour vérifier l'état du réseau et obtenir des conseils sur la façon de résoudre le problème.
Pour vérifier votre réseau Wi-Fi, procédez comme suit :
- Accédez au menu des paramètres de votre appareil et sélectionnez Réseau.
- Appuyez sur Lecture/Pause pour vérifier votre réseau.
- Cela vous dira si votre réseau WiFi domestique est opérationnel ou non.
- Si ce n’est pas le cas, la solution peut être de redémarrer votre modem ou votre routeur pour rétablir la connexion.
Redémarrez votre modem ou routeur
Si votre réseau ne fonctionne pas comme prévu, un simple redémarrage devrait résoudre le problème de connectivité afin que votre Fire Stick puisse se reconnecter au WiFi.
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- Commencez par éteindre votre routeur. Utilisez le bouton Marche / Arrêt pour éteindre votre modem et attendez 30 secondes avant de le rallumer. Vous pouvez également débrancher l'adaptateur pour éteindre l'appareil.
- Après 30 secondes, rallumez votre routeur et attendez qu'il établisse une connexion. Vous devrez peut-être attendre plusieurs minutes pour que le routeur / modem se rallume complètement et se connecte à Internet.
- Une fois que votre routeur / modem a complètement redémarré et connecté, essayez de reconnecter le Fire Stick à votre WiFi.
- Noter: Ceux qui utilisent à la fois un modem et un routeur doivent d'abord mettre sous tension le modem, puis le routeur.
Oubliez votre réseau WiFi, puis rétablissez une connexion
Si le redémarrage de votre routeur ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'oublier votre réseau domestique, puis vous y reconnecter avec votre Fire Stick. Il s'agit d'un type de redémarrage au niveau logiciel qui permet d'établir une nouvelle connexion WiFi.
- Utilisez la télécommande Fire Stick pour naviguer vers le Paramètres et sélectionnez le Réseau option.
- Localisez le réseau incriminé et appuyez sur le bouton Menu bouton pour plus d'options. Ce bouton est représenté par trois lignes horizontales (également appelées icône hamburger).
- Choisissez l'option pour oublier le réseau et confirmez votre choix en appuyant sur la touche Sélectionner bouton. Cela entraînera la déconnexion de votre Fire Stick de votre réseau domestique.
- Après avoir oublié le réseau, recherchez-le dans la liste des réseaux disponibles et essayez de vous y reconnecter. Entrez votre mot de passe lorsque vous êtes invité à voir si vous pouvez maintenant vous connecter au WiFi.
Problèmes de mot de passe
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi-Fi après avoir redémarré votre appareil et tenté de vous reconnecter, c'est peut-être parce que vous utilisez un mot de passe incorrect. Si tel est le cas, une erreur de mot de passe s'affichera dans le menu Fire TV.
Pour éviter les problèmes de mot de passe, n'oubliez pas qu'ils sont sensibles à la casse. Si vous pensez que vous avez oublié le mot de passe, vous pourrez peut-être le récupérer en vérifiant vos réseaux enregistrés sur un autre appareil. Ou demandez à un colocataire ou à un colocataire si vous en avez un.
Problèmes de compatibilité
Les appareils Fire TV nécessitent certaines spécifications de réseau et de modem ou de routeur.
En ce qui concerne les réseaux, Fire Stick peut se connecter aux réseaux cryptés WPA1-PSK, WEP, WPA-PSK, ouverts et cachés. Il prend également en charge les routeurs N, B et G sur 2,4 GHz, ainsi que les routeurs AC, A et N sur 5 GHz.
Pour éviter ce problème, vous devez vérifier si votre équipement et votre réseau sont compatibles Fire Stick avant d'acheter l'appareil.
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Les problèmes de connectivité Wi-Fi peuvent être assez ennuyeux. Du bon côté, cet article devrait vous aider à aller facilement au fond du problème. Les méthodes ci-dessus sont rapides, simples et souvent efficaces pour résoudre les problèmes de connectivité Internet de Fire Stick.
