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Comment réparer Gmail ne fonctionne pas sur l'iPhone



Il est indéniable que les applications de messagerie, comme Gmail, ont une influence significative sur la façon dont nous interagissons aujourd'hui, à la fois socialement et professionnellement. Ils vous permettent de vous connecter facilement avec des personnes vivant dans des endroits éloignés et vous permettent de travailler à distance. C'est pourquoi toute erreur sur votre compte Gmail peut être si vexante car l'impact sur votre vie quotidienne peut être profond.

  Comment réparer Gmail ne fonctionne pas sur l'iPhone

Heureusement, il existe plusieurs solutions éprouvées pour que Gmail ne fonctionne pas sur votre iPhone. Cet article vous guidera pour résoudre le problème et faire fonctionner à nouveau Gmail sur votre appareil.

Pourquoi Gmail ne fonctionne-t-il pas ?

Parmi les nombreuses raisons qui peuvent empêcher Gmail de fonctionner sur les iPhones, la sécurité est la principale préoccupation. Lorsque la sécurité est trop forte sans aucune explication, les consommateurs peuvent avoir du mal à retrouver l'accès à leurs comptes. Dans de nombreux cas, les consommateurs constatent que leur compte Gmail s'arrête de se charger lorsqu'ils arrivent chez eux pendant leurs vacances. En effet, Google soupçonne que quelqu'un tente de pirater votre compte lorsque vous vous rendez dans un autre pays ou une autre région et que vous vous connectez avec une adresse IP ou un emplacement différent. Même lorsque vous n'êtes pas en déplacement, Gmail peut être temporairement bloqué lorsque vous essayez de vous connecter à partir d'un appareil inconnu.

D'autres raisons courantes pour lesquelles Gmail ne fonctionne pas sont liées à une connexion Internet incohérente ou manquante, qui peut être résolue séparément. Alternativement, vous avez peut-être manqué d'espace sur votre compte Google.

Comment faire fonctionner Gmail sur un iPhone

Les conseils ci-dessous devraient vous aider à réparer Gmail sur votre iPhone. Vous pouvez essayer chacun d'eux jusqu'à ce que vous trouviez celui qui résout votre problème.

Redémarrez votre iPhone

L'approche la plus simple mais la plus efficace pour résoudre de nombreux problèmes mineurs consiste à redémarrer l'iPhone. Si Gmail ne fonctionne pas en raison d'un bogue mineur dans l'application ou d'un processus en arrière-plan, le redémarrage de votre iPhone devrait le résoudre.

Consultez le site Web de Gmail pour les alertes

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Gmail sur votre iPhone, essayez d'accéder à Gmail sur un autre appareil ou sur votre PC. Google peut identifier par erreur votre connexion comme suspecte et vous envoyer un e-mail vous avertissant de toute activité suspecte. Vous devez trouver cet e-mail pour vérifier votre connexion la plus récente. Lorsque vous avez validé votre compte, vous devriez pouvoir accéder à Gmail sur votre iPhone et tout devrait être OK.

Si vous avez configuré un compte de récupération, il se peut qu'il ait reçu l'e-mail à la place.

Vérifier l'activité de l'appareil

Même si vous ne trouvez aucun e-mail de Google vous informant des connexions restreintes, c'est toujours une bonne idée de vérifier d'autres possibilités en visitant les paramètres de votre compte Google. Vous pouvez accéder à votre compte Gmail depuis l'application ou en accédant à n'importe quel service lié à Google dans un navigateur.

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Voici comment procéder :

  1. Ouvrez un navigateur Web et visitez votre Page d'activité Google . Cliquez sur 'Accéder au compte Google' dans l'angle supérieur droit.
  2. Cliquez sur 'Sécurité' puis faites défiler la page et cliquez sur 'Gérer les appareils'. Vous pourrez consulter n'importe quel appareil qui a récemment tenté de se connecter à votre compte.

Votre e-mail devrait commencer à se charger sur votre iPhone dès que vous confirmez que c'est vous qui essayez de vous connecter.

Effectuer une réinitialisation CAPTCHA

Une réinitialisation CAPTCHA est un remède Gmail qui passe souvent inaperçu. Cette fonctionnalité déverrouille temporairement certaines des mesures de sécurité de Google, vous permettant d'accéder à Gmail sur votre iPhone.

Suivez ces étapes pour effectuer la réinitialisation CAPTCHA :

  1. Accédez à la page de réinitialisation CAPTCHA de Google ( Afficher le captcha de déverrouillage ) et utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter.
  2. Après avoir cliqué sur 'Continuer', vous devriez voir un écran indiquant 'Accès au compte activé'.
  3. Essayez de vous connecter à votre compte Gmail sur iPhone. La tentative de connexion devrait réussir et Google se souviendra de votre appareil pour empêcher le blocage.

Activer IMAP

IMAP permet d'accéder à Gmail et de le synchroniser avec des clients de messagerie externes, tels que l'application Apple Mail de l'iPhone. Assurez-vous qu'IMAP est activé si vous rencontrez des difficultés avec l'application Apple Mail pour obtenir Gmail. Voici comment le savoir :

  1. Utilisez un navigateur Web pour vous connecter à votre compte Gmail.
  2. Sélectionnez l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.
  3. Choisissez 'Voir tous les paramètres'.
  4. Ouvrez l'onglet 'Transfert et POP/IMAP'.
  5. Sélectionner ' Activer IMAP' et cliquez sur 'Enregistrer les modifications au fond.

Si vous utilisez le protocole POP pour votre transfert (ce qui est relativement rare), vous devrez vous assurer que le client est correctement configuré.

Vérifier la connexion Internet

Gmail a besoin d'une connexion Internet pour fonctionner. Si votre application Gmail ou Mail ne fonctionne pas, assurez-vous que vous êtes connecté aux données cellulaires ou au Wi-Fi.

Désactivez votre VPN si vous en utilisez un. Déconnectez vos données Wi-Fi ou cellulaires et reconnectez-les pour voir si le problème a été résolu.

Si vous êtes à l'étranger, vérifiez si vous avez activé les données du réseau cellulaire en itinérance :

  1. Aller aux paramètres.'
  2. Sélectionnez 'Connexions'.
  3. Appuyez sur 'Options de réseaux mobiles'.
  4. Activez 'Itinérance des données'.

Supprimez votre compte Gmail et ajoutez-le à nouveau

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre compte Gmail ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone, essayez de supprimer votre compte Gmail et de le rajouter. C'est comme la version moderne du débranchement et du rebranchement. Cela actualisera la connexion de votre compte au serveur et résoudra peut-être le problème.

Voici comment supprimer l'utilisation du compte Gmail sur votre iPhone :

  1. Ouvrez votre application Gmail.
  2. Appuyez sur votre photo de profil.
  3. Sélectionnez 'Gérer les comptes sur cet appareil'.
  4. Appuyez sur 'Supprimer de cet appareil'.

Si vous souhaitez effacer des informations personnelles de votre smartphone avant de les donner à quelqu'un d'autre, la suppression de votre compte Gmail est une bonne chose.

Mettre à jour l'application de messagerie

Assurez-vous d'avoir mis à jour votre application de messagerie. En plus des nouvelles fonctionnalités, la mise à jour de votre application corrige des bogues et améliore les performances et la compatibilité globales.

L'App Store sur votre iPhone peut ne pas mettre à jour les applications sur les données cellulaires. Vérifiez les points suivants :

  1. Ouvrez 'Paramètres'.
  2. Allez dans 'App Store'.
  3. Activez 'Mises à jour de l'application' et 'Téléchargements automatiques'.

Si vous êtes à l'étranger, assurez-vous que votre forfait couvre les données en itinérance, car l'accès à Internet peut être coûteux.

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Mettez à jour votre iOS

Une version iOS obsolète peut parfois créer plusieurs problèmes avec votre iPhone. La mise à jour du système d'exploitation de votre téléphone apporte des corrections de bogues et peut résoudre une variété de difficultés étranges, y compris les problèmes de Gmail.

Réinitialiser votre iPhone

Si aucune des options répertoriées ci-dessus ne semble fonctionner, vous devrez peut-être réinitialiser votre iPhone en dernier recours. Tous les paramètres du téléphone seront restaurés aux paramètres d'usine par défaut. Cela peut être utile s'il y a une sorte d'erreur système sur votre iPhone qui vous empêche d'accéder à Gmail.

Comment réinitialiser l'iPhone

Sauvegardez vos données avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Vous pouvez utiliser iTunes pour créer une sauvegarde. Si vous n'avez pas iTunes sur votre PC, vous pouvez Télécharger les ici . Voici comment procéder :

  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur avec un câble USB.
  2. Ouvrez le sous-menu sur iTunes et sélectionnez 'Sauvegarder maintenant'.

Vous pouvez également suivre ces étapes pour sauvegarder vos données dans iCloud :

  1. Ouvrez 'Paramètres' sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur votre 'Nom'.
  3. Sélectionnez 'iCloud'.
  4. Appuyez sur 'Sauvegarde iCloud'.

Voici un autre guide utilisant la sauvegarde iCloud si vous utilisez iOS 10.2 ou une version antérieure :

  1. Ouvrez 'Paramètres'.
  2. Sélectionnez 'iCloud'.
  3. Appuyez sur 'Sauvegarder'.

Ensuite, vous pouvez réinitialiser votre téléphone en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez 'Paramètres'.
  2. Sélectionnez 'Général'.
  3. Appuyez sur 'Transférer ou réinitialiser l'iPhone'.
  4. Sélectionnez 'Effacer tout le contenu et les paramètres'.
  5. Insérez le code d'accès ou le mot de passe pour votre identifiant Apple. Vérifiez votre décision de supprimer votre appareil.
  6. Attendez que votre appareil s'efface.

Après avoir réinitialisé votre iPhone, vous devrez restaurer sa sauvegarde la plus récente dans iTunes ou iCloud et configurer à nouveau votre compte Gmail.

Suivez ces étapes pour restaurer à l'aide d'iTunes :

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  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur portable ou à un PC à l'aide d'un câble USB.
  2. Ouvrez iTunes.
  3. Appuyez sur l'icône iPhone dans le coin supérieur gauche de l'écran iTunes.
  4. Sélectionnez 'Restaurer la sauvegarde'.
  5. Choisissez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer dans le menu déroulant.
  6. Appuyez sur 'Restaurer'.

Et voici comment restaurer à l'aide d'iCloud :

  1. La première fois que vous configurez votre iPhone après la réinitialisation, sélectionnez 'Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud' sur l'écran Applications et données.
  2. Choisissez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer.

Restez calme et trouvez la bonne solution

Le fait que Gmail ne fonctionne pas sur votre iPhone est un problème désagréable et peut vous causer des ennuis. Vous n'avez pas besoin de paniquer car il existe de nombreuses façons de le réparer. Vous pouvez essayer chaque méthode jusqu'à ce que vous trouviez la bonne pour résoudre votre problème. Cela peut prendre un certain temps, mais cela ne demande que très peu de travail de votre part.

Quelle méthode vous a aidé à résoudre votre problème Gmail ? Si vous avez trouvé une solution alternative, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.

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