Zoho est une entreprise technologique proposant un large éventail de solutions logicielles qui aident les entreprises à fonctionner de différentes manières. Avec autant de systèmes et de produits disponibles, de nombreuses personnes rencontreront Zoho au cours de leur carrière et pourraient même en être responsables. Lorsque vous vous retrouvez à devoir ajouter un utilisateur à l'un des Zoho 's de nombreux produits, vous vous demandez peut-être comment y parvenir.
Continuez à lire pour savoir comment entrer de nouveaux utilisateurs sur les plates-formes de Zoho.
Ajouter des utilisateurs dans Zoho One
Zoho One est un service basé sur le cloud qui combine l'ensemble de l'écosystème Zoho, ce qui en fait une plate-forme de travail centrale pour la plupart des employés. L'ajout d'utilisateurs à ce compte est probablement essentiel pour l'entreprise et sa productivité. Lisez ci-dessous pour obtenir des instructions complètes sur l'ajout d'un nouvel utilisateur à Zoho One dans toutes les applications mobiles et Web.
Pour commencer, suivez ces étapes lors de l'ajout d'utilisateurs via l'application iOS Zoho One :
- Ouvrez votre application Zoho One sur votre appareil iOS.
- Appuyez sur le carré avec une icône d'ordinateur dans le coin supérieur droit.
- Au bas de la nouvelle liste, trouvez le cercle jaune avec un symbole à l'intérieur. Appuyez sur le cercle.
- Lorsque vous voyez 'AJOUTER UN UTILISATEUR', appuyez dessus.
- Vous pouvez entrer une série d'informations dans la section 'Informations de base'. Commencez par saisir le « Prénom » et le « Nom de famille ».
- Ajoutez un e-mail dans le champ 'ID d'e-mail'.
- Choisissez un mot de passe en saisissant le vôtre ou un mot de passe généré automatiquement dans le champ 'Mot de passe'.
- Dans le champ 'Informations sur l'entreprise', entrez l'ID d'employé de l'utilisateur.
- Remplissez les champs d'employés suivants : « Désignation », « Département », « Se rapporte à » et « Lieu de travail ».
- Si vous avez des champs personnalisés, remplissez-les.
- Cochez le bouton 'Envoyer un e-mail de notification'.
- Enregistrez le nouvel utilisateur en appuyant sur 'Ajouter' dans le coin supérieur droit.
Vous pouvez également ajouter des utilisateurs à Zoho One à l'aide de l'application Android :
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- Recherchez et ouvrez l'application Zoho One sur votre appareil Android.
- Dans le coin inférieur droit, recherchez le symbole gris avec un écran d'ordinateur dessus et appuyez dessus.
- Lorsqu'un nouveau menu apparaît, appuyez sur 'Utilisateurs'.
- Appuyez sur le cercle jaune.
- Une série de champs apparaîtra appelée 'Informations de base'. Commencez par saisir le « Prénom » et le « Nom de famille » du nouvel utilisateur.
- Entrez une adresse e-mail dans le champ 'Identifiant e-mail'.
- Utilisez un mot de passe personnalisé ou généré automatiquement dans le champ 'Définir le mot de passe'.
- Sous 'Informations sur l'entreprise', saisissez un identifiant d'employé.
- Sélectionnez la « Désignation », le « Service », le « Se rapportant à », le « Lieu de travail » et la « Date d'adhésion ».
- Pour tous les champs personnalisés précédemment créés, assurez-vous de les remplir.
- Cliquez sur 'Envoyer un e-mail de notification'.
- Vous pouvez enregistrer le nouvel utilisateur en appuyant sur 'AJOUTER' dans le coin supérieur droit.
L'ajout d'utilisateurs via les différentes applications téléphoniques est très bénéfique pour toute entreprise dont le personnel entre et sort du bureau ou travaille à distance.
La dernière option pour ajouter un nouvel utilisateur à Zoho One consiste à utiliser l'application Web. Notez que l'utilisation de l'application Web offre plus de choix de saisie de données aux nouveaux utilisateurs. Un exemple serait la date de naissance ou le sexe.
Pour ajouter des utilisateurs à l'application Web de Zoho One :
- Connectez-vous à Zoho One .
- Allez dans le 'Répertoire' dans le menu de gauche.
- Cliquez sur 'Utilisateurs'.
- Recherchez et sélectionnez 'Ajouter un utilisateur'.
- Les champs pour 'Informations de base' apparaîtront. Commencez par remplir le « Prénom » et le « Nom de famille » du nouvel utilisateur.
- Entrez un e-mail dans le champ 'Adresse e-mail'.
- Continuez sous 'Informations sur l'entreprise' en saisissant l''ID d'employé' de l'utilisateur.
- Sélectionnez la « Désignation », le « Service », le « Reporting Manager » et le « Lieu de travail » de l'employé.
- Descendez jusqu'à 'Informations locales'.
- Ajoutez la 'Langue', le 'Pays', le 'Fuseau horaire' et le 'Lieu de travail' de l'utilisateur.
- Des informations supplémentaires peuvent être saisies dans les champs 'Date de naissance', 'Sexe', 'Date d'adhésion' et 'Emplacement du siège'.
- Pour tous les champs personnalisés que vous avez créés précédemment, remplissez-les.
- La case « Envoyer un e-mail de notification » doit être automatiquement cochée.
- Vous pouvez enregistrer le nouvel utilisateur en cliquant sur 'Ajouter'.
Zoho One offre de nombreuses options pour ajouter des utilisateurs à votre système, qui sont très simples. Maintenant que vous avez terminé ce didacticiel, vous devriez pouvoir commencer à ajouter des utilisateurs de Zoho One comme un champion.
Ajouter des utilisateurs dans Zoho Creator
Votre équipe de création ou de conception s'est agrandie d'un membre, voire de cinq, en raison d'une croissance rapide. Vous devez maintenant ajouter ces nouveaux utilisateurs au compte Zoho Creator de l'entreprise pour commencer à créer des applications. Heureusement, Zoho Creator vous permet d'ajouter un utilisateur individuellement ou en groupe via une importation.
Pour ajouter un seul nouvel utilisateur :
- Accédez à la page 'Paramètres' et recherchez la section 'Utilisateurs et contrôle'.
- Cliquez sur l'option 'Utilisateurs'.
- Trouvez le bouton 'Ajouter un utilisateur' et cliquez dessus.
- Dans l'onglet « Utilisateur », saisissez l'adresse e-mail.
- Choisissez l'autorisation pour le nouvel utilisateur.
- Cliquez sur 'Partager'.
Cela sauvera le nouvel utilisateur et lui permettra de commencer à travailler.
Toutefois, si vous devez ajouter plusieurs utilisateurs à un moment donné, vous pouvez importer une liste de nouveaux utilisateurs dans Zoho Creator. Faire cela:
- Accédez à la page 'Paramètres' et à la section 'Utilisateurs et contrôle'.
- Cliquez sur l'option 'Utilisateurs'.
- À droite du bouton 'Ajouter des utilisateurs', cliquez sur la flèche vers le bas.
- Sélectionnez 'Importer des utilisateurs'.
- Faites glisser et déposez votre fichier dans la boîte ou sélectionnez 'cliquez ici pour parcourir' pour trouver le fichier sur votre ordinateur.
- Choisissez l'autorisation appropriée pour ces utilisateurs.
- Appuyez sur 'Enregistrer' pour terminer.
Zoho Creator dispose d'un processus très simplifié pour ajouter plusieurs utilisateurs simultanément. Ceci est également utile si vous avez configuré Zoho Creator pour votre entreprise et que vous devez ajouter tous vos employés en même temps.
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Ajouter des utilisateurs dans Zoho Desk
L'ajout rapide d'utilisateurs à Zoho Desk est le meilleur moyen de garantir le bon fonctionnement de votre entreprise et la ponctualité du service client. Pour savoir comment ajouter rapidement un nouvel utilisateur à Zoho Desk, continuez à lire :
- Cliquez sur l'icône Configuration en haut.
- Sous la page « Setup Landing », accédez à « Utilisateurs et contrôle » et cliquez sur « Agents ».
- Allez sur la page 'Liste des agents' et cliquez sur 'Nouvel agent' dans le coin supérieur droit.
- La page 'Nouvel agent' apparaîtra.
- Entrez le 'Prénom', 'Nom' et 'Adresse e-mail'.
- Ensuite, attribuez le 'Rôle' et les 'Autorisations' au nouvel utilisateur.
- Sélectionnez le 'Service' du nouvel utilisateur.
- Vous pouvez saisir des informations supplémentaires telles que 'Channel Expertise', 'Bio', 'Desk Phone' et 'Cell Phone'.
- Pour enregistrer le nouvel utilisateur, cliquez sur 'Nouvel agent'.
Une fois le nouvel agent ajouté, il est prêt à commencer à recevoir des tickets et à contacter les clients !
Ajouter des utilisateurs dans Zoho Projects
En plus de ses autres produits basés sur le cloud, Zoho propose également un logiciel de gestion de projet. Zoho Projects facilite l'ajout d'utilisateurs à vos projets, en évitant les retards ou les délais non respectés.
Pour ajouter un nouvel utilisateur dans Zoho Projects :
- Accédez au projet auquel vous souhaitez ajouter un utilisateur.
- Sélectionnez 'Utilisateurs'.
- Dans l'onglet 'Utilisateurs', cliquez sur 'Ajouter un utilisateur' dans le coin supérieur droit.
- Remplissez les détails de l'utilisateur.
- Cliquez sur 'Attribuer'.
Maintenant que l'utilisateur est créé, votre projet est doté en personnel et prêt à être terminé.
Ajouter des utilisateurs dans Zoho Books
En tant que logiciel de comptabilité en ligne, Zoho Books propose une tonne de fonctionnalités pour aider les entreprises à obtenir ce dont elles ont besoin. L'un des avantages de l'utilisation de Zoho Books est la simplicité d'ajout de nouveaux utilisateurs.
Si vous souhaitez ajouter un utilisateur à Zoho Books :
- Aller aux paramètres.'
- Recherchez 'Utilisateurs et rôles'.
- Cliquez sur le bouton 'Inviter un utilisateur' dans le coin supérieur droit.
- Remplissez l'adresse e-mail, le nom et le rôle de l'utilisateur.
- Appuyez sur le bouton 'Envoyer'.
Une fois que le nouvel utilisateur reçoit son e-mail d'invitation, il peut se connecter et commencer à travailler.
Zoho CRM Ajouter des utilisateurs
Pour compléter leur suite logicielle métier, Zoho propose également une plateforme de recrutement avec Zoho Recruit. Cette plate-forme permet aux équipes de gestion des ressources humaines d'ajouter facilement de nouveaux utilisateurs. Pour ajouter un nouvel utilisateur à Zoho CRM :
- Vous devez vous connecter à Zoho CRM avec des privilèges d'administrateur.
- Accédez à la page 'Configuration'.
- Allez dans « Utilisateurs et contrôle » et cliquez sur « Utilisateurs ».
- Cliquez sur '+ Ajouter un nouvel utilisateur'.
- Le 'Prénom', le 'Nom', l''E-mail', le 'Rôle', le 'Profil' et le 'Territoire' du nouvel utilisateur doivent tous être saisis.
- Appuyez sur 'Ajouter'.
Une fois que l'administrateur a enregistré le nouvel utilisateur, le profil est prêt à être utilisé.
Zoho – Ajout de tous les utilisateurs
Zoho est une suite complète d'outils commerciaux qui valorisent grandement les clients qui les utilisent. Non seulement leurs nombreux outils sont faciles d'accès, mais ils sont également conçus pour être faciles à utiliser. L'ajout de nouveaux utilisateurs à n'importe quelle plate-forme Zoho est simple. Pour Zoho Create et Zoho One, la flexibilité d'ajouter des utilisateurs en bloc ou sur l'application téléphonique peut être d'une grande aide pour les employés occupés.
Utilisez-vous l'une des plates-formes Zoho mentionnées ici ? Quelle a été votre expérience avec l'ajout de nouveaux utilisateurs ? Faites le nous savoir dans les commentaires!
