Vous voulez diffuser vos favoris commeNCIS,Star Trek, ou alorsLe président américain? CBS All Access vous couvre. Le service de streaming à la demande et en direct a attiré un large public depuis qu'il a commencé à concurrencer des services comme Netflix et Hulu.
Avec un choix énorme de contenu, vous pouvez profiter de CBS All Access pendant des milliers d'heures. Mais dans quelle mesure votre expérience sera-t-elle fluide?
Bien que de nombreux abonnés n'aient aucun problème avec CBS All Access, certains rencontrent souvent un problème ennuyeux: des retards et des mises en mémoire tampon fréquents.
cómo detectar software espía en el iphone
Heureusement, vous pourrez peut-être résoudre ce problème assez facilement. Mais avant d’entrer dans la solution, voyons pourquoi ces retards se produisent en premier lieu.
Gêné par le retard? Tu n'es pas le seul
De retour en 2017, quandStar Trek: Découvertefait ses débuts, les utilisateurs de CBS All Access étaient impatients de diffuser l’émission. Les fans de la série phare du service se sont précipités pour profiter du dernier épisode. Malheureusement, cela n’a pas été possible pour tout le monde.
Comme l’a dit l’un des représentants de CBS:
Un petit nombre d'utilisateurs de CBS All Access ont rencontré des problèmes de mise en mémoire tampon la nuit dernière en raison de problèmes techniques avec l'un de nos partenaires de livraison. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec eux pour résoudre le problème.
Maintenant, cela nous dit deux choses. Premièrement, vous êtes loin d’être le seul à souffrir de problèmes de retard. Et deuxièmement, ce n’est pas la plate-forme de CBS qui cause des problèmes de mise en mémoire tampon, mais leur réseau de diffusion de contenu. Et si les CDN rencontrent des problèmes techniques, vous ne pouvez pas y faire grand-chose.
Néanmoins, il peut y avoir d'autres raisons pour lesquelles votre contenu continue de s'arrêter. Heureusement, chacun d'eux a une solution rapide.
cómo encontrar la pendiente en las hojas de google
Vérifiez votre connection internet
La raison la plus courante de la lenteur du streaming est une mauvaise connexion Internet. Et différents services de streaming ont différentes façons de le gérer. Certains services réduisent automatiquement la qualité de la vidéo si votre connexion n’est pas assez forte. D'autres mettent la vidéo en pause jusqu'à ce qu'elle soit suffisamment mise en mémoire tampon pour continuer.
Dans tous les cas, vous ne voulez pas que vos films ou émissions préférés soient mis en pause plusieurs fois. Vous ne voulez pas non plus de contenu flou et pixelisé. La première chose à faire si cela se produit est de vérifier votre vitesse Internet.
Vous pouvez utiliser un test de vitesse en ligne ou téléchargez une application pour voir à quelle vitesse votre connexion Internet est rapide. CBS nécessite une vitesse de téléchargement d'au moins 3 Mbps pour une expérience de streaming fluide.
Si votre connexion est supérieure à ce point et que vous rencontrez toujours des retards, réinitialisez votre routeur et réessayez de lire la vidéo. Si la raison de la mise en mémoire tampon est vraiment votre connexion, cela devrait résoudre le problème.
Redémarrez le service
Si vous rencontrez des problèmes avec CBS All Access, la bonne vieille méthode de redémarrage devrait faire l'affaire. Après tout, il s’agit du correctif le plus couramment recommandé pour les bogues et problèmes logiciels. En actualisant la plate-forme, vous pouvez résoudre les problèmes de streaming en un rien de temps.
Si vous utilisez un navigateur pour diffuser des émissions, fermez-le en cliquant sur le bouton rouge X bouton. Sur un PC, vous pouvez également utiliser le Alt + F4 raccourci, qui est l'équivalent de Commande + Q sur un Mac.
Et si vous utilisez une application pour smartphone, assurez-vous qu'elle ne fonctionne pas en arrière-plan avant de la rouvrir. Sur un iPhone X ou plus récent, vous pouvez le faire en faisant glisser votre doigt depuis le bas de l'écran et en faisant une pause à mi-course. Lorsque vous voyez CBS All Access dans la liste des applications récentes, faites-le glisser vers le haut pour le fermer. Sur les iPhones plus anciens, vous pouvez accéder aux applications récemment utilisées en appuyant deux fois sur le bouton d'accueil.
Si vous utilisez un smartphone Android, la façon de fermer les applications d'arrière-plan peut dépendre du modèle. Par exemple, les nouveaux modèles Samsung Galaxy ont un Applications récentes icône en bas à gauche de l'écran. Appuyez sur l'icône, puis faites glisser l'application CBS vers le haut pour la fermer. Le même bouton sur les autres appareils Android ressemble souvent à un carré et vous pouvez utiliser le bouton d'accueil physique si votre téléphone en a un.
Une fois que vous avez fermé l'application, attendez quelques instants, puis rouvrez-la. Si le problème de mise en mémoire tampon a été causé par des problèmes au sein de la plate-forme, votre vidéo devrait être lue correctement après le redémarrage.
Profitez de vos favoris
CBS regorge de films et d'émissions de télévision passionnants. Il y a des heures et des heures de contenu à diffuser, y compris certaines des séries les plus appréciées au monde. En suivant les étapes décrites ici, vous devriez pouvoir en profiter toutes sans retards ennuyeux.
Tant qu'il n'y a pas de problèmes avec le réseau de diffusion de contenu de CBS, les méthodes ci-dessus devraient faire l'affaire. Et si le problème est hors de votre portée, vous pouvez toujours contacter CBS pour obtenir de l'aide. Leur équipe d'assistance est active sur Twitter et devrait être en mesure de vous aider.
Alors, que diffusez-vous sur CBS All Access? Rencontrez-vous des problèmes? Allez-y et publiez vos réflexions dans la section commentaires ci-dessous.
¿Puedes vender un juego en Steam?
