Le transfert d'appel est une fonctionnalité des réseaux téléphoniques modernes qui vous permet de rediriger les appels entrants vers un autre numéro. Il fonctionne à la fois sur les lignes mobiles et fixes et peut être très utile. Essentiellement, vous indiquez au commutateur réseau que tous les appels entrant dans votre numéro doivent être redirigés vers un numéro différent. Le commutateur ne composera pas votre numéro d'origine mais utilisera la nouvelle destination à la place.
Pouvez-vous donc savoir si votre appel est transféré? En un mot, non. Le transfert d'appel est un paramètre réseau et se produit en moins d'une seconde. À moins que votre réseau n'ait un paramètre exotique qui vous informe, vous ne saurez pas si votre appel est transféré ou non. Mis à part quelques indicateurs, il n'y a pas d'alertes de message ou de moyens infaillibles de savoir si quelqu'un transfère vos appels téléphoniques vers un autre appareil.
Bien que la plupart des gens ne se soucient pas de savoir si leurs appels sont transférés, il peut être utile de savoir si vous avez un enfant qui est censé être à la maison mais qui ne l'est vraiment pas ou pour vous assurer que vous appelez réellement l'entreprise ou le professionnel. vous cherchez.
Un appel transféré ne vous coûtera pas plus cher en supposant que le numéro de votre appel est basé aux États-Unis, les tarifs standard s'appliqueront donc.
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Comment savoir si votre appel est transféré?
Essentiellement, un appel transféré est réacheminé du numéro que vous avez composé vers un nouveau. Malheureusement, il n’existe aucune preuve révolutionnaire que vous avez été transféré, mis à part quelques indicateurs mineurs.
Si vous remarquez que lorsque vous appelez une autre personne, la sonnerie de retour change (non, pas la sonnerie musicale que nous aimions tant à l'époque des téléphones à clapet), l'appel est probablement transféré vers un autre téléphone. Pas grand-chose pour la plupart, mais il s'agit certainement d'un événement qui soulève les sourcils pour ceux qui sont préoccupés par le transfert.
Vous pouvez appeler quelqu'un et remarquer un petit délai après les premières sonneries. Il faut du temps au système pour comprendre la destination de votre appel (c'est bien sûr très peu de temps). Des pauses si étranges entre les sonneries ou celles qui sonnent un laps de temps anormal peuvent être des appels transférés.
Pourquoi quelqu'un aurait-il besoin de transférer ses appels?
Le transfert d'appels présente de nombreux avantages. Par exemple, si vous savez que vous êtes sur le point de voyager en dehors d'une zone du réseau, vous pouvez transférer vos appels vers une ligne fixe locale pour vous assurer de ne manquer aucune communication importante. Bien que les appels Wi-Fi existent maintenant, c'est probablement une meilleure option dans ce scénario.
Certaines personnes utilisent la fonction en voyage tandis que d'autres l'utilisent à des fins professionnelles. Plutôt que d'avoir un téléphone professionnel et un téléphone personnel sur eux à tout moment, le transfert d'appel réduit l'encombrement et met tous vos appels téléphoniques en un seul endroit. La fonction de transfert d'appel est assez inoffensive dans la plupart des situations, mais comme pour toute fonctionnalité technique, il y a ceux qui proposent des façons nouvelles et néfastes de l'utiliser.
Renvoi d'appel
Ainsi, la plupart des utilisateurs d'un des quatre principaux opérateurs disposent d'appels illimités à ce stade, mais sinon, ces appels vous seront facturés comme tous les autres appels.
Malheureusement, cela s'applique à la numérotation internationale ainsi qu'aux appels nationaux, ce qui signifie que si quelqu'un transfère vos appels à l'étranger et que vous n'êtes pas au courant du changement, votre facture peut être extrêmement élevée. Une façon d'éviter cela est de contacter votre opérateur et de lui demander s'il a des options pour bloquer la numérotation longue distance internationale. Votre téléphone ne communiquera pas avec les téléphones en dehors des États-Unis lorsque les fonctionnalités internationales ont été supprimées ou bloquées au niveau du compte.
Il n'y a pas de frais supplémentaires pour vous de transférer les appels vers un autre numéro. N'oubliez pas que votre numéro de téléphone doit toujours être actif sur le réseau, même si le téléphone lui-même ne l'est pas. Le transfert d'appel se fait par l'intermédiaire de l'opérateur de téléphonie mobile, votre téléphone est donc pratiquement exclu de l'équation ici, à moins que vous n'utilisiez cet appareil pour activer la fonction de transfert.
Configurer le transfert d'appel sur Android
Si vous êtes de l’autre côté de la conversation et que vous souhaitez configurer le transfert d’appels, vous pouvez le faire. Android facilite le transfert des appels vers n'importe quel numéro qui les acceptera.
- Ouvrez l'application de téléphone sur votre appareil Android.
- Sélectionnez l'icône de menu à trois points pour accéder aux paramètres.
- Sélectionnez Paramètres d'appel, puis Renvoi d'appel.
- Sélectionnez l'un des paramètres en fonction de vos besoins.
- Ajoutez le numéro vers lequel les appels doivent être transférés.
- Sélectionnez Activer puis OK pour confirmer.
Les paramètres de transfert sont quelque chose comme Toujours en avant, Transférer si occupé, Transférer si sans réponse ou Transférer si non atteint. Vous pouvez configurer l'un de ces éléments en fonction de vos besoins. Répétez la procédure ci-dessus lorsque vous souhaitez arrêter le transfert et sélectionnez simplement Désactiver à l'étape 6 au lieu de Activer.
Vous pouvez également utiliser des codes sur votre Android pour accéder à ces paramètres:
- Renvoi d'appel inconditionnel: * 21 *
- Renvoi d'appel lorsque la ligne est occupée composez le * 004 *
- Renvoi d'appel lorsque la ligne est occupée composez * 67 *
- Renvoi d'appel en l'absence de décroché * 61 *
- Renvoi d'appel hors de portée: composez le * 62 *
Vous serez alors invité à ajouter le numéro de transfert et à confirmer les paramètres.
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Configurer le transfert d'appel sur un iPhone
Vous pouvez également rediriger les appels à l'aide d'un iPhone en utilisant une configuration similaire à ci-dessus. Voici comment configurer le transfert d'appel sur un iPhone si vous n'avez pas Verizon comme opérateur:
- Aller aux paramètres
- Appuyez sur Téléphone
- Ensuite, appuyez sur Renvoi d'appel
- Activez le transfert d'appel et saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels
Si vous avez Verizon comme opérateur, les instructions sont spécifiques à Verizon:
- Pour transférer vos appels sans sonner au préalable, saisissez * 72 puis le numéro de téléphone à 10 chiffres vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels
- Pour que votre téléphone sonne avant de transférer un appel, saisissez * 71 puis le numéro de téléphone à 10 chiffres vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels
C’est tout pour les opérateurs non Verizon et Verizon. Vous devriez maintenant voir une icône de transfert dans la barre supérieure de votre iPhone chaque fois que la redirection est activée.
Configurer le renvoi d'appel sur une ligne fixe
J'utilise le transfert d'appel sur ma ligne fixe tout le temps. Je n'ai que la ligne fixe car elle fait partie de mon forfait haut débit donc je la détourne simplement vers mon mobile. Voici comment configurer le transfert d'appel sur une ligne fixe:
- Composez * 72 à partir de votre téléphone fixe
- Tapez le numéro vers lequel renvoyer les appels
- Sélectionnez le dièse (#) pour confirmer le numéro
C'est ça. Certains transporteurs autorisent le transfert conditionnel, tandis que d'autres ne le font pas. Verizon autorise les conditions et si vous composez * 71 au lieu de * 72, vous pouvez les configurer. Une fois terminé, composez * 73 pour désactiver le transfert d'appel.
FAQ
Le renvoi d'appel entraînera-t-il des frais internationaux?
Il est possible de contacter votre téléphone portable ou votre opérateur de téléphonie domestique si vous devez payer des frais internationaux pour un appel téléphonique national.
Puis-je utiliser le transfert d'appel si mon téléphone est cassé ou perdu?
Oui, même si votre téléphone est perdu, volé ou gravement endommagé, vous pourrez peut-être transférer vos appels vers un autre numéro de téléphone.
