Cet article explique ce qu'il faut rechercher lorsque le logiciel (ou le matériel) de l'appareil photo de votre iPhone fonctionne mal et comment y remédier.
Causes d'un appareil photo iPhone qui ne fonctionne pas
Il existe plusieurs causes potentielles pour lesquelles l’appareil photo d’un iPhone ne fonctionne pas. Il pourrait être:
- Il y a un conflit logiciel
- Le système d'exploitation a besoin d'une mise à jour
- La caméra (ou une partie du système de caméra) est cassée
Si la caméra ne fonctionne pas du tout, commencez par les correctifs logiciels.
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Comment réparer la caméra iPhone qui ne fonctionne pas à cause d'un logiciel
Lorsque l'appareil photo de votre iPhone ne fonctionne pas, suivez ces étapes pour le tester et résoudre le problème.
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Testez avec FaceTime . L'application FaceTime peut être le moyen le plus rapide de tester les caméras avant et arrière. Ouvrez l'application avec un ami et basculez entre les caméras avant et arrière. C'est la meilleure application pour tester si le problème survient avec une ou les deux caméras.
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Quittez l'application Appareil photo. Le problème avec votre appareil photo peut provenir de l'application Appareil photo. Qu'elle soit gelée ou qu'elle ne se charge pas correctement, forcer la fermeture de l'application peut suffire.
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Redémarrez l'iPhone . Même si le redémarrage du téléphone peut sembler une solution improbable, vous seriez surpris de la fréquence à laquelle cela résout les problèmes. Lorsque vous redémarrez votre iPhone, vous effacez la mémoire temporaire des erreurs ou des applications bloquées. Même si certains techniciens plaisantent sur le fait d’éteindre et de rallumer les appareils, cela résout de nombreux problèmes.
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Mettez à jour le logiciel iOS. Apple améliore et met à jour en permanence le système d'exploitation de votre téléphone (iOS). Les mises à jour de l'application Appareil photo sont incluses dans ces mises à jour iOS.
Si vous n'avez pas récemment mis à jour le logiciel iOS de votre téléphone, les problèmes d'appareil photo peuvent provenir d'un logiciel obsolète. Vérifiez si votre téléphone dispose du version la plus récente d'iOS qui convient à votre iPhone.
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Réinitialisez l'iPhone aux paramètres par défaut sans effacer votre contenu. Parfois, vous ou une autre application pouvez modifier les paramètres de votre iPhone, ce qui entraîne l'arrêt ou le dysfonctionnement de votre appareil photo ou de votre application Appareil photo. Une façon d'éliminer cette possibilité consiste à réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.
Une autre fonctionnalité intéressante de l'iPhone est que vous pouvez réinitialiser les paramètres sans perdre vos données, photos et autres documents personnels. C'est presque comme une réinitialisation d'usine sans avoir à tout recharger et à tout sauvegarder.
Si vous sélectionnez accidentellement Effacer tout le contenu et les paramètres dans le menu Réinitialiser, tout votre contenu est effacé et l'iPhone revient aux paramètres d'usine.
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Réinitialisez l'iPhone aux paramètres d'usine. La dernière solution logicielle à essayer avant de contacter Apple consiste à réinitialiser le téléphone à ses paramètres d'usine. Un nouveau départ peut être la seule solution à votre problème.
Une réinitialisation d'usine supprime toutes vos données sur le téléphone, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde .
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Idéalement, l’une de ces étapes a aidé. Sinon, il est temps de jeter un œil au matériel.
Comment réparer la caméra iPhone qui ne fonctionne pas à cause du matériel
Les problèmes matériels sont souvent faciles à diagnostiquer. Voici ce qu'il faut rechercher.
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Retirez toute obstruction de l’objectif. L'obstruction de l'objectif est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles l'appareil photo de votre iPhone ne prend pas de photos. Tout d'abord, assurez-vous que votre main ou vos doigts ne bloquent pas l'objectif. C'est facile à faire, surtout lorsque vous avez hâte de capturer la photo parfaite. Deuxièmement, vérifiez si la coque de votre téléphone bloque totalement ou partiellement l'objectif. Certaines coques peuvent être installées à l'envers sur l'iPhone.
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Nettoyez l'objectif de la caméra. Nous sommes nombreux à ranger notre téléphone dans nos poches et nos sacs, l’objectif étant exposé à tout ce qui s’y cache. Prenez un chiffon en microfibre propre et essuyez la lentille. Un objectif sale peut également affecter la mise au point et rendre vos photos floues. Ainsi, si vous avez des photos floues ou si votre appareil photo ne fait pas la mise au point correctement, un effacement rapide pourrait résoudre tous les problèmes de votre iPhone.
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Évitez la surchauffe. Lorsqu’un iPhone devient trop chaud, il peut mal fonctionner. Si votre téléphone surchauffe, vous devriez voir un message à l'écran indiquant que l'iPhone doit refroidir avant de l'utiliser. Si vous voyez ce message, éteignez votre iPhone pendant quelques minutes pour lui donner une chance de refroidir. Si vous n'avez pas vu ce message, mais que votre iPhone est chaud au toucher, éteignez-le.
Même seulement 10 minutes peuvent faire une différence dans la température de votre téléphone. Cependant, s'il recommence à surchauffer sans raison apparente, rendez-vous à votre Apple Store local ou la Site Web d'assistance Apple pour les détails de réparation ou de remplacement.
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Confirmez que le flash est activé. Le matériel ou le logiciel peut entraîner des problèmes avec le flash de l'appareil photo. Pour vérifier le logiciel, assurez-vous de ne pas avoir désactivé le flash dans l'application Appareil photo. Regardez à droite de l'éclair en haut de l'écran et assurez-vous que Sur est mis en évidence.
Une fois que vous avez confirmé qu'il est allumé, testez le flash en allumant la lampe de poche. Si cela ne fonctionne toujours pas, une visite à l'Apple Store pour des diagnostics plus approfondis est nécessaire.
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Ouvrir Paramètres > Caméra > sous Composition, activez Caméra frontale miroir . Sachez que ce paramètre n'affecte que la caméra frontale (ou « selfie ») et que l'application de caméra iPhone par défaut ne peut pas refléter la caméra orientée vers l'arrière. Pour les photos de la caméra arrière, inverser l'image dans l'application Photos .
