Beaucoup de réunions Zoom impliquent beaucoup de Hey, tu m'entends? Je ne peux pas vous entendre! pendant les 10 premières minutes environ, surtout s'il y a plusieurs participants. Ce n'est qu'après que quelqu'un s'est assuré que tout le monde peut entendre et voir tout le monde que vous pouvez enfin commencer avec l'ordre du jour.
Mais que faire si vous n'arrivez pas à faire fonctionner votre microphone? Nous pouvons perdre tellement de choses en traduction lorsque nous tenons une réunion en ligne au lieu de le faire en personne, qu’il est essentiel de garder au moins notre audio clair et fonctionnel.
Voici comment vous assurer que les participants à votre réunion peuvent entendre ce que vous dites.
Que faire si votre microphone zoom ne fonctionne pas
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre microphone peut ne pas fonctionner. Commençons par les bases.
1. Assurez-vous que vous n’avez pas coupé le son de votre microphone.
Cela peut arriver par accident, ou vous l'avez précédemment désactivé pour une raison quelconque et avez oublié de le réactiver plus tard. Vous pouvez voir si le son est désactivé en accédant aux commandes de réunion en bas. Vous verrez une icône de microphone rouge avec une ligne en travers si vous êtes en mode silencieux. Cliquez dessus pour réactiver le son.
2. Vérifiez si l'hôte vous a mis en sourdine.
Dans certaines réunions, les hôtes ont tendance à couper le son des autres participants s'ils sont les seuls à avoir besoin de parler. De cette façon, ils peuvent empêcher le bruit excessif, y compris le bruit de fond, provenant des microphones des gens, même si le participant principal est silencieux. C'est une pratique courante dans les réunions avec de nombreux participants. Par conséquent, si vous pensez que l'hôte vous a mis en sourdine et que vous avez besoin de parler, envoyez-lui un message de chat privé pour lui demander de réactiver le son.
3. Assurez-vous que votre volume est élevé.
Aussi ridicule que cela puisse paraître, des solutions parfois simples sont celles dont nous avons besoin. Avez-vous accidentellement baissé le volume de votre microphone? Assurez-vous que cela ne pose pas de problème.
Dans les sections suivantes, nous examinerons les problèmes de microphone courants sur différents appareils et vous expliquerons comment les résoudre.
Que faire si votre microphone zoom ne fonctionne pas sur Mac
Les utilisateurs de Mac sont connus pour rencontrer occasionnellement des problèmes de microphone, et peut-être encore plus maintenant avec les réunions Zoom.
cómo dejar que Minecraft use más ram
Dans certains cas, c'est parce que les Mac peuvent utiliser différents microphones, vous n'avez donc peut-être pas connecté le bon. Votre audio est-il réglé sur votre casque, sur le microphone interne ou sur un microphone externe? N'oubliez pas que les ordinateurs Mac prennent également en charge les microphones USB et 3,5 mm, ainsi que différents écouteurs Bluetooth ou filaires.
Si vous avez démarré une réunion Zoom et que personne ne peut vous entendre, vérifiez les paramètres audio à la fois dans Zoom et sur votre ordinateur.
Vérifiez les paramètres d'entrée audio
- Ouvrez les Préférences Système.
- Cliquez sur Son et sélectionnez l'onglet Entrée pour voir tous les appareils que vous pouvez choisir comme source d'entrée audio.
- Sélectionnez le microphone interne si vous ne souhaitez pas utiliser un casque ou un autre appareil.
- Sous cette liste, vous verrez le curseur de volume d'entrée. Assurez-vous qu'il est suffisamment haut pour que le microphone détecte votre parole.
Autoriser Zoom à accéder à votre microphone
- Une fois de plus, lancez les Préférences Système, puis accédez à Sécurité et confidentialité.
- Cliquez sur Confidentialité et choisissez Microphone dans le menu de gauche.
- Sur la droite, vous verrez toutes les applications et logiciels autorisés à accéder à votre microphone. Si Zoom n'est pas coché, cochez la case à côté pour résoudre le problème.
Que faire si votre microphone Zoom ne fonctionne pas sur Chromebook
Si vous êtes un utilisateur de Chromebook, vous avez également plusieurs correctifs à essayer avec votre microphone. Après avoir vérifié si vous avez accidentellement coupé ou baissé le volume, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes:
Saviez-vous que vous pouvez enregistrer de l'audio et le lire pour voir si votre microphone fonctionne? Faites un test audio rapide pour vous assurer que votre voix sera entendue.
- Allez dans Paramètres audio et cliquez sur le microphone.
- Sélectionnez l'option Test Mic et dites quelque chose pour tester l'audio.
- Lisez l'enregistrement pour vérifier si vous vous entendez. Si oui, vous pouvez procéder à votre réunion. Sinon, continuez le dépannage jusqu'à ce que vous découvriez le problème.
Vous pouvez également décocher l'option Ajuster automatiquement le volume du microphone dans l'onglet Audio. Votre microphone est peut-être réglé trop bas pour un réglage adéquat.
L'étape suivante consiste à vérifier les paramètres du microphone intégré de votre Chromebook. Voici comment y accéder.
- Naviguez vers le coin inférieur droit et cliquez sur l'heure.
- Cliquez sur Paramètres audio.
- Vous verrez un curseur de microphone sous Entrée. Faites-le glisser vers la droite pour régler le volume du microphone et le régler plus fort.
Avez-vous autorisé l'application Zoom à accéder à votre microphone? Cela peut être à l'origine du problème avec l'audio.
- Accédez à la barre d'état système de votre Chromebook.
- Sélectionnez l'icône d'engrenage pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Confidentialité et sécurité et sélectionnez Paramètres du site.
- Faites défiler jusqu'à Permissions - choisissez Microphone.
- Là, vous aurez différents paramètres que vous pourrez ajuster. Avant de cliquer sur Microphone, vous pouvez basculer le bouton à côté de l'option Demander avant d'accéder pour vous assurer que les autorisations sont en place.
Que faire si votre microphone zoom ne fonctionne pas sous Windows 10
Votre ordinateur exécute-t-il le système d'exploitation Windows 10? Voici ce que vous pouvez essayer d’autre.
1. Fermez les autres programmes.
Avez-vous utilisé Skype récemment? Si tel est le cas, le logiciel empêche peut-être Zoom d'accéder à votre microphone. Vous pouvez résoudre rapidement ce problème en désactivant tous les programmes susceptibles d'utiliser votre microphone. Gardez à l'esprit que vous pouvez également appliquer ce correctif à d'autres appareils.
2. Redémarrez Zoom et votre ordinateur.
Les problèmes audio, en particulier s'ils surviennent soudainement, peuvent être temporaires. Vous pouvez essayer de redémarrer l'application Zoom ou même votre ordinateur et essayer de vous reconnecter. Vous découvrirez peut-être que votre microphone fonctionne maintenant comme d'habitude.
3. Autorisez Zoom à utiliser votre microphone.
Nous avons déjà mentionné ce correctif, mais les étapes sont différentes pour Windows. Suivez ceux ci-dessous.
- Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran dans la barre des tâches. Vous pouvez également utiliser un raccourci: la touche Windows + I du clavier.
- Sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Confidentialité.
- Choisissez Microphone et activez la bascule dans la section Autoriser les applications à accéder à votre microphone.
- Faites défiler la liste des applications approuvées pour voir si Zoom est là.
4. Activez Join Audio.
En vous connectant à Zoom, vous pouvez choisir de vous joindre avec l'audio dès que vous entrez dans une réunion. Mais parfois, nous sommes pressés, et cette étape peut se perdre dans tous les clics. Si vous n’avez pas activé cette option, c’est peut-être la raison pour laquelle les autres ne peuvent pas vous entendre, mais c’est une solution simple. Naviguez vers le bas de l'écran d'appel et cliquez sur Join Audio.
5. Sélectionnez le bon microphone.
Lorsque vous rejoignez une réunion, vous pourrez voir une icône de microphone en bas, où vous pourrez désactiver ou réactiver le son. S'il est réactivé, mais que les gens ne peuvent toujours pas vous entendre, cliquez sur la flèche à côté de l'icône du micro. Un menu apparaîtra et vous verrez la section Sélectionner un microphone en haut. Il y aura différentes sources de microphone sur la liste, alors choisissez-en une autre et vérifiez si les autres participants à la réunion peuvent alors vous entendre.
6. Mettez à jour le pilote.
Un pilote obsolète peut entraîner un dysfonctionnement du son sur votre ordinateur. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre PC Windows pour voir si le pilote du microphone est à jour. Sinon, vous devrez peut-être télécharger une version plus récente.
Que faire si votre microphone zoom ne fonctionne pas sur les appareils iOS
L'écran plus petit des appareils mobiles permet encore plus facilement d'appuyer accidentellement sur quelque chose qui éteindra votre caméra ou désactivera votre micro. Avant d'essayer d'autres solutions, assurez-vous de n'avoir rien désactivé vous-même par accident.
Par exemple, vous pouvez ouvrir les paramètres de l'application Zoom pour vérifier si votre microphone est activé avant le début d'une réunion, afin que vous puissiez être prêt quand elle le fera.
- Lancez Zoom sur votre appareil iOS et appuyez sur Paramètres. C'est au bas de l'écran.
- Sélectionnez Réunion pour afficher plus de paramètres.
- Vous verrez l'option Toujours désactiver mon microphone. La bascule est-elle activée? Si tel est le cas, mettez-le sur Off.
Lorsque vous rejoignez une réunion, n'oubliez pas d'activer l'option Rejoindre avec audio, située dans le coin inférieur gauche de l'écran de la réunion.
Bien entendu, le redémarrage de votre téléphone ou de votre tablette peut résoudre le problème en cas de bogue temporaire. À l'inverse, le bruit de fond peut empêcher le microphone de capter votre voix - il captera à la place le bruit du téléviseur ou tout autre élément susceptible de faire du son autour de vous. Vous pouvez essayer d'utiliser le zoom dans un environnement plus calme ou d'ajuster les paramètres du micro pour supprimer le bruit de fond.
Que faire si votre microphone zoom ne fonctionne pas sur Android
Parfois, l'application Zoom pour les téléphones mobiles comme Androids fonctionne mieux avec les écouteurs. Par conséquent, si vous n'arrivez pas à réactiver le son de votre téléphone sans eux, vous pouvez essayer d'utiliser votre casque et participer à l'appel. Si vous utilisez des écouteurs sans fil, assurez-vous que la batterie est complètement chargée pour éviter d’autres problèmes.
Une autre cause d'un microphone qui ne fonctionne pas pendant une réunion Zoom peut être que vous n'avez pas connecté l'audio de votre appareil mobile à cette fin. Que devez-vous faire alors?
Accédez aux commandes de réunion en bas et appuyez sur l'icône de parole avec un signe X rouge. Choisissez Appeler via l'audio de l'appareil, puis autorisez Zoom à accéder à votre micro si vous y êtes invité. Vous pouvez également lui permettre d'accéder à votre microphone via les paramètres de votre téléphone.
- Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Applications (ou Applications et notifications, selon le modèle dont vous disposez.)
- Appuyez sur les autorisations de l'application et recherchez Microphone sur l'écran suivant.
- Dans la liste des applications qui ont accès à votre micro, recherchez Zoom et activez la bascule.
Si vous voulez vous assurer qu'aucune autre application n'utilise le microphone à ce moment-là, appuyez sur le bouton multi-tâches. Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
Vous pouvez également essayer de réinstaller Zoom ou de redémarrer votre appareil.
Que faire si votre microphone zoom ne fonctionne pas avec un casque
Si vous utilisez des écouteurs, mais que les autres participants à la réunion ne peuvent pas vous entendre, il peut y avoir plusieurs raisons. Les écouteurs, s'ils sont connectés via Bluetooth, peuvent ne pas être connectés correctement ou ne pas être alimentés par la batterie. Si vous utilisez des écouteurs traditionnels, assurez-vous de les brancher sur le bon port.
Tout comme lorsque vous dépannez la connexion du micro lorsque vous utilisez Zoom sans casque, vérifiez les paramètres audio de votre appareil et les paramètres audio dans l'application Zoom. Vous avez peut-être sélectionné le mauvais microphone ou vous l'avez désactivé par erreur.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le bogue, essayez de rejoindre la réunion sans casque.
FAQ supplémentaires
Voici quelques autres options de dépannage pour ceux dont le microphone ne semble pas fonctionner.
Pourquoi mon microphone a-t-il soudainement cessé de fonctionner en zoom?
Si tout allait bien il y a un instant, mais que votre microphone cesse soudainement de fonctionner, vous vous demanderez sans doute pourquoi cela s'est produit? Il y a plusieurs raisons possibles.
Comment activer mon microphone en zoom?
Il est simple d’activer le microphone dans cette application: appuyez ou cliquez sur l’icône du micro en bas lorsque vous démarrez votre appel. Il se trouve dans les commandes de la réunion. Vous pouvez également sélectionner l'icône d'engrenage pour ouvrir les paramètres, puis ouvrir les paramètres audio pour accéder à encore plus d'options afin de créer la meilleure expérience audio pendant votre réunion.
Solutions simples pour une réunion sans stress
Nous savons que cela peut être stressant lorsque vous réalisez que vous parlez sur Zoom pendant une minute entière et que d’autres personnes n’ont rien entendu. Plus vous essayez de faire fonctionner le microphone (et échouez), plus vous risquez d'être nerveux. Mais la vérité est qu'il y a toujours une solution pour un micro qui ne fonctionne pas, et c'est généralement assez simple.
Votre microphone est-il souvent coupé lorsque vous vous connectez à Zoom? Avez-vous d'autres solutions qui ont fonctionné dans votre cas? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
