Pourquoi Yahoo Mail ne vous maintient pas connecté

Même si vous choisissez de rester connecté lorsque vous vous connectez à Yahoo, Yahoo peut toujours vous demander de vous connecter chaque fois que vous consultez votre Yahoo Mail. Si tel est le cas, le navigateur n'enregistre pas les cookies de connexion, qui sont des éléments de données qui permettent à Yahoo de savoir que vous êtes un visiteur récurrent. Pour rester connecté à votre compte Yahoo Mail, apportez quelques ajustements aux paramètres de sécurité du navigateur.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent largement à l'utilisation de Yahoo Mail sur n'importe quel appareil avec n'importe quel navigateur.

Quand vous devez vous connecter à Yahoo Mail

Le cookie qu'un navigateur enregistre lorsque vous visitez Yahoo Mail s'applique uniquement au navigateur et à l'appareil que vous utilisiez au moment de votre visite. Tant que vous visitez la page de connexion avec le même appareil et le même navigateur, vous ne devriez pas avoir à vous reconnecter. Cependant, si vous vous connectez avec un autre appareil ou navigateur, Yahoo ne trouvera pas le cookie de connexion. Vous devrez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Si vous utilisez le même appareil et le même navigateur mais que vous êtes invité à vous connecter, le cookie du navigateur qui se connecte automatiquement à la messagerie Yahoo a été supprimé.

Comment rester connecté à Yahoo Mail

Vous pouvez empêcher votre ordinateur de supprimer les cookies du navigateur, y compris celui de vos informations de connexion Yahoo Mail, de plusieurs manières.

Sélectionnez Rester connecté

Lorsque vous vous connectez à Yahoo Mail, sélectionnez le rester connecté case à cocher.

Fil de vie

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Ne vous déconnectez pas

Ne sélectionnez pas se déconnecter dans la case qui apparaît lorsque vous sélectionnez votre nom en haut de n'importe quelle page Yahoo.

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Ne supprimez pas les cookies

N'effacez pas les cookies du navigateur manuellement. Vérifiez également les paramètres du navigateur pour vous assurer qu'il n'est pas configuré pour supprimer les cookies à la fermeture de la fenêtre du navigateur. Si vous exécutez des extensions de navigateur et un anti-spyware qui effacent automatiquement l'historique du navigateur, désactivez-les ou faites une exception pour le domaine Yahoo.com.

N'utilisez pas la navigation privée

L'utilisation de la fonctionnalité de navigation privée du navigateur empêche celui-ci de stocker des cookies ; de cette façon, le navigateur ne suit pas votre historique Internet, mais vous devrez vous connecter à Yahoo Mail à chaque visite. L'utilisation fréquente de cette fonctionnalité peut expliquer pourquoi vos informations de connexion ne sont pas enregistrées. Si vous préférez ne pas vous connecter à Yahoo Mail à chaque visite, n'utilisez pas la navigation privée.

Les différents navigateurs portent des noms différents pour la fonctionnalité de navigation privée :

• Google Chrome : mode navigation privée.
• Edge : navigation InPrivate.
• Mozilla Firefox : navigation privée.
• Safari : navigation privée.