Que faire lorsque votre numéro de téléphone est usurpé

Vous recevez beaucoup d'appels téléphoniques et de SMS de colère de parfaits inconnus vous accusant de les spammer ou d'essayer de les tromper pour qu'ils soient victimes d'une arnaque téléphonique ? Vous pourriez être victime de quelqu’un utilisant votre numéro de téléphone à votre insu via une technique appelée usurpation d’identité téléphonique.

C'est une façon élégante de dire que votre numéro de téléphone apparaît comme identification de l'appelant de quelqu'un d'autre lorsqu'il passe des appels téléphoniques ou envoie des messages texte.

Causes de l'usurpation de téléphone

L’usurpation d’identité téléphonique peut en réalité être utilisée légalement par des entreprises et des particuliers. Par exemple, un avocat peut vouloir usurper son propre numéro de téléphone professionnel lorsqu'il passe un appel professionnel à un client depuis son smartphone personnel en dehors des heures d'ouverture.

Malheureusement, cette fonctionnalité est fréquemment utilisée par les fraudeurs téléphoniques qui l’utilisent pour masquer leur véritable numéro de téléphone et le remplacer par un autre géographiquement plus proche des personnes qu’ils ciblent.

En affichant votre numéro comme identifiant de l'appelant, les appels frauduleux semblent moins suspects et leurs cibles sont donc plus susceptibles de décrocher ou de répondre. Cela peut être extrêmement frustrant pour les victimes et pour vous-même. Cela peut même rendre votre téléphone inutilisable si votre numéro est fortement usurpé et que vous commencez à recevoir un volume élevé d'appels de la part des victimes d'arnaque téléphonique.

Comment empêcher quelqu'un d'usurper votre téléphone

Vous pouvez essayer certaines choses qui sont recommandées par la plupart des opérateurs téléphoniques.

1. Informez votre opérateur de téléphonie mobile . Il est important d’informer votre opérateur de toute activité suspecte concernant votre numéro de téléphone. Verizon, AT&T, T-Mobile et d'autres opérateurs disposent tous de pages d'assistance pour lutter contre le vol d'identité et l'usurpation d'identité téléphonique.

2. Augmentez vos paramètres de sécurité des appels. Les iPhones et les smartphones Android disposent de divers paramètres qui peuvent limiter les appels uniquement aux contacts de votre carnet d'adresses, ce qui peut aider à empêcher les fraudeurs d'utiliser votre numéro de téléphone à des fins d'usurpation d'identité. Les appels provenant d’autres numéros seront alors envoyés directement vers la messagerie vocale.

   En passant, vous pouvez également bloquer les numéros de votre ancienne ligne fixe.

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3. Définir ou modifier le mot de passe de votre messagerie vocale . La plupart des services de messagerie vocale ou de banque de messages sont accessibles simplement en les appelant depuis votre téléphone. Si quelqu’un usurpe votre numéro de téléphone, il aura probablement également accès à tous vos messages.

   Si vous ne l'avez pas déjà fait, créez un mot de passe ou un code PIN de sécurité pour votre service de messagerie ou modifiez celui que vous possédez actuellement au cas où le usurpateur aurait accès à ces informations.

4. Créer un nouveau message vocal . Si vous recevez un grand nombre d'appels de victimes d'escroqueries téléphoniques en colère, modifiez le message vocal de votre banque de messages pour expliquer que votre numéro de téléphone a été usurpé et que vous êtes désolé et que toute personne ayant reçu un appel frauduleux de votre part devrait bloquez votre numéro.

5. Lui donner le temps . attendez environ deux semaines. Si vous avez de la chance, votre numéro de téléphone peut être l’un des nombreux numéros utilisés par les fraudeurs téléphoniques et ils peuvent tout simplement cesser de l’utiliser après un certain temps.

   Cela pourrait très bien se produire s’ils usurpaient leurs voisins. C’est à ce moment-là que les fraudeurs utilisent des numéros pour cibler les personnes se trouvant dans une zone proche de chez vous ; ils déménageront assez rapidement dans un nouveau quartier et cela pourrait mettre fin à vos ennuis.

6. Vérifiez votre facture de téléphone . Bien que la plupart des usurpations de numéro de téléphone ne soient pas un signe d’usurpation d’identité, cela peut parfois l’être. C’est donc une bonne idée de vous assurer que tout ce qui se trouve dans l’historique de votre téléphone, ainsi que les rapports et la facturation associés, semblent normaux.

7. Obtenez un nouveau numéro de téléphone . C’est probablement la dernière chose que vous souhaitez faire, mais cela peut être nécessaire si votre numéro de téléphone est fortement usurpé et que vous recevez régulièrement un volume élevé d’appels de victimes d’escroqueries en colère depuis plus d’un mois.

Comment arrêter de recevoir des appels frauduleux

Si vous avez été victime d'un appel frauduleux, il existe plusieurs façons de vous protéger contre de tels fraudeurs à l'avenir.

1. Ne réponds pas au téléphone . Si vous recevez un appel provenant d’un numéro inconnu, laissez-le simplement passer à la messagerie vocale. Même le simple fait de répondre à ces appels peut enregistrer votre numéro comme actif et vous ajouter à la liste des fraudeurs pour de futurs appels frauduleux.

2. Ne jamais répondre ni rappeler . Il peut être tentant de rappeler un fraudeur par téléphone ou de lui envoyer une réponse de colère par SMS, mais, tout comme répondre à un appel, cela lui indiquera simplement que votre numéro est réel et qu'il vaut la peine d'être utilisé dans de futures escroqueries.

3. Bloquer les appels automatisés . La plupart des opérateurs téléphoniques peuvent activer le blocage des appels automatisés sur votre téléphone.

4. Bloquer les numéros inconnus . Android et iPhone disposent tous deux de paramètres qui peuvent essentiellement bloquer les appels provenant de numéros inconnus et ceux qui ne figurent pas dans votre carnet d'adresses.

5. Téléchargez une application de filtrage de téléphone. Il existe de nombreuses applications qui peuvent faciliter le blocage des appels indésirables. L'un des meilleurs est TrueCaller .

• Comment puis-je usurper mon numéro de téléphone ?

  Utilisez un service d'usurpation de numéro de téléphone comme SpoofCard, SpoofTel ou Spoof My Phone pour usurper votre propre numéro.
  

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• Comment retrouver un numéro de téléphone usurpé ?

  À retrouver un numéro de téléphone usurpé , recherchez le numéro de téléphone sur Google, utilisez une application qui m'a appelé ou appelez le numéro qui vous appelle. Si l'appelant prétend appartenir à une entreprise ou à une organisation, recherchez le numéro de contact officiel pour confirmer l'existence de la personne qui vous a appelé et ses affirmations. N'utilisez pas la fonction de recomposition automatique de votre téléphone lors de cette opération.
  

• Comment masquer mon numéro de téléphone ?

  Entrer *67 avant de composer un numéro pour cache ton numéro de téléphone du destinataire de l’appel. Sur Android, appuyez sur Téléphone > Menu > Paramètres > Appels > Paramètres additionnels > Identification de l'appelant > Cacher le numéro . Sur iPhone, accédez à Paramètres > Téléphone > Afficher mon identification de l'appelant et éteint Afficher mon identification de l'appelant .