Que faire lorsque votre clé Amazon Fire TV reste en mémoire tampon/arrêt [décembre 2020]

Si vous cherchez un moyen d'ajouter des fonctionnalités de télévision intelligente à un téléviseur plus ancien, qu'il s'agisse d'un téléviseur sans aucun service de streaming ou d'un appareil qui n'a plus de mises à jour d'applications pour sa plate-forme, la gamme d'appareils Fire TV d'Amazon est un ajout fantastique. De Netflix et Hulu à HBO Max et au propre service Prime d'Amazon, les médias que vous pouvez regarder sur votre Fire TV ne manquent pas, et comme l'appareil commence à seulement 29 $ pour Amazon Fire Stick Lite, c'est une option abordable et facile à utiliser pour personne à mettre en place.

Bien sûr, comme tout gadget, votre Fire Stick peut et va rencontrer des bugs et des problèmes. L'un des problèmes les plus courants que les utilisateurs rencontrent avec leur Fire Stick est des problèmes répétés de mise en mémoire tampon, arrêtant leurs flux en plein milieu de la dernière saison deChoses étrangesou alorsGrande bouche.

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Bien que cela puisse être ennuyeux, heureusement, c'est rarement le signe d'un problème grave avec votre appareil. Au lieu de cela, il s'agit généralement de problèmes avec votre connexion Internet qui n'est pas assez rapide pour gérer le streaming sur votre réseau. Voyons comment diagnostiquer et résoudre ce problème.

Vérifiez votre vitesse Internet

La première chose à vérifier est la vitesse de connexion Internet à laquelle votre Fire Stick a accès. Le streaming vidéo est assez gourmand en bande passante, et si votre connexion Internet n'est pas à la hauteur, votre Fire Stick peut ne pas être en mesure de suivre les épisodes de Buffy que vous diffusez. La principale raison pour laquelle votre Fire Stick peut mettre en mémoire tampon est qu'il n'a pas assez de flux vidéo chargé pour continuer à jouer, et il doit rattraper son retard.

Sélectionnez votre navigateur préféré dans le menu d'accueil de Fire TV et accédez à la barre de recherche. Si vous n'avez pas encore installé de navigateur, vous pouvez suivre ces étapes pour accéder au navigateur Silk.

1. Réveillez votre téléviseur et votre Fire Stick à l'aide du bouton d'alimentation de la télécommande de votre appareil.
   
2. Sélectionnez l'onglet Applications sur l'écran d'accueil.
3. Sélectionnez Catégories, puis Utilitaire
4. Choisissez l'application Silk Browser.
5. Sélectionnez le bouton Obtenir.
6. Téléchargez et installez le navigateur, puis cliquez sur Ouvrir.

Vous pouvez utiliser n'importe quel vérificateur de vitesse Internet, mais Fast.com est extrêmement simple, se charge et s'exécute automatiquement, et ne vérifie que votre vitesse en aval, qui est la seule vitesse pertinente pour le streaming vidéo.

Exécutez le test et voyez où vous en sortez.

À quelle vitesse doit-il être? Le strict minimum pour diffuser une seule vidéo en définition standard (sans rien faire d'autre sur votre connexion Internet) est de 3 à 4 Mbps. Si vous souhaitez diffuser de la vidéo haute définition, vous devez disposer d'au moins 6 à 10 Mbps. Les flux vidéo 4K nécessitent environ 25 Mbps. Si votre Fire Stick n'a pas autant de bande passante pour jouer, cela ne vous offrira pas une bonne expérience de streaming vidéo.

Il est important de se rappeler que vous devez tester la vitesse d'Internetde votre bâton de feu, pas au niveau du routeur ou ailleurs dans votre réseau. Peu importe si votre FAI vous fournit 100 Mbps au routeur si votre connexion sans fil au Fire Stick ne passe que par 3 Mbps de cela. Testez sur le téléviseur, pas ailleurs.

Désactiver la collecte des données d'application

Une autre source possible de ralentissements est le fait que votre Fire Stick collecte les données de toutes les applications installées sur l'appareil. Cela peut être l'une des choses qui le ralentissent. Vous pouvez facilement désactiver cette option dans les paramètres.

1. Sélectionnez Paramètres dans votre menu Fire Stick.
2. Sélectionnez Applications.
3. Sélectionnez Collecter les données d'utilisation de l'application.
4. Désactivez Collecter l'utilisation de l'application.

Ajustez vos préférences

Vous pouvez apporter certains ajustements à votre Fire Stick pour optimiser ses performances globales, ce qui peut aider à résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon et de gel.

1. Sélectionnez Paramètres dans votre menu Fire TV.
2. Sélectionnez Préférences.
3. Sélectionnez Surveillance des données et désactivez-la.
4. Quittez la surveillance des données.
5. Sélectionnez Paramètres de notification.
6. Sélectionnez Notifications d'application et désactivez toutes les notifications dont vous n'avez pas réellement besoin.
7. Quittez les paramètres de notification.
8. Sélectionnez Contenu présenté.
9. Désactivez Autoriser la lecture automatique vidéo et Autoriser la lecture automatique audio.

Désinstaller les applications inutiles

Il est tentant d'installer toutes les applications intéressantes que vous voyez sur votre Fire Stick, mais il est important de se rappeler que l'appareil est essentiellement un ordinateur. Tout comme n'importe quel autre ordinateur, si vous le chargez avec beaucoup de déchets, il va commencer à fonctionner lentement et développer des problèmes. Si vous rencontrez des problèmes de performances, désinstallez simplement toutes les applications que vous n'utilisez pas.

1. Sélectionnez Paramètres dans votre menu Fire Stick.
2. Sélectionnez Applications.
3. Sélectionnez Gérer les applications installées.
4. Sélectionnez une application et sélectionnez l'option Désinstaller pour supprimer l'application.
5. Répétez ce processus pour toutes les applications que vous n'utilisez pas réellement.

N'oubliez pas que votre Fire Stick comprend un certain nombre d'applications préinstallées. Par conséquent, même si vous débutez dans l'utilisation de Fire TV, vous devrez peut-être rechercher des applications préinstallées qui valent la peine d'être désinstallées.

Libérez votre Fire TV Stick RAM

Si vous exécutez de nombreux processus sur votre Fire Stick, il est probable qu'il manque de RAM très rapidement. Le manque de RAM peut entraîner l'arrêt de l'appareil ou son maintien dans une boucle de mémoire tampon infinie. Vous pouvez facilement libérer la RAM via une application appelée Clean Master. Il suffit de télécharger le Maître propre app, choisissez l'option Nettoyage de la mémoire et laissez l'application optimiser votre Fire TV Stick.

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Utiliser un service VPN

Comme je l'ai expliqué ci-dessus, une vitesse Internet rapide est cruciale pour qu'un Fire Stick fonctionne correctement. Cependant, votre fournisseur d'accès Internet peut parfois limiter votre vitesse car il reconnaît que vous diffusez de la vidéo. La limitation est essentiellement un ralentissement délibéré de votre vitesse Internet pour minimiser la congestion. Heureusement, vous pouvez facilement contourner la limitation. L'utilisation d'un service VPN vous permet de vous connecter à un serveur différent et d'éviter la congestion et la limitation.