Principal Smartphones Les régulateurs déclarent que la garantie est annulée si les autocollants retirés sont un non-sens absolu

Les régulateurs déclarent que la garantie est annulée si les autocollants retirés sont un non-sens absolu



Ces petites garanties annulées si les autocollants retirés que vous voyez au dos de votre PS4, de votre téléviseur, de votre ordinateur portable et essentiellement de tout appareil électronique que vous avez acheté pourraient en fait être contraires à la loi. Les régulateurs américains ont fait valoir que ces autocollants enfreignent les lois sur les droits des consommateurs, vous menaçant d'annuler les conditions de garantie de votre appareil si vous décidez d'ouvrir votre achat et de fouiller à l'intérieur pour résoudre le problème.

Les régulateurs déclarent que la garantie est annulée si les autocollants retirés sont un non-sens absolu

Tel que rapporté par Carte mère , selon le Loi de 1975 sur la garantie Magnuson-Moss , aucun fabricant ne peut imposer de restrictions sur les réparations d'un appareil pour lequel il offre une garantie. Les entreprises le font de toute façon depuis des années, Sony et Microsoft en étant les principaux coupables, et maintenant la FTC en a assez.

Dans une lettre d'avertissement envoyée à six fabricants, la FTC a fait part de ses préoccupations concernant chacune des déclarations de leur entreprise, décrivant comment elles déclarent qu'elles doivent utiliser des pièces ou des fournisseurs de services spécifiés pour conserver leurs garanties. La FTC a écrit dans sa lettre qu'à moins que les garants ne fournissent les pièces ou les services gratuitement ou ne reçoivent une dérogation de la FTC, de telles déclarations sont généralement interdites par la Magnuson-Moss Warranty Act, une loi qui régit les garanties des produits de consommation. De même, de telles déclarations peuvent être trompeuses en vertu de la loi FTC.

ps4_warranty_sticker

À LIRE SUIVANT : Apple envisage de lutter contre la législation sur le droit de réparer

Les entreprises qui continuent à enfreindre ces règles seront réprimandées par le biais d'une amende et de lettres de cessation et d'abstention. Si cela continue au-delà de ce point, les tribunaux s'en mêlent et les coûts d'infraction à la loi ne cessent de grimper.

si elimino mi snapchat, ¿eliminará las instantáneas enviadas?

Voir connexes Comment faire revivre votre ancien iPod Classic avec un SSD Apple envisage de lutter contre la législation proposée sur le droit de réparer en Amérique Rencontrez l'homme qui réutilise les cabines téléphoniques de Londres comme points de réparation de smartphones

La FTC n'a pas réellement révélé à quelles six sociétés elle a envoyé des lettres, mais elle a déclaré qu'elles commercialisaient et vendaient des automobiles, des appareils cellulaires et des systèmes de jeux vidéo aux États-Unis. La FTC a également confirmé que tout appareil grand public qui coûte plus de 15 $ est couvert par la Magnuson-Moss Warranty Act, ce qui signifie que de vastes pans d'appareils et de fabricants sont affectés par l'application active de la FTC.

Les dispositions qui lient la couverture de la garantie à l'utilisation de produits ou de services particuliers nuisent à la fois aux consommateurs qui paient plus pour eux ainsi qu'aux petites entreprises qui offrent des produits et services concurrents, a déclaré Thomas Pahl, directeur par intérim du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC, dans un communiqué .

Quels sont mes droits de garantie des consommateurs au Royaume-Uni ?

Bien que cela semble certainement être une excellente nouvelle pour les consommateurs, tout cela ne s'applique qu'aux États-Unis. Au Royaume-Uni, les choses sont un peu plus compliquées mais, grâce à l'UE, nous sommes raisonnablement bien couverts contre les produits défectueux sous ou hors garantie. Selon la législation de l'UE, un fabricant doit réparer ou remplacer gratuitement un bien défectueux pendant au moins les deux premières années. S'ils ne peuvent pas offrir cela, ils doivent vous rembourser intégralement ou partiellement.

cómo borrar todos los mensajes de voz de Google

LIRE SUIVANT: Le remplacement gratuit de l'écran d'O2 n'est pas aussi bon qu'il n'y paraît

Des difficultés surviennent autour de certains problèmes de garantie. Au Royaume-Uni, ainsi qu'en Europe, un fabricant se réserve le droit de refuser une réparation s'il estime que la garantie a été annulée. De nombreux fabricants répareront toujours un article s'il y a un défaut connu avec le produit, ou si la réparation par un tiers - qui a annulé la garantie - n'a eu aucune incidence sur le défaut en question. Par exemple, si l'écran de votre iPhone se fissure et que vous le faites réparer, pour constater qu'un mois ou deux plus tard, le port du casque cesse de fonctionner, Apple le réparera. Si vous faites remplacer l'écran par un tiers et découvrez ensuite que le rétroéclairage ne fonctionne plus, Apple ne le touchera pas.

garantie_void_iphone_crack

Si un fabricant ne touche pas votre appareil parce qu'il n'est plus sous garantie, mais que vous savez que la faute n'est pas imputable à votre faute, vous pouvez toujours invoquer vos droits statutaires en vertu de la loi sur la vente de biens.

Cela signifie que vous pouvez vous adresser directement au vendeur auprès duquel vous avez acheté votre appareil et lui demander un remboursement ou un remplacement.

Malheureusement, même cela n'est pas particulièrement simple. Un revendeur se réserve le droit de vous demander de prouver qu'il existe un défaut inhérent à l'appareil et que sa casse n'est pas le résultat d'un dommage lié à la propriété.

Bien que les choses soient clairement plus complexes au Royaume-Uni qu'aux États-Unis, espérons que la nature internationale de la plupart de ces fabricants signifie qu'ils deviendront un peu plus laxistes dans les territoires non américains.

Des Articles Intéressants

Choix De L'Éditeur

Microsoft travaille sur le copier-coller inter-appareils entre Windows et Android
Microsoft travaille sur le copier-coller inter-appareils entre Windows et Android
Vous connaissez peut-être le clavier Microsoft SwiftKey pour Android (et pas seulement pour Android). L'application, qui a été acquise par Microsoft et qui est désormais fournie avec sa marque, est souvent préinstallée sur de nombreux appareils modernes. Nous avons appris que le géant du logiciel de Redmond travaille à ajouter une fonction de synchronisation cloud à
Comment changer votre clavier sur le Kindle Fire
Comment changer votre clavier sur le Kindle Fire
On peut dire que l'outil le plus important de votre Kindle Fire est le clavier, car vous l'utiliserez pour pratiquement toutes les actions que vous entreprendrez, de l'écriture à la recherche et à la saisie de commandes. Puisqu'il a un rôle crucial dans l'utilisation
Hulu Live n'arrête pas de planter – Comment y remédier
Hulu Live n'arrête pas de planter – Comment y remédier
En tant que service multimédia par contournement (OTT), Hulu vous permet de regarder la télévision en direct sans avoir à souscrire à un abonnement au câble ou au satellite. Il possède également une bibliothèque de milliers de films et d'émissions de télévision, bien que sa télévision en direct
Correction: les applications installées sur la carte SD dans Windows 10 ne se mettent pas à jour
Correction: les applications installées sur la carte SD dans Windows 10 ne se mettent pas à jour
Corriger les applications de la carte SD ne se mettent pas à jour à partir du Store dans Windows 10. Le Windows Store indique que des mises à jour sont disponibles, mais lors de l'installation, il génère une erreur.
La star de YouTube la plus riche au monde, PewDiePie, crie des insultes raciales lors de la diffusion en direct
La star de YouTube la plus riche au monde, PewDiePie, crie des insultes raciales lors de la diffusion en direct
PewDiePie, la star de YouTube la mieux payée au monde avec plus de 57 millions d'abonnés, a été critiquée pour avoir insulté des propos racistes lors d'une diffusion, et pas pour la première fois. Le diffuseur, de son vrai nom Felix Kjellberg,
Comment réparer l'erreur DS4Windows ne détectant pas le contrôleur
Comment réparer l'erreur DS4Windows ne détectant pas le contrôleur
Vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre manette ? Vous êtes prêt à jouer, mais sans utiliser votre manette, la partie est terminée. Vous n'êtes pas le seul joueur à avoir ce problème. DS4Windows a été initialement développé par InhexSTER, puis repris
Comment réparer la dérive du contrôleur Xbox One
Comment réparer la dérive du contrôleur Xbox One
Vous pouvez parfois corriger la dérive du contrôleur Xbox One avec un simple nettoyage, mais vous devrez peut-être remplacer certains composants internes si cela ne fonctionne pas.