Canva s'épanouit en offrant une expérience exceptionnelle aux designers novices. Quels que soient les éléments que vous souhaitez incorporer dans vos conceptions, il vous suffit de les faire glisser et de les déposer.
Il est ennuyeux de constater que vous ne pouvez rien déplacer dans Canva au milieu du processus de conception. Cela risque de vous faire perdre beaucoup de temps et de vous entraîner en retard en termes de livraison de la sortie.
Mais est-ce une indication qu'il y a quelque chose qui ne va pas? Lisez la suite pour savoir ce qui pourrait se passer et comment y remédier.
Raisons pour lesquelles Canva ne vous permet pas de déplacer quoi que ce soit
Avant de commencer à cliquer sur des éléments au hasard sur votre design Canva, vous devez d'abord identifier ce qui se passe. La plupart du temps, le problème est isolé à certains éléments, et il est généralement relativement facile à résoudre.
La liste de contrôle ci-dessous vous propose les raisons pour lesquelles cela se produit et les solutions possibles pour résoudre le problème.
1. Afficher uniquement l'accès
La première chose que vous devez vérifier est si votre éditeur est dans le bon mode d'autorisations. Si vous débutez avec Canva, notez qu'il existe trois types d'autorisations de partage. Ils comprennent:
- Modifier l'accès - Modifier l'accès vous permet d'apporter vos modifications préférées à la conception. Cependant, vous ne pouvez pas partager la conception avec quelqu'un d'autre car vous n'avez pas l'autorisation.
- Modifier et partager l'accès - Comme son nom l'indique, cette option vous permet d'apporter des modifications et de partager la conception. Cela se produit principalement lorsque vous travaillez avec une équipe et que vous souhaitez partager la sortie.
- Accès en lecture seule – Cette option ne vous permet pas de modifier ou de partager la conception. Tout ce que vous pouvez faire est de voir le dessin. Lorsque vous souhaitez le modifier, le chef d'équipe doit vous permettre de le faire.
Lorsque le chef d'équipe souhaite vous donner la liberté de modifier le design, il suffit d'appuyer sur l'icône des trois points à côté du dossier et de cliquer sur le bouton Partager.
Si rien ne peut bouger sur votre conception Canva, il y a de fortes chances que vous soyez dans l'accès en lecture seule. Cela signifie que vous ne pouvez apporter aucune modification à la conception existante ou la partager. Pour résoudre ce problème, vérifiez vos paramètres d'accès et mettez à jour votre chef d'équipe pour vous accorder la liberté de modifier.
Ce problème n'est pas aussi répandu si vous avez créé la conception à partir d'un modèle pour un usage personnel, car il configure votre éditeur dans Modifier et partager l'accès par défaut.
Une fois l'accès mis à jour, tout redeviendra normal et vous pourrez déplacer les choses librement.
2. Éléments verrouillés
Un peu évidemment, verrouiller vos éléments dans Canva les empêche de bouger. Peu importe comment vous essayez de faire glisser et déposer des éléments dans les conceptions, tout reste figé. Cependant, verrouiller vos éléments dans Canva n'est pas une mauvaise chose.
Si la conception comporte plusieurs couches, il y a de fortes chances qu'elles se chevauchent. Une fois qu'ils le font, cliquer et faire glisser sur un élément peut également déplacer l'élément qui a été pris dans cet espace dans un autre calque. Par exemple, vous ne remarquerez peut-être pas que vous avez cliqué sur le bord d'une image avec un arrière-plan transparent. Cela rend difficile pour vous de vous concentrer sur un aspect spécifique.
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Les éléments qui se chevauchent dans Canva peuvent être un peu difficiles à sélectionner et à déplacer. La solution pour vous aider à fonctionner en douceur consiste à regrouper les couches et à cliquer sur l'icône de verrouillage. Il vous permet de déplacer d'autres éléments sans affecter la conception verrouillée.
Pour vérifier si vos éléments sont verrouillés, cliquez sur n'importe quel élément et vérifiez s'il y a une icône de cadenas dans la barre d'outils. Si c'est le cas, vous pouvez les déverrouiller en sélectionnant tous les éléments verrouillés et en cliquant sur l'icône du cadenas.
Cela déverrouillera automatiquement tous les éléments et vous pourrez poursuivre le processus de conception. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire pour résoudre le problème.
Vous pouvez également dissocier des éléments si vous souhaitez les déverrouiller un par un en sélectionnant le groupe et en appuyant sur 'Dégrouper' dans la barre d'outils flottante.
3. Verrouillage de l'éditeur
Dans de rares cas, toute la page de l'éditeur peut être verrouillée, tout devient gelé et rien ne semble fonctionner.
Ce problème est principalement causé par une mauvaise connexion Internet. Si le navigateur détecte une connexion Internet saccadée, la barre de menus de Canva passera aux couleurs de l'arc-en-ciel. Un message apparaîtra indiquant que Canva a verrouillé l'éditeur.
Une fois l'éditeur verrouillé, vous ne pouvez pas enregistrer les modifications que vous avez apportées à la conception. À ce stade, vous ne pouvez rien déplacer, y compris la zone de texte. Lorsque cela se produit, il vous suffit d'attendre qu'Internet se stabilise.
Si cela se produit, ne faites rien à votre conception ou fermez l'onglet pour éviter les cas de modifications non enregistrées. Si le problème persiste, vérifiez votre connexion Internet.
4. Zones de texte verrouillées
Si vous travaillez à partir d'un modèle, vous souhaiterez peut-être déplacer les zones de texte prédéfinies dans Canva et vous rendre compte que rien ne se passe. Cela se produit probablement parce que ces zones de texte sont verrouillées.
Les modèles sont destinés à vous aider à créer des conceptions professionnelles. Lorsque les zones de texte sont verrouillées en place, le thème et l'aspect d'origine du modèle peuvent être conservés même si le texte lui-même change. Cela rend moins probable que les utilisateurs gâchent la conception par inadvertance en déplaçant les boîtes.
Réaliser que les zones de texte sont verrouillées peut être frustrant, mais il y a toujours une issue. Si vous souhaitez déplacer la zone de texte d'un endroit à un autre, copiez l'ancienne zone de texte et collez-la à un autre emplacement.
Lorsque vous souhaitez redimensionner la boîte, utilisez l'outil de transformation libre de Canva pour modifier la boîte à la taille de votre choix.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas déplacer la zone de texte dans Canva ?
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Dans certains modèles, les zones de texte sont fixes pour conserver une sensation unifiée. Vérifiez le modèle ou essayez de coller la zone de texte ailleurs.
Pourquoi tout est verrouillé sur Canva ?
Lorsque tout est verrouillé sur Canva, cela signifie probablement que vous n'avez pas de connexion au serveur ou que l'éditeur est en mode visionneuse. Vérifiez votre connexion Internet ou demandez à votre superviseur d'équipe de modifier vos autorisations.
Comment déplacez-vous les choses dans Canva ?
Vous pouvez faire glisser et déposer des éléments, soit en cliquant, en maintenant et en faisant glisser sur le PC, soit en appuyant et en faisant glisser sur le mobile.
Bougez avec Canva
Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes techniques lors de l'utilisation de Canva. Cependant, cela peut généralement être résolu en quelques clics de souris. Après cela, il s'agit d'utiliser votre imagination au maximum.
Comment avez-vous dégelé votre design Canva ? Avez-vous des conseils de conception simples lors du déplacement d'éléments ? Partagez votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.
