Commencer un projet sur votre iPad et continuer sur votre Mac est une chose géniale - quand cela fonctionne. Si vous rencontrez des problèmes avec Handoff qui ne fonctionne pas comme il se doit, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider.
Cet article se concentre sur les causes courantes de ce problème. Nous allons vous montrer comment vous assurer que vos appareils Apple peuvent communiquer entre eux pour différentes versions d'iOS. De plus, nous vous fournirons d'autres conseils de dépannage dont vous devriez tenir compte.
Comment réparer Handoff ne fonctionne pas sur Mac
Une solution courante pour que Handoff ne fonctionne pas consiste à rétablir la connexion. Avant de vous montrer comment faire cela, voici une liste d'autres choses à vérifier:
- Assurez-vous que votre Bluetooth et votre Wi-Fi sont activés et que tous les appareils sont connectés au même Wi-Fi.
- Assurez-vous que tous vos appareils utilisent le même identifiant Apple.
- Assurez-vous que vos appareils sont à proximité les uns des autres.
Vérifiez également que votre appareil est compatible. Actuellement, Handoff est conçu pour fonctionner avec:
- iOS 8 ou version ultérieure
- iPhone 5 - ou supérieur
- iPad Pro
- iPad - (4e génération)
- iPad - ou supérieur
- iPad mini - ou supérieur
- iPod touch - (5e génération) ou supérieur
- OS X Yosemite ou version ultérieure
- Mac Pro - Fin 2013
- iMac - 2012 ou supérieur
- Mac mini - 2012 ou supérieur
- MacBook Air - 2012 ou supérieur
- MacBook Pro - 2012 ou supérieur
- MacBook - Début 2015 ou supérieur
- Versions de l'Apple Watch de la 1re génération.
Comment réparer le transfert ne fonctionne pas sur MacOS Big Sur
Pour actualiser la connexion de transfert entre un Mac avec macOS Big Sur et d'autres appareils, procédez comme suit:
- Sélectionner Préférence des systèmes s> général .
- Puis, vers le bas, si le Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud est cochée, décochez-la et redémarrez votre Mac.
- Une fois redémarré, vérifiez le Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud boîte à nouveau.
Maintenant, redémarrez vos autres appareils:
- iPhone X ou 11
- Appuyez sur n'importe quel bouton de volume avec le bouton latéral jusqu'à ce que ‘ éteindre' apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6
- Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (1re génération), 5 ou version antérieure
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec Face ID
- Maintenez enfoncé n'importe quel bouton de volume avec le bouton du haut jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec un bouton d'accueil
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- Montre Apple
Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés pendant plus de 10 secondes. Relâchez une fois que le logo Apple s'affiche.
Une fois que vous avez redémarré vos appareils, vérifiez-les pour confirmer que Handoff est activé:- Sélectionner Paramètres > général .
- Sélectionner AirPlay et transfert; les Remise le curseur doit être vert.
Comment réparer le transfert ne fonctionne pas sur MacOS Catalina
Pour actualiser la connexion de transfert entre un Mac avec macOS Catalina et d'autres appareils, procédez comme suit:
- Sélectionner Préférence des systèmes s> général .
- Puis, vers le bas, si le ‘ Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud » est cochée, décochez-la et redémarrez votre Mac.
- Une fois redémarré, vérifiez le Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud boîte à nouveau.
Maintenant, redémarrez vos autres appareils:
- iPhone X ou 11
- Appuyez sur n'importe quel bouton de volume avec le bouton latéral jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6
- Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (1re génération), 5 ou version antérieure
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec Face ID
- Maintenez enfoncé n'importe quel bouton de volume avec le bouton du haut jusqu'à ce que ‘ éteindre' apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec un bouton d'accueil
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- Montre Apple
Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés pendant plus de 10 secondes. Relâchez une fois que le logo Apple s'affiche.
Une fois que vous avez redémarré vos appareils, vérifiez-les pour confirmer que Handoff est activé:- Sélectionner Paramètres > général .
- Sélectionner AirPlay et transfert; les Remise le curseur doit être vert.
Comment réparer le transfert ne fonctionne pas sur MacOS Mojave
Pour actualiser la connexion de transfert entre un Mac avec macOS Mojave et d'autres appareils, procédez comme suit:
- Sélectionner Préférence des systèmes s> général .
- Puis, vers le bas, si le ‘ Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud » est cochée, décochez-la et redémarrez votre Mac.
- Une fois redémarré, vérifiez le ' Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud «Boîte à nouveau.
Maintenant, redémarrez vos autres appareils:
- iPhone X ou 11
- Appuyez sur n'importe quel bouton de volume avec le bouton latéral jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6
- Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (1re génération), 5 ou version antérieure
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec Face ID
- Maintenez enfoncé n'importe quel bouton de volume avec le bouton du haut jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec un bouton d'accueil
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- Montre Apple
Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés pendant plus de 10 secondes. Relâchez une fois que le logo Apple s'affiche.
Une fois que vous avez redémarré vos appareils, vérifiez-les pour confirmer que Handoff est activé:- Sélectionner Paramètres > général .
- Sélectionner AirPlay et transfert; les Remise le curseur doit être vert.
Comment réparer Handoff ne fonctionne pas sur macOS High Sierra
Pour actualiser la connexion de transfert entre un Mac avec macOS High Sierra et d'autres appareils, procédez comme suit:
- Sélectionner Préférence des systèmes s> général .
- Puis, vers le bas, si le ‘ Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud » est cochée, décochez-la et redémarrez votre Mac.
- Une fois redémarré, vérifiez le ' Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud «Boîte à nouveau.
Maintenant, redémarrez vos autres appareils:
- iPhone X ou 11
- Appuyez sur n'importe quel bouton de volume avec le bouton latéral jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6
- Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (1re génération), 5 ou version antérieure
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec Face ID
- Maintenez enfoncé n'importe quel bouton de volume avec le bouton du haut jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec un bouton d'accueil
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- Montre Apple
Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés pendant plus de 10 secondes. Relâchez une fois que le logo Apple s'affiche.
Une fois que vous avez redémarré vos appareils, vérifiez-les pour confirmer que Handoff est activé:- Sélectionner Paramètres > général .
- Sélectionner AirPlay et transfert; les Remise le curseur doit être vert.
Comment réparer le transfert ne fonctionne pas sur iPhone
Pour actualiser la connexion de transfert entre votre iPhone et d'autres appareils, procédez comme suit:
- Sélectionner Paramètres > général .
- Sélectionner AirPlay et transfert ; si le curseur Handoff est activé, désactivez-le et redémarrez votre téléphone.
- Une fois redémarré, activez à nouveau le curseur Handoff.
Maintenant, redémarrez vos autres appareils:
- Ordinateurs Mac
Au menu Apple (icône Apple vers le coin supérieur gauche de l'écran); sélectionner Redémarrer > puis confirmez.
- iPad avec Face ID
- Maintenez enfoncé n'importe quel bouton de volume avec le bouton du haut jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPad avec un bouton d'accueil
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- Montre Apple
Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés pendant plus de 10 secondes. Relâchez une fois que le logo Apple s'affiche.
Une fois que vous avez redémarré vos appareils, confirmez que Handoff est activé.
Comment réparer le transfert ne fonctionne pas sur iPad
Pour actualiser la connexion de transfert entre votre iPad et d'autres appareils, procédez comme suit:
- Sélectionner Paramètres > général .
- Sélectionner AirPlay et transfert ; si le curseur Handoff est activé, désactivez-le et redémarrez votre téléphone.
- Une fois redémarré, activez à nouveau le curseur Handoff.
Maintenant, redémarrez vos autres appareils:
- Ordinateurs Mac
Au menu Apple (icône Apple vers le coin supérieur gauche de l'écran); sélectionner Redémarrer > puis confirmez. - iPhone X ou 11
- Appuyez sur n'importe quel bouton de volume avec le bouton latéral jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6
- Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- iPhone SE (1re génération), 5 ou version antérieure
- Maintenez le bouton du haut enfoncé jusqu'à ce que ‘ éteindre «Apparaît.
- Après avoir fait glisser le curseur, votre téléphone s'éteint.
- Montre Apple
Maintenez la couronne numérique et le bouton latéral enfoncés pendant plus de 10 secondes. Relâchez une fois que le logo Apple s'affiche.
Une fois que vous avez redémarré vos appareils, confirmez que Handoff est activé.
FAQ supplémentaires
Pourquoi ne puis-je pas trouver Handoff sur mon Mac?
Actuellement, Handoff est disponible sur les ordinateurs Mac suivants:
• OS X Yosemite ou version ultérieure
• Mac Pro - Fin 2013
• iMac - 2012 ou version ultérieure
• Mac mini - 2012 ou version ultérieure
• MacBook Air - 2012 ou version ultérieure
• MacBook Pro - 2012 ou version ultérieure
• MacBook - Début 2015 ou version ultérieure
Que faire si votre MacBook ne fonctionne pas?
Essayez ce qui suit si votre MacBook ne s'allume pas:
Il peut sembler allumé alors qu’en fait, il est éteint. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes, puis relâchez-le pour le forcer à s'éteindre, puis essayez de le rallumer.
Si votre MacBook redémarre mais ne termine pas le démarrage, selon le type d'écran que vous voyez, vous pouvez essayer différentes choses. Nous allons vous montrer ce qu'il faut faire si vous voyez un cercle traversé par une ligne. Si vous voyez quelque chose de différent, veuillez visiter le Assistance Apple site Internet.
Un cercle traversé par une ligne au démarrage signifie que votre disque de démarrage dispose d'un système d'exploitation qui ne peut pas être utilisé par votre Mac. Essayez ce qui suit pour résoudre ce problème:
• Éteignez votre MacBook en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.
• Remettez-le sous tension et, lors du démarrage, maintenez immédiatement les boutons Commande (⌘) et R enfoncés pour démarrer à partir de la récupération.
• Pour réparer le disque de démarrage, utilisez l'Utilitaire de disque.
• Lorsqu'il n'y a aucune erreur, réinstallez macOS.
Comment transférer un appel de mon iPhone vers mon Mac?
Une fois le transfert d'appel activé sur votre iPhone, pour transférer un appel téléphonique vers votre Mac ou iPad, vous devez effectuer les opérations suivantes:
• Répondez à l'appel téléphonique ou faites-en un.
• Sélectionnez Audio sur l'écran de votre téléphone.
• Sélectionnez Mac ou iPad pour transférer l'appel.
Une fois l'appel transféré avec succès, l'appareil affichera l'écran d'appel.
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Reprendre là où vous vous êtes arrêté
Espérons que le redémarrage de vos appareils et leur redémarrage est exactement ce dont Handoff avait besoin pour se débarrasser de tout problème logiciel, et vous pouvez maintenant revenir à ce que vous avez commencé.
Handoff fonctionne-t-il maintenant comme il se doit? Qu'avez-vous fait pour résoudre le problème? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
