Les utilisateurs de Chrome peuvent remarquer un bogue qui les déconnecte de leur compte Google et d'autres sites Web précédemment connectés. Habituellement, le problème se produit lorsqu'ils quittent leur navigateur et redémarrent une autre session dans le navigateur après un certain temps.
Si vous rencontrez le même problème et cherchez des solutions, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous fournirons des instructions détaillées pour empêcher Chrome de vous déconnecter de vos comptes Google à la sortie.
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Comment empêcher Chrome de se déconnecter à la sortie ?
Rester connecté à votre compte Google présente de nombreux avantages, tels que la possibilité d'utiliser les services Google dès le lancement. Par exemple, vous pouvez télécharger un fichier sur Google Drive ou ouvrir un nouvel e-mail instantanément. Ce faisant, vous pouvez gagner du temps en n'ayant pas à saisir constamment un mot de passe à chaque fois.
En règle générale, lorsque vous êtes connecté à Chrome, la fermeture du navigateur ne devrait pas vous déconnecter. Heureusement pour les utilisateurs qui rencontrent ce problème, il existe quelques astuces simples pour empêcher le navigateur de mettre fin à votre session.
Nous énumérerons les instructions pour Windows, Android, iPhone et Mac séparément, même si les étapes sont très similaires.
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Activer les cookies
La désactivation des cookies (informations provenant de sites Web qui sont stockées sur votre ordinateur) sur des sites Web spécifiques peut empêcher votre navigateur de vous garder connecté. Pour éviter que cela ne se produise, il est préférable d'accepter les cookies pour que votre session continue.
Suivez simplement ces étapes :
- Ouvrez l'application Chrome.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite de l'application et accédez à la section Paramètres.
- Appuyez sur l'option Confidentialité et sécurité.
- Ouvrez les paramètres du site.
- Sélectionnez Cookies et rendez-vous dans Paramètres généraux.
- Désactivez l'option Bloquer tous les cookies.
- Désactivez le bouton à bascule Effacer les cookies et les données du site lorsque vous quittez Chrome.
- Rouvrez Chrome.
Vérifiez votre antivirus
Les logiciels antivirus supprimeront occasionnellement automatiquement les cookies de votre navigateur pour des raisons de sécurité. Pour vérifier si c'est le cas, désactivez votre protection antivirus pendant un certain temps, puis vérifiez si Chrome continue de vous déconnecter de vos sessions de navigation à la sortie.
Manipuler les paramètres de connexion Chrome
- Démarrez l'application Chrome sur votre bureau.
- Rendez-vous dans la section Paramètres.
- Cliquez sur Vous et Google.
- Sélectionnez Synchronisation et services Google.
- Assurez-vous d'activer l'option Autoriser la connexion à Chrome.
Utiliser un autre compte
- Connectez-vous à un compte Google (personnel, professionnel, etc.).
- Relancez Chrome.
- Déconnectez-vous de votre compte actuel.
- Connectez-vous à nouveau avec le compte d'origine.
Mettre à jour Chrome
Pour certains utilisateurs, le problème peut être aussi simple qu'une version obsolète de Chrome. Suivez ces étapes pour mettre à jour Chrome si nécessaire :
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- Ouvrez Chrome sur votre bureau.
- Ouvrez la page Paramètres.
- Appuyez sur le bouton Aide.
- Accédez à À propos de Chrome.
- Appuyez sur le bouton Mettre à jour pour mettre à jour Chrome vers la dernière version (si elle n'est pas déjà mise à jour).
Vider le cache
Un cache corrompu peut déconnecter automatiquement certains utilisateurs de tous les comptes lorsqu'ils ferment le navigateur. Pour résoudre ce problème :
- Démarrez l'application Chrome sur votre bureau.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite du navigateur et survolez Historique.
- Sélectionnez Historique.
- Appuyez sur l'option Effacer les données de navigation.
- Cliquez sur Effacer les données.
- Redémarrez Chrome.
Désactiver les extensions
Semblables aux programmes antivirus, les extensions de sécurité peuvent vous déconnecter de votre compte lorsque vous quittez Chrome. Pour vérifier si c'est le problème :
- Appuyez sur les trois points en haut à droite de Chrome et accédez à Plus d'outils.
- Accédez à Extensions.
- Désactivez les extensions en désactivant le bouton à côté d'elles.
- Redémarrez votre bureau et voyez s'il a résolu le problème.
Réinitialiser Chrome aux paramètres par défaut
Vous pouvez toujours essayer de réinitialiser ou de réinstaller Chrome :
- Rendez-vous sur Paramètres dans Chrome. Ce sont les trois points verticaux en haut à droite.
- Entrez réinitialiser dans le champ de recherche.
- Choisissez Restaurer les paramètres par défaut d'origine et cliquez sur Réinitialiser les paramètres.
- Redémarrez Chrome.
Si aucune des techniques ne fonctionne, vous pouvez toujours changer de navigateur pendant un certain temps. Il peut s'agir d'un problème que Google doit résoudre de son côté.
iPhone
Activer les cookies
- Ouvrez l'application Chrome sur votre iPhone.
- Appuyez sur les trois points horizontaux en bas à droite et ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur l'option Confidentialité et sécurité.
- Appuyez sur Paramètres du site.
- Sélectionnez Cookies et accédez aux paramètres généraux.
- Désactivez les boutons Bloquer tous les cookies et Effacer les cookies et les données du site lorsque vous quittez Chrome.
- Relancez Chrome.
Ajuster les paramètres de connexion Chrome
- Ouvrez Chrome sur votre iPhone.
- Rendez-vous dans la section Paramètres.
- Appuyez sur Vous et Google.
- Sélectionnez Synchronisation et services Google.
- Activez l'option Autoriser la connexion à Chrome.
Utiliser un autre compte
- Connectez-vous à un autre compte Google.
- Relancez Chrome.
- Déconnectez-vous de votre compte actuel.
- Connectez-vous à nouveau au compte d'origine.
Mettre à jour Chrome
- Démarrez l'application Chrome sur votre iPhone.
- Ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur le bouton Aide.
- Accédez à À propos de Chrome.
- Appuyez sur le bouton Mettre à jour si la mise à jour est disponible.
Vider le cache
- Ouvrez l'application Chrome sur votre iPhone.
- Cliquez sur les trois points verticaux en bas à droite et accédez à Historique.
- Assurez-vous que la case Images et fichiers mis en cache est cochée et appuyez sur l'option Effacer les données de navigation.
- Appuyez sur Effacer les données.
- Redémarrez Chrome.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous souhaiterez peut-être passer à un autre navigateur jusqu'à ce que Google résolve le problème (s'il s'agit d'un problème avec leur plate-forme).
Android
Activer les cookies
- Ouvrez Chrome sur votre appareil Android.
- Appuyez sur les trois points horizontaux en haut à droite et accédez à Paramètres.
- Appuyez sur l'option Confidentialité et sécurité et accédez aux paramètres du site.
- Sélectionnez Cookies, puis Paramètres généraux.
- Désactivez les boutons Bloquer tous les cookies et Effacer les cookies et les données du site lorsque vous quittez Chrome.
- Relancez Chrome.
Ajuster les paramètres de connexion Chrome
- Ouvrez l'application Chrome sur votre appareil Android.
- Accédez à la section Paramètres.
- Tapez sur Vous et Google, puis Sync et Google Services.
- Activez l'option Autoriser la connexion à Chrome.
Utiliser un autre compte
- Connectez-vous à un autre compte Google et relancez Chrome.
- Déconnectez-vous de votre compte actuel.
- Connectez-vous à nouveau au compte d'origine.
Mettre à jour Chrome
- Démarrez l'application Chrome sur votre appareil Android.
- Ouvrez Paramètres et appuyez sur le bouton Aide.
- Accédez à À propos de Chrome et mettez à jour l'application vers une nouvelle version si disponible.
Vider le cache
- Ouvrez Chrome.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite et accédez à Historique.
- Assurez-vous que l'option Effacer les données en cache est activée et appuyez sur l'option Effacer les données de navigation.
- Appuyez sur Effacer les données.
- Redémarrez Chrome.
Si aucune des techniques ci-dessus ne fonctionne, vous souhaiterez peut-être passer à un autre navigateur si le problème est un bogue que Google doit corriger.
Mac
Activer les cookies
- Ouvrez l'application Chrome sur votre Mac.
- Appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite et ouvrez la section Paramètres.
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité, puis Paramètres du site.
- Cliquez sur Cookies et données de site, puis sur Paramètres généraux.
- Désactivez l'option Bloquer tous les cookies et la bascule Effacer les cookies et les données du site lorsque vous quittez Chrome.
- Relancez Chrome.
Désactivez votre antivirus
Un logiciel antivirus peut accidentellement supprimer vos cookies Chrome pour des raisons de sécurité. Désactivez l'antivirus pendant un certain temps pour voir si Chrome vous déconnecte toujours de vos sessions de navigation après avoir quitté l'application.
Modifier les paramètres de connexion Chrome
- Démarrez Chrome sur votre bureau.
- Rendez-vous dans la section Paramètres.
- Cliquez sur Vous et Google.
- Sélectionnez Synchronisation et services Google.
- Assurez-vous d'activer l'option Autoriser la connexion à Chrome.
Se connecter avec un autre compte
- Connectez-vous à un autre compte Google que vous possédez peut-être.
- Redémarrez Chrome.
- Déconnectez-vous de votre compte actuel et reconnectez-vous à celui qui pose problème.
Mettre à jour Chrome
- Ouvrez Chrome sur votre Mac.
- Accédez à la page Paramètres.
- Choisissez Aide, puis À propos de Chrome.
- Cliquez sur Mettre à jour pour télécharger la dernière version si disponible.
Vider le cache
- Lancez Chrome sur votre Mac.
- Appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite et survolez Historique.
- Cliquez sur Historique.
- Sélectionnez l'option Effacer les données de navigation et cliquez sur Effacer les données. Assurez-vous que la case Images et fichiers en cache est cochée.
- Redémarrez Chrome.
Désactiver les extensions
Comme les programmes antivirus, les extensions de sécurité peuvent vous déconnecter de votre compte lorsque vous quittez Chrome.
- Ouvrez Chrome sur votre Mac.
- Appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite et accédez à Plus d'outils.
- Ouvrez les extensions.
- Désactivez les extensions en désactivant le bouton à côté de chacune.
- Redémarrez votre Mac pour voir si le problème a été résolu.
Réinitialiser Chrome aux paramètres par défaut
- Rendez-vous sur Paramètres dans Chrome. Ce sont les trois points verticaux en haut à droite.
- Entrez réinitialiser dans le champ de recherche.
- Choisissez Restaurer les paramètres par défaut d'origine et cliquez sur Réinitialiser les paramètres.
- Redémarrez Chrome.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous pouvez envisager de passer à un autre navigateur jusqu'à ce que le problème de Chrome soit résolu.
FAQ supplémentaires
Comment rester déconnecté de Google Chrome ?
Si vous utilisez un ordinateur public ou si vous souhaitez que Chrome vous déconnecte de vos sessions pour une raison quelconque, procédez comme suit :
1. Naviguez en mode privé. Vous pouvez activer le mode privé en lançant Chrome et en sélectionnant l'option Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu. Vous pouvez ouvrir le menu en cliquant sur les trois points en haut à droite de Chrome.
2. Fermez toutes les fenêtres de navigation privée une fois que vous avez terminé. Chrome vous déconnectera automatiquement.
Débordement des paramètres de Google Chrome
Rester connecté à Google Chrome présente de nombreux avantages. Votre historique de navigation, vos mots de passe, vos signets et bien plus encore sont automatiquement synchronisés sur tous les appareils. Malheureusement, les utilisateurs ont signalé le problème qui les déconnecte de leurs comptes une fois qu'ils ont quitté Chrome.
Espérons que les étapes que nous avons fournies dans cet article peuvent vous aider à empêcher Chrome de vous déconnecter à la sortie.
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