Principal Mac Comment supprimer un virus : que faire si vous avez des logiciels malveillants sur votre ordinateur portable ou votre PC

Comment supprimer un virus : que faire si vous avez des logiciels malveillants sur votre ordinateur portable ou votre PC



Votre ordinateur fonctionne-t-il lentement, plante-t-il fréquemment et se comporte-t-il généralement de manière un peu étrange ? Si vous lancez votre navigateur Web, êtes-vous redirigé vers des sites que vous n'avez pas demandé de visiter ? Des pop-ups apparaissent-ils même lorsque vous n'utilisez pas votre navigateur ?

Comment supprimer un virus : que faire si vous

Si vous avez recherché des modules complémentaires de moteur de recherche malveillants et d'autres extensions de navigateur indésirables, et que vous avez exécuté un nettoyeur de merde pour débarrasser votre système des fichiers temporaires et autres encombrements, et que cela fait peu ou pas de différence, il est peut-être temps réfléchir à la détection et à l'élimination des infections.

Si tel est le cas, suivez notre guide ci-dessous : il explique ce qu'il faut faire pour remettre votre PC en marche.

Comment supprimer un virus

Comment supprimer un virus – première étape : déconnecter le routeur

Il existe de nombreux conseils suggérant que votre premier pas devrait être d'aller en ligne et d'exécuter une analyse à l'aide de l'un des nombreux outils gratuits disponibles auprès des fournisseurs de systèmes d'exploitation et d'antivirus.

Bien que cela semble être du bon sens - après tout, vous devez savoir ce qui vous a infecté afin de le supprimer efficacement - la vérité est que les logiciels malveillants ont évolué au point où une connexion Internet active est la dernière chose que vous devriez faire pendant une infection vivante potentielle.

En outre, il est probable que certains logiciels malveillants bloquent les sites des fournisseurs de sécurité les plus connus, ainsi que ceux offrant les outils pour rechercher et supprimer les infections, ce qui rend la connexion en ligne une perte de temps. Faites preuve de prudence en ce qui concerne la connectivité Internet et débranchez simplement la prise de votre routeur pour éviter toute nouvelle compromission des données.

Comment supprimer un virus – étape deux : d télécharger un scanner de logiciels malveillants

Si vous avez un scanner antivirus en cours d'exécution, mais qu'un logiciel malveillant est en cours d'exécution sur votre système, supposez que le logiciel a été compromis : il se peut que le logiciel malveillant ait réussi à désactiver les mises à jour ou à l'empêcher de se charger correctement.

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Quelle que soit la situation, vous seriez idiot de faire confiance au scanner pendant le processus d'identification et de suppression des logiciels malveillants.

Les lecteurs réguliers de PC Pro sauront, grâce à nos tests et revues Labs, qu'aucune suite de sécurité ni aucun scanner antivirus n'est parfait et qu'aucun ne peut détecter toutes les menaces de logiciels malveillants.

La combinaison de deux ou trois outils gratuits vous servira mieux : exécutez-en un, suivez les recommandations de suppression, puis, une fois le système redémarré, faites de même avec l'outil antivirus suivant, et ainsi de suite.

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À la fin de ce processus, si tous les trois montrent un système propre, vous devriez pouvoir reprendre votre vie en main. J'ai une copie sous licence de Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) assis sur une clé USB pour une telle situation d'urgence, mais une version gratuite qui comprend toutes les fonctionnalités nécessaires de suppression des logiciels malveillants est disponible pour une utilisation non commerciale ; par rapport à la version Pro, il ne manque que la prévention en temps réel et les mises à jour prioritaires.

Comment supprimer un virus - étape deux

Si vous n'avez pas les outils nécessaires à portée de main, téléchargez les exécutables sur une clé USB propre (nouvellement formatée) à partir d'un autre ordinateur exempt d'infection. Ne vous attendez pas à ce que le processus d'analyse soit rapide : vous voulez que l'option d'analyse complète et approfondie soit cochée, alors préparez-vous à attendre quelques heures pour les résultats.

Parallèlement à MBAM, je recommande également d'utiliser Kaspersky TDSSKiller , qui est un logiciel malveillant gratuit-
Utilitaire de détection et de suppression des rootkits. Les rootkits peuvent être particulièrement gênants, car ils pénètrent profondément et interceptent l'API Windows à un niveau bas.

Comment supprimer un virus - deuxième étape : télécharger le scanner de logiciels malveillants

En masquant les dossiers, les fichiers, les processus et les clés de registre, un rootkit peut garantir que les logiciels malveillants restent invisibles pour l'utilisateur et les scanners antivirus. Contrairement à la plupart des analyses de logiciels malveillants, une analyse de rootkit est rapide - elle ne prend qu'une minute environ - et TDSSKiller fait de la suppression une simple question d'appuyer sur un bouton et de redémarrer le PC une fois qu'il est terminé.

Continuez à lire pour savoir comment supprimer un virus en mode sans échec et que faire lorsque tout le reste échoue

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