Si vous avez oublié votre mot de passe TikTok et que vous pouvez accéder au numéro de téléphone ou à l'e-mail fourni pour votre compte, vous pouvez le réinitialiser en utilisant ce numéro ou cet e-mail comme méthode de récupération pour recevoir le code d'authentification.
Cependant, si vous n'y avez plus accès, ne vous inquiétez pas ; vous pouvez toujours récupérer votre compte sans avoir à en créer un nouveau.
Dans cet article, nous vous montrerons comment récupérer votre compte sans avoir accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone.
Comment récupérer votre mot de passe TikTok sans votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
Pour récupérer votre compte TikTok sans e-mail ni numéro de téléphone, vous devrez soumettre un formulaire de commentaires TikTok. En plus de partager vos commentaires concernant la plateforme, vous pouvez utiliser le formulaire de commentaires pour signaler un problème.
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Sinon, vous pouvez signaler un problème à l'aide de l'application en créant un nouveau compte. Quelle que soit l'option, vous devrez attendre au moins trois à cinq jours ouvrables pour obtenir une réponse.
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Comment récupérer votre mot de passe TikTok à l'aide du formulaire de commentaires sur un appareil mobile
Voici comment utiliser la méthode du formulaire de commentaires via votre appareil mobile :
- Entrez une recherche Google pour les commentaires TikTok, puis appuyez sur le résultat correct.
- Sur le formulaire de commentaires, sous la section Coordonnées, il y a deux champs.
- Dans le champ Adresse e-mail, entrez une adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder.
- Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez votre nom d'utilisateur.
- Dans la rubrique Comment pouvons-nous vous aider ? domaine, expliquez votre situation.
- Appuyez sur le bouton Soumettre lorsque vous avez terminé.
Maintenant, attendez trois à cinq jours ouvrables pour la réponse de TikTok via l'e-mail fourni sur le formulaire.
Comment récupérer votre mot de passe TikTok à l'aide du formulaire de commentaires sur un PC
Suivez ces étapes pour récupérer votre compte à l'aide du formulaire de commentaires TikTok via votre PC :
- Ouvrez un moteur de recherche et entrez les commentaires TikTok, puis sélectionnez le résultat.
- Sous la section Coordonnées du formulaire de commentaires, il y aura deux champs de texte.
- Pour Adresse e-mail, entrez une adresse e-mail accessible.
- Pour Nom d'utilisateur, ajoutez votre nom d'utilisateur.
- Pour Comment pouvons-nous vous aider ?, expliquez votre situation.
- Cliquez sur Soumettre lorsque vous avez terminé.
Attendez trois à cinq jours ouvrables pour la réponse de TikTok avec des instructions sur la marche à suivre. Cet e-mail sera envoyé à l'adresse que vous avez fournie avec le formulaire.
Les nombreuses façons de TikTok d'accéder à votre compte
Lorsque vous n'avez pas accès au numéro de téléphone ou à l'adresse e-mail associée à votre compte TikTok, vous pouvez demander l'accès en utilisant leur formulaire de commentaires. Ce formulaire est disponible en ligne, et une fois soumis, TikTok devrait prendre entre trois et cinq jours ouvrables pour vous conseiller sur la marche à suivre.
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En plus d'utiliser votre téléphone, votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur pour vous connecter à TikTok, vous pouvez utiliser les informations d'identification de votre compte Facebook, Instagram, Twitter ou Google.
Depuis combien de temps êtes-vous TikToker ? Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans l'utilisation de la plateforme ? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous.
