Ce qu'il faut savoir
- Contactez l'assistance Yahoo Mail.
- Si votre compte a été désactivé pendant plus de 90 jours, vous devrez peut-être créer un nouveau compte à la place.
Cet article décrit la marche à suivre si Yahoo a désactivé votre compte en raison d'une inactivité et s'applique à la fois aux versions Web et aux applications mobiles du service.
Réactiver un compte Yahoo désactivé
Si votre compte a été désactivé au cours des 90 derniers jours, vous pourrez peut-être le restaurer d'ici . Sinon, créez simplement un nouveau compte.
Si votre compte de messagerie a été désactivé, vous verrez un message lorsque vous vous connecterez. Il peut indiquer que votre compte a été désactivé ou que vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe.
Une fois votre compte supprimé, votre nom d'écran devient disponible pour les nouveaux utilisateurs. Si quelqu'un le réclame, vous aurez besoin d'un nom d'écran différent pour votre nouveau compte.
Yahoo Mail désactive périodiquement les comptes inutilisés. Si votre compte est désactivé, vous n'aurez pas accès aux e-mails, pièces jointes et aux autres éléments de votre compte.
Pourquoi Yahoo Mail désactive les comptes
Si vous passez plus d'un an sans vous connecter à votre compte Yahoo Mail, Yahoo peut supprimer vos messages de ses serveurs pour laisser de la place à d'autres utilisateurs. Les comptes inactifs ralentissent le service pour tout le monde, donc garder les choses en ordre du côté de Yahoo! permet à leur service de messagerie d'être rapide et fiable pour ceux qui l'utilisent.
Outre l'inactivité, Yahoo peut fermer votre compte si vous demandez à Yahoo de supprimer votre compte ou si vous violez les conditions d'utilisation de Yahoo.
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Comment garder votre compte Yahoo actif
Pour vous assurer que votre compte Yahoo Mail reste actif, connectez-vous simplement de temps en temps.
Si vous utilisez plusieurs fournisseurs de messagerie, synchronisez vos autres comptes de messagerie avec Yahoo Mail afin de recevoir tous vos messages au même endroit. De cette façon, vous pourrez lire vos e-mails dans Yahoo Mail et vous éviterez la suppression de votre compte.
FAQ- Comment changer le mot de passe sur Yahoo Mail ?
Pour modifier votre mot de passe Yahoo Mail, lancez Yahoo, connectez-vous et sélectionnez votre nom en haut de la page. Sélectionner Informations de compte . Sur le Profil personnel page, sélectionnez Sécurité du compte . Sur le Comment vous connecter section, sélectionnez Changer le mot de passe . Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe, sélectionnez Continuer , puis revenez à l'application Mail.
- Comment bloquer quelqu’un sur Yahoo Mail ?
Pour bloquer les e-mails indésirables des expéditeurs dans Yahoo Mail, connectez-vous à votre compte et sélectionnez Paramètres > Plus de réglages > Sécurité et confidentialité . Dans le Adresses bloquées section, sélectionnez Ajouter et allez au Ajouter une adresse e-mail à bloquer section. Entrez l'adresse e-mail que vous souhaitez bloquer et sélectionnez Sauvegarder .
- Comment ajouter un contact dans Yahoo Mail ?
Pour ajouter un expéditeur ou un destinataire à vos contacts Yahoo Mail, ouvrez l'e-mail et sélectionnez le nom de la personne que vous souhaitez ajouter (il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse de l'expéditeur). Sélectionner Plus (trois points) et choisissez Ajouter l'expéditeur aux contacts . Entrez les informations de la personne dans le Créer un contact volet et sélectionnez Sauvegarder quand tu auras fini.
