Les causes des messages d’erreur ntdll.dll peuvent varier considérablement. Cependant, la plupart d'entre eux résultent d'une version corrompue ou endommagée du fichier DLL ntdll lui-même, de pilotes matériels corrompus ou de problèmes entre Windows et d'autres programmes.
Ces erreurs peuvent parfois signifier qu'un élément matériel de votre ordinateur fonctionne mal, mais cela est rare.
Les messages d'erreur Ntdll.dll peuvent s'appliquer à presque tous les logiciels, pilotes ou plug-ins basés sur Windows sur n'importe quel système d'exploitation Microsoft, de Windows NT à Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista et Windows XP.
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Erreurs Ntdll.dll
Ces erreurs peuvent s'afficher de différentes manières sur votre ordinateur. Ils peuvent être provoqués par un certain nombre de facteurs différents qui entraînent de nombreux messages d'erreur différents, mais voici quelques-uns des plus courants :
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Redémarrez votre ordinateur . L'erreur ntdll.dll que vous recevez peut être due à un problème ponctuel et temporaire et un simple redémarrage peut résoudre complètement le problème.
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Réinstallez le programme si l'erreur s'affiche uniquement lorsque vous utilisez un programme spécifique.
Si le logiciel dispose de mises à jour ou de service packs disponibles, installez-les également. Les programmeurs du logiciel ont peut-être identifié un problème avec le programme à l'origine de l'erreur DLL, puis publié un correctif pour celle-ci.
Les logiciels tiers installés sur votre ordinateur sont presque toujours à l'origine d'erreurs ntdll.dll. Le reste de ces étapes de dépannage ne résout le problème que rarement.
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Vérifiez le niveau de service pack Windows que vous exécutez, puis consultez cette page pour voir si un service pack plus récent est disponible pour l'installation. Certains problèmes qui provoquaient des erreurs ntdll.dll ont été corrigés dans ces service packs de Microsoft.
Le moyen le plus simple de mettre à jour votre ordinateur Windows avec le dernier service pack et d’autres correctifs consiste à utiliser Windows Update. Suivez notre guide sur Comment rechercher et installer les mises à jour Windows si vous avez besoin d'aide.
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Désactivez sélectivement les extensions Microsoft Edge. Si votre erreur s'affiche lorsque vous démarrez, exécutez ou fermez Edge, une extension peut être à l'origine du problème. La désactivation de chaque extension, une par une, déterminera laquelle est le coupable (le cas échéant).
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Pour contourner le problème, en supposant que l'erreur ntdll.dll soit réellement liée à Edge, installez et utilisez un navigateur concurrent comme Firefox .
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Renommez la variable système NLSPATH (de NLSPATH à NLSPATHHOLD ). Si votre système Windows ne dispose pas de cette variable d'environnement, ignorez cette étape.
Il s'agit d'une étape de dépannage pour ce problème uniquement. Assurez-vous de redéfinir ce chemin sur son nom d'origine si cela ne résout pas le problème.
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Désactivez la prévention de l'exécution des données pour Explorer.exe . Comme à l’étape précédente, cette opération sert uniquement à résoudre le problème de ntdll.dll. Si cela ne résout pas le problème, rétablissez les paramètres de prévention de l'exécution des données à leurs paramètres précédents.
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Désactivez l'UAC. Il s'agit d'une solution de contournement pour certaines causes de problèmes ntdll.dll, mais elle pourrait servir de solution permanente si vous n'êtes pas à l'aise avec le contrôle de compte d'utilisateur sur votre ordinateur.
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Mettez à jour les pilotes pour tout matériel de votre ordinateur où les pilotes mis à jour sont disponibles. Des pilotes obsolètes provoquent parfois ces erreurs.
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Testez votre mémoire pour détecter les dommages . Si vous recevez l'un des messages DLL ci-dessus, une cause possible pourrait être un module de mémoire défectueux dans votre système. Tester votre mémoire permettra soit d'identifier un problème, soit de dégager votre RAM de toute responsabilité.
Remplacez votre mémoire si elle échoue à l'un de vos tests.
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Des erreurs Ntdll.dll peuvent survenir si vous disposez d'un lecteur Iomega Zip sur le même Câble IDE comme le disque dur de votre ordinateur. Si tel est le cas, déplacez le lecteur Zip vers un contrôleur IDE dédié.
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Remplacez le câble IDE reliant le disque dur à la carte mère. Si ce câble est endommagé ou fonctionne mal, l'un des symptômes pourrait être l'erreur DLL que vous voyez.
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Réparez votre installation de Windows. Si les réinstallations de logiciels individuels ne parviennent pas à résoudre le problème, une installation de réparation de Windows remplacera le fichier ntdll.dll.
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Effectuez une nouvelle installation de Windows. Une nouvelle installation supprimera complètement Windows de votre PC et le réinstallera à partir de zéro. Nous ne recommandons pas cette option à moins que vous n'ayez épuisé toutes les idées de dépannage précédentes et que vous soyez sûr que l'erreur n'est pas causée par un seul programme (étape 2).
Si un seul programme ou plugin est à l'origine de l'erreur ntdll.dll, réinstaller Windows puis réinstaller tous les mêmes logiciels peut vous ramener directement à la même erreur.
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Si tout le reste a échoué, y compris la nouvelle installation de la dernière étape, vous pourriez être confronté à un problème matériel avec votre disque dur. Cependant, cela est extrêmement rare. Le cas échéant, remplacer le disque dur puis effectuez une nouvelle installation de Windows.
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Démarrez Windows en mode sans échec > appuyez sur Gagner + R sur votre clavier > entrez événementvwr dans la barre d'exécution > ouvrir Journaux Windows > Système . Chercher system_thread_exception_not_handled et sélectionnez-le pour localiser le pilote à l’origine de l’erreur. Mise à jour ou réinstallez le pilote concerné.
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Assurez-vous que le fichier ou le dossier que vous essayez d'installer, de démarrer ou de mettre à jour dispose des autorisations nécessaires. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier > sélectionnez Propriétés > Sécurité > sélectionnez votre nom sous Noms de groupe ou d'utilisateur > Modifier . Recherchez les cases correspondant aux autorisations dont vous avez besoin et cochez-les, puis sélectionnez D'ACCORD .
Le message peut apparaître avant ou après l'utilisation d'un programme, pendant l'exécution d'un programme, au démarrage ou à l'arrêt de Windows, ou même lors d'une installation de Windows.
Comment réparer les erreurs Ntdll.dll
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Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème ntdll.dll vous-même, consultez Comment réparer mon ordinateur ? pour une liste complète de vos options d'assistance, ainsi qu'une aide pour tout le processus, comme déterminer les coûts de réparation, retirer vos fichiers, choisir un service de réparation et bien plus encore.
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