Le microphone zoom ne fonctionne pas ? Les problèmes audio de Zoom peuvent se manifester de plusieurs manières :
- Vous ne pouvez pas entendre les autres et eux ne peuvent pas vous entendre.
- Vous ne pouvez pas entendre les autres, mais eux peuvent vous entendre.
- Le son est déformé ou vous entendez un écho lorsque vous parlez.
En fonction de la cause sous-jacente, vous pouvez essayer certaines choses pour faire fonctionner votre micro Zoom afin que vous puissiez participer aux réunions.
Les instructions contenues dans cet article s'appliquent aux versions de bureau et Web de Zoom et aux applications mobiles Zoom pour Android et iOS.
Causes du micro-zoom qui ne fonctionne pas
Si votre micro ne détecte pas le son dans Zoom, cela peut être dû à plusieurs raisons :
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- Votre micro est coupé.
- Votre micro est désactivé dans les paramètres de votre appareil.
- Le mauvais micro ou les mauvais haut-parleurs sont sélectionnés dans Zoom.
- L'organisateur de la réunion a mis tout le monde en sourdine.
- Interférence provenant d'autres programmes.
- Problèmes avec le matériel de votre micro.
- Pilotes de périphériques obsolètes.
Faites toujours un test du micro et lecture dans Zoom avant de rejoindre une réunion pour vous assurer que les autres pourront vous entendre.
Comment réparer un microphone qui ne fonctionne pas avec Zoom
Essayez ces correctifs dans l'ordre jusqu'à ce que vous puissiez utiliser votre micro sur Zoom :
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Assurez-vous que votre micro est connecté et allumé. Si vous utilisez un micro externe, examinez le câble de connexion ou vérifiez vos paramètres Bluetooth si vous utilisez un micro sans fil. Pour les micros filaires, essayez de le brancher sur un autre port USB . Pour les appareils Bluetooth, assurez-vous que la batterie est chargée.
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Sélectionner Rejoindre l'audio . Zoom demande généralement l'accès à votre micro avant de rejoindre une réunion, mais au cas où vous l'auriez manqué, vous pouvez sélectionner Rejoindre l'audio en bas de la fenêtre Zoom.
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Assurez-vous que vous n'êtes pas en sourdine dans Zoom . Si l'icône du microphone est traversée par une ligne dans votre fenêtre Zoom, sélectionnez l'icône Son icône pour réactiver le son.
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Assurez-vous que votre microphone est sélectionné dans Zoom. Pendant une réunion, sélectionnez la flèche vers le haut à côté du Microphone et assurez-vous que le micro souhaité est choisi.
Si d'autres personnes peuvent vous entendre, mais pas vous, assurez-vous que le bon haut-parleur est choisi sous Sélectionnez un haut-parleur .
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Demandez à l'organisateur de la réunion de réactiver votre micro. Si vous pensez que la personne qui organise la réunion vous a coupé le son, envoyez-lui un message dans le chat et demandez à réactiver le son.
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Vérifiez les paramètres de votre appareil. Accédez aux paramètres de l'appareil pour voir si votre micro est activé. Assurez-vous de bien configurer votre micro sous Windows et sélectionnez l'entrée audio souhaitée sur Mac.
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Fermez les autres programmes qui utilisent votre micro. Assurez-vous qu'aucun autre logiciel n'est en concurrence pour l'accès à votre microphone.
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Vérifiez les autorisations de votre application. Accédez aux paramètres de l'application de votre appareil et assurez-vous que Zoom est autorisé à accéder à votre microphone.
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Mettez à jour les pilotes de votre appareil . Si vous utilisez Windows, allez dans le Gestionnaire de périphériques pour vous assurer que les pilotes de votre micro sont à jour.
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Redémarrez votre appareil . La raison pour laquelle le redémarrage résout les problèmes informatiques est qu'il ferme tous les processus susceptibles d'interférer avec le matériel ou les logiciels.
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Coupez le son des autres appareils audio à proximité. Si vous entendez un écho, votre microphone capte peut-être le son d'une autre source, comme un téléviseur ou un haut-parleur.
Pour éviter d’entendre un écho dans Zoom, tout le monde doit couper son micro lorsqu’il ne parle pas. Les organisateurs de la réunion peuvent couper le son de tous les autres participants à la réunion.
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Ajuster le zoom Paramètres audio avancés . Zoom propose des outils avancés pour améliorer la lecture audio, mais ils peuvent parfois avoir l'effet inverse. Si vous rencontrez des problèmes audio persistants avec votre micro, ouvrez Zoom lorsque vous n'êtes pas en réunion et sélectionnez l'option Équipement de paramètres , puis choisissez le l'audio onglet et sélectionnez Avancé pour modifier ces options.
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Réinstallez Zoom. Si vous utilisez les versions mobile ou de bureau, désinstallez Zoom et retéléchargez-le depuis l'Apple App Store, Google Play ou le Site Web Zoom .
Si votre microphone ne fonctionne toujours pas, vous pouvez rejoindre une réunion Zoom par téléphone . Si vous participez à une conférence, coupez le son de votre ordinateur afin qu'il n'interfère pas avec le son.
- Comment couper le microphone sur Zoom ?
Pour désactiver Zoom si vous êtes sur un Mac, sélectionnez Muet dans la partie inférieure gauche de l'écran ou utilisez le Commande + Changement + UN raccourci clavier. Sous Windows, sélectionnez Muet ou utilisez le ALT+A raccourci clavier. Sur mobile, appuyez sur l'écran > Muet .
- Comment autoriser Zoom à accéder au microphone ?
Sur les appareils iOS, accédez à Paramètres > Confidentialité > allumer Microphone . Sur Android, accédez à Paramètres > Applications et notifications > allumer Autorisations des applications . Sur Mac, accédez à Préférences de système > Confidentialité > Microphone et vérifie Zoom . Sous Windows, accédez à Commencer > Paramètres > Confidentialité > Microphone , sélectionner Autoriser les applications à accéder au microphone , et assurer Zoom y a-t-il.
- Comment réparer la caméra sur Zoom ?
Pour réparer votre caméra Zoom, assurez-vous d'abord qu'elle est connectée et allumée. Pour vous assurer que vous avez sélectionné la caméra, sélectionnez le flèche vers le haut à côté de l'icône de l'appareil photo. Vous devrez peut-être également mettre à jour les autorisations de l'application.
