Comment réparer lorsque votre PS4 surchauffe

Il existe trois itérations différentes de la console PlayStation 4, et elles peuvent toutes surchauffer pour des raisons similaires. Si votre PS4 surchauffe, cela est généralement dû à des problèmes tels que le dégagement des bouches d'aération, des bouches d'aération obstruées ou un ventilateur qui ne fonctionne pas, mais il y a quelques autres problèmes à vérifier.

Ces instructions concernent toutes les versions du matériel PS4, y compris la PlayStation 4 d'origine, la PS4 Slim et la PS4 Pro.

Quelles sont les causes de la surchauffe de la PS4 ?

Lorsque votre PS4 surchauffe, vous verrez généralement un message comme celui-ci :

Il existe un certain nombre de facteurs qui peuvent provoquer une surchauffe d'une PS4, et vous pouvez en résoudre la plupart vous-même à la maison. Votre PS4 peut surchauffer si les bouches d'aération sont bloquées ou s'il n'y a pas suffisamment d'espace entre les bouches d'aération et d'autres objets. La PS4 aura également tendance à surchauffer s'il y a beaucoup de poussière à l'intérieur. La température de votre pièce peut également avoir un effet, tout comme un matériel ou un micrologiciel défectueux.

Sony recommande d'utiliser la PS4 uniquement dans des environnements où la température est comprise entre 41 et 95 degrés Fahrenheit, une plage plus étroite de 50 à 80 degrés étant préférée. Si la température de votre pièce est supérieure à 80 degrés, cela peut entraîner une surchauffe de votre PS4.

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Comment empêcher une PS4 de surchauffer

Si vous rencontrez des problèmes de surchauffe de votre PS4, suivez cette procédure de dépannage pour calmer les choses.

1. Éteignez votre PS4 et attendez . Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, éteignez votre PS4 et laissez-la refroidir à une température normale. Rallumez-le ensuite et revenez à l'activité qui l'a provoqué surchauffe. Si elle ne surchauffe pas, vous pouvez utiliser votre console en toute sécurité comme vous le feriez normalement.

2. Assurer un placement approprié pour le flux d’air . Votre PS4 a besoin d’espace pour repousser l’air chaud (et non pour aspirer ce même air chaud dans le système). Si la console est placée dans un petit espace clos, elle aura tendance à surchauffer. Il peut également surchauffer si les bouches d'aération sont placées trop près des parois de l'armoire, d'autres appareils électroniques et de toute autre obstruction. Essayez de déplacer votre PS4 vers une zone où elle dispose d'un espace libre de tous les côtés.

3. Vérifiez la température dans votre chambre . Comme mentionné précédemment, vous devez vous abstenir de jouer sur votre PS4 si la température de l'air ambiant dans votre salle de jeux dépasse 80 degrés Fahrenheit. S'il fait plus chaud que cela et que vous ne pouvez rien faire pour abaisser la température de l'air, déplacez la console dans une pièce plus fraîche ou envisagez d'utiliser un support de refroidissement PS4.

4. Nettoyez la poussière des bouches d'aération de la PS4. Utilisez de l'air en conserve, de l'air comprimé, un dépoussiéreur électrique ou tout autre appareil similaire pour souffler doucement la poussière des bouches d'aération de la PS4. Alternativement, vous pouvez utiliser le tuyau d’un aspirateur pour aspirer la poussière des bouches d’aération. Une combinaison de ces deux techniques fonctionne généralement mieux. Après avoir retiré autant de poussière que possible, vérifiez si la PS4 surchauffe toujours.

   Dans certains cas, vous devrez peut-être démonter votre PS4 pour éliminer complètement toute la poussière. Si votre PS4 est toujours sous garantie, vérifiez si Sony la réparera ou la remplacera gratuitement. Démonter la console vous-même peut annuler votre garantie.

5. Mettez à jour manuellement votre PS4 . Dans certains cas, un micrologiciel ancien ou endommagé peut empêcher le ventilateur de démarrer lorsqu'il est censé le faire. Pour exclure cela, vous devez vous assurer que vous utilisez la dernière version du logiciel système PS4.

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6. Mettez à jour votre logiciel de jeu . Si votre PS4 surchauffe lorsque vous jouez à un jeu spécifique, le logiciel de jeu lui-même peut être en cause. Pour exclure cela, vous devrez rechercher les mises à jour du jeu et les installer si disponibles.

   1. Dans le menu principal PS4, sélectionnez le jeu.
   2. Sélectionner Rechercher une mise à jour .
   3. Sélectionner Installer la mise à jour , si une mise à jour existe.
   4. Attendez que la mise à jour soit installée et essayez de jouer au jeu.

   Si le jeu est tout nouveau ou s'il vient de recevoir une mise à jour majeure, il peut y avoir une faille dans le code du jeu qui fait fonctionner l'un des systèmes de la PS4 à sa capacité maximale et provoque une surchauffe du système. Dans ce cas, vous devrez attendre que l'éditeur fournisse un correctif et mette à jour votre jeu lorsque cela se produit.

Et si votre PS4 surchauffe toujours ?

Si votre console a toujours un problème de surchauffe après avoir suivi toutes ces étapes, il est probable que vous ayez un problème matériel que vous ne pourrez pas résoudre chez vous sans compétences et outils particuliers. Dans ce cas, il est préférable de confier la poursuite des travaux sur ce problème aux professionnels.

Votre ventilateur lui-même a peut-être besoin d'être réparé ou remplacé, ou il peut y avoir un autre problème avec votre matériel. Dans certains cas, retirer le dissipateur thermique et remplacer la pâte thermique peut également aider. Vous pouvez essayer de remplacer ces éléments vous-même, mais cela pourrait finir par gaspiller de l'argent si vous finissez par remplacer les mauvais composants, ou annuler votre garantie si vous en avez encore une. Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant ce problème, considérez contacter le service client de Sony .

• Comment corriger la dérive du stick sur une PS4 ?

  À correction de la dérive du contrôleur PS4 , essayez une réinitialisation logicielle, puis une réinitialisation matérielle si nécessaire. Si cela ne fonctionne pas, nettoyez soigneusement votre manette PS4. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être remplacer les sticks analogiques PS4 ou contacter Sony pour obtenir de l'aide.

• Comment réparer les données corrompues sur une PS4 ?

  Pour réparer une PS4 avec des données corrompues, essayez de supprimer et de réinstaller le jeu concerné. Allez aussi sur Notifications > Possibilités > Téléchargements et supprimez le fichier corrompu. Vous devriez également essayer de nettoyer le disque du jeu, de mettre à jour le logiciel PS4 ou de demander de l'aide à Sony.

• Comment réparer le port HDMI sur une PS4 ?

  Pour réparer un port HDMI PS4, assurez-vous d’abord que le câble affleure l’arrière de la console. Si une partie est visible, la connexion peut être affectée. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de problème avec votre téléviseur HD et mettez à jour son micrologiciel. Des étapes de dépannage supplémentaires incluent le démarrage en mode sans échec et la mise à jour du logiciel système.